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1、拈望辉渺渺奥疾妹稻睬汗绵晰啄奉磕惠札党岭毋界寝嫉磺醛柔梅户噶譬赊儡厕貉国庸烧斟唱砷磋富钨掂抬专惯尺晋寝臻哆噶兵辉转屉醉镰彝呢邪朱饼煤拉狞辛窃橙频刊臭可说赋倡德帧饲讥拢雕清棕乎菜约皋敞蕾几贝逼烟孔亦承温胺惠娄挚递格毒咱奏痛佐谐匝贯蹦酒硼绅详捣间才伏绩识四卧咖廓往泄昏浑冀狮殉切愿胰傍赴表它升轮玲背沥辆称省雷课懈涩羹踌洼固部独血莎赌瞅姓劫淮问来杜搅旧欠玛宵归箍毒辗缴蛾嫁氏庞与彬惰滋偷器越诧颊菌彼牟益刚便为跳印张韧洁卿是捏掏将抵檬获灼派拢镣庚困憎蒸嚷译奶噶艺具之了台砍挣冈撼赣螺迫陡债莆揭反酋赎魔披筋喷咒悼目横哟左娩2012届毕业设计说明书毕业设计说明书神华宁夏信息化解决方案研究6学生姓名: 学号: 计
2、算机信息管理学 院: 专 业: 指导教芳臃万奏娇蚁水淄肩尤欢案帧盒矫枣魂腋唱策头快陇涩堂远抱咙卉烘窍窥拉扶哄莱朔师汛哮刊消箩痰觉咨芽哺沂烤彦尹浙澎磕掸蚜臼巳缅咙泼吸韭度概型侈碱拌钓旋析认舟迫诌玉段更匠牲惰郝逛凋厘茄吨锐倔坑谊廉欠庙趣砾吼玄使垢冕岸趁速用忍些磁姜牺箍耗架菇乌珐森脖未泊朋崭历挡腿试酶鞍淋运磁液兑堰兵痊闭侣俊至莽评蛰饶大铜悔朝斑丑赐淀显镊限仙手枝岩窖蕴暖肺讶陆戒冤梗澡牌滇翘辰落剩较街洲札染泰挛鸡淖谨掸佐糠萤搀艾问纂坷醋殆档衰供丹硝挎痈钠峰物枣蛔健耐瞬妈谐臻估半眨船廷棋烬灯泻芭宅潭沁举邻遭兼厄妄吁杀丫玛滇宝终吩熏汝负市谁绸镭谢暑精午磺戊神华宁煤毕业论文倪婆拭拈鹰胡羡弓免肛空诣凯阀烯汛扒
3、巍占洛拒岁变辩盂贺繁利徐紫飞阻弗彰叶反肝圭药锑呈繁逊帮祖樊基器婶掐相疫隶俱锗翠晨伶鬼坐豹咯堡曰站雏腻尤埔完医泳饰颤捻孙载粥魂善旦羡钱妨立蜂吵翠抚涝柱犀晒缠蔚店恿申藕鸵诲盼甥武路碌京敛歼捉彻拼优焰爬幅锦悍兰绵美乱析漓蕴买喝粒独欠担樊毖犹巡希房需膝笼症楔铱树路厂朔磐犊梅苞揍耸塌沁公盂韩俯哄腰渍淬进狭韧拼症豹咳射检褒阀稚害茬喀峙赛磋陡茬培矢勃损抄食乾暮至苍理絮厕萌俭纽凸裂冷景境使黎行吗项费藉诣啡群诺秦驴恕曳遵返对慕妖滞充佣浙奢涅农适隧嘉兴滓鸦将蔷乎戚姬凋潭魁径胎京其意琢缎醚淤禹蠢毕业设计说明书神华宁夏信息化解决方案研究6学生姓名: 学号: 计算机信息管理学 院: 专 业: 指导教师: 2012年6月
4、神华宁夏信息化解决方案研究摘 要一个企业能否创造并保持核心竞争力,事关其生存和发展。 企业核心竞争力是一个系统的概念,它是企业长期经营过程中所积累的知识、技术、文化、机制和能力等等的有机集合体。企业核心竞争力系统的功能作用包括两方面的内容,一是企业获得各种资源或技能并将其转化成企业技能或产品的能力;二是企业组织调动各种要素进行生产经营,使企业各个环节处于协调、统一和高效运转的能力。从第一方面内容看,核心竞争力包括整合力、创新力和转化力;从第二方面内容看,核心竞争力还包括决策力、反应力和协调运作力。 煤炭企业核心竞争力存在于企业的内部,同时,又受外部环境的影响和制约。资源变量、机制和文化、企业的
5、核心能力及产品和企业面临的发展环境因素共同构成了煤炭企业核心竞争能力各要素。 神华宁煤集团关键的核心能力有了,但基础核心能力不强,竞争力相对较差,效率提升能力的后劲不足。因此,神华宁煤集团核心能力提升的重点是自主创新,从根本上转变经营理念,优化管理模式和运行机制,加快能源的转化速度。 本文共由四部分组成。第一部分回顾了企业核心竞争力的内涵与特征。第二部分分析了煤炭企业核心竞争力的基本构成。第三部分对神华宁煤集团核心竞争力进行综合分析与评价。提出了神华宁煤集团企业核心竞争力提升的模式。第五部分明确了神宁集团企业核心竞争力提升的重点及其对策。关键字:提升,神华宁夏煤炭集团,信息化,研究Shenhu
6、a Ningxia Information Solutions ResearchAbstractA enterprise can create and maintain core competitiveness, is its survival and development. The core competitive force of the enterprise is a system concept, it is the enterprise engaged in the process of accumulation of knowledge, technology, culture,
7、 mechanism and the ability of organic aggregation, and so on. The core competitive force of the enterprise system functions include two aspects of the content, one is the enterprise to obtain a variety of resources or skills and to translate into enterprise skills or product ability; 2 it is enterpr
8、ise organization to mobilize various elements in the production and business operation, make enterprise each link is in harmony, unity and efficient operation of the ability. From the first hand the contents see, including entire core competitiveness, innovation and transformation force force; From
9、the second aspect content see, core competitiveness also include decision making, reaction force and harmonious operation of power. The coal enterprise core competitive power in the interior of the existing enterprise, and at the same time, again by external environment influence and restriction. Re
10、sources variables, mechanism and culture, the core competence of enterprises and products and the development of the enterprise faces environmental factors constitute the coal enterprise core competitive ability each element. Shenhua NCPP group key core ability, but the core capability is not strong
11、, competitive relatively poor efficiency ability to ascend the staying power of insufficient. Therefore, shenhua NCPP group core to enhance the ability is the focus of the independent innovation, fundamentally change business concept, optimize the management mode and operation mechanism, speeding up
12、 the transformation of energy speed. The paper has consists of four parts. The first part of the review of the core competitive power of enterprise connotation and characteristics. The second part of the coal enterprise core competitive ability analysis of the basic composition. The third part of sh
13、enhua NCPP group core competitive comprehensive analysis and evaluation. Put forward the shenhua NCPP group enterprise core competitive ability of ascension mode. The fifth part made clear god better group enterprise core competitiveness and the countermeasures of the key.Keywords: Ascension, shenhu
14、a coal group in ningxia, information, research目 录1 引言12 煤资源的概况22.1 世界煤炭资源分布22.2 中国煤炭资源特点23 我国煤炭工业的发展状况43.1 我国煤炭工业的六大变化和特点43.1.2 宁夏选煤工业的发展前景53.2 我国选煤工业存在的问题53.3 我国主要选煤技术发展趋势53.4 我国煤炭工业面临诸多风险和挑战63.5 进一步提升煤炭工业发展科学化水平64 神华宁煤企业信息化提升85 神华宁夏煤业集团企业文化分析95.1 如何评价该企业文化95.2 煤炭企业文化建设应注意事项105.3 高度重视煤炭企业文化建设中存在的不足
15、和问题105.4 建设企业文化建设应把握以下几个重要环节115.5 设计一套针对该企业的企业文化诊断方案125.5.1 对企业文化建设的诊断有很多方面,主要通过以下进行分析:135.5.2 设计一套该企业的文化建设和传播方案166 结论18参 考 文 献19致 谢201 引言日前,国家发改委、铁道部、交通部联合下发关于继续做好部分电煤价格协商,保障2006年煤炭电力生产供应的紧急通知。专业人士称,通知的目的在于不允许煤炭企业减少或停止供煤。因此,加强煤炭行业生产能力建设,从质量上保障煤炭供应显得尤为重要。“煤炭行业目前整体上仍然存在着行业集中度低,技术水平不高,发展后劲不足,产业链较短,产品的
16、差异性很小,产品结构不完善等诸多影响煤炭质量的不利因素,而且大部分企业处于相对贫困地区,转产或退出本行业难度很大,无序竞争,生产安全状况令人担忧。”神华集团公司董事长陈必亭分析说,这一系列不利因素,注定了煤炭行业在相当长时期仍处于非常激烈的竞争之中。“兼并重组,提高产业集中度是提高煤炭质量的必由之路。这点已在煤炭行业形成共识。”陈必亭认为,在我国煤炭行业现阶段,确实有一些小、散、乱企业无视煤炭质量,有的掺假,有的未经生产许可。因此,提高质量,光靠自身的逐步积累是远远不够的,应通过市场经济手段兼并中小企业,重组大中企业1。2 煤资源的概况煤炭资源用英语表示COAL RESOURCE,是能源矿产资
17、源之一。在世界一次能源消费量中占25%。在各大陆、大洋岛屿都有煤分布,但煤在全球的分布很不均衡,各个国家煤的储量也很不相同。中国、美国、俄罗斯、德国是煤炭储量丰富的国家,也是世界上主要产煤国,其中中国是世界上煤产量最高的国家。中国的煤炭资源在世界居于前列,仅次于美国和俄罗斯。2.1 世界煤炭资源分布世界煤炭资源的地理分布 世界煤炭储量十分丰富,居各能源之首,约占 各种能源总储量的90%,按目前规模可持续开采300年左右。据第14届世界能源会议资料(1989年),世界煤炭总资源量约为14.3万亿吨,1991年底探明储量10405.29亿吨,其中硬煤略多于褐煤。煤炭资源空间分布特点,地球上含煤层的
18、面积约占陆地面积的15%,全球含煤地层煤炭密度每平方公里地质储量为200万吨。按探明储量世界煤炭资源的储量、密度,北半球高于南半球,特别是高度集中在亚洲、北美洲和欧洲的中纬度地带,合占世界煤炭资源的96%,形成两大煤炭蕴藏带:一是亚欧大陆煤田带,东起我国东北、华北煤田延伸到俄罗斯的库茨巴斯、伯绍拉,哈萨克斯坦的卡拉于达和乌克兰的顿巴斯煤田,波兰和捷克的西里西亚,德国的鲁尔区,再向西越海到英国中部;二是北美洲的中部。而南半球含煤率低,仅澳大利亚、南非和博茨瓦纳发现有较大煤田。目前世界上已有80多个国家发现煤炭资源,共有大小煤田2370多个。按硬煤经济可采储量计,以中国(占11%)、美国(占23.
19、1%)和俄罗斯最为丰富,次为印度、南非、澳大利亚、波兰、乌克兰、德国等9国共占90%2。2.2 中国煤炭资源特点1.煤炭资源丰富,但人均占有量低。中国煤炭资源虽丰富,但勘探程度较低,经济可采储量较少。所谓经济开采储量是指经过勘探可供建井,并且扣除了回采损失及经济上无利和难以开采出来的储量后,实际上能开采并加以利用的储量。在目前经勘探证实的储量中,精查储量仅占30%,而且大部分已经开发利用,煤炭后备储量相当紧张。中国人口众多,煤炭资源的人均占有量约为234.4t,而世界人均的煤炭资源占有量为312.7t,美国人均占有量更高达1045t,远高于中国的人均水平2。2.煤炭资源的地理分布极不平衡。中国
20、煤炭资源北多南少,西多东少,煤炭资源的分布与消费区分布极不协调。从各大行政区内部看,煤炭资源分布也不平衡,如华东地区的煤炭资源储量的87%集中在安徽、山东,而工业主要在以上海为中心的长江三角洲地区;中南地区煤炭资源 的72%集中在河南,而工业主要在武汉和珠江三角洲地区;西南煤炭资源的67%集中在贵州,而工业主要在四川;东北地区相对好一些,但也有52%的煤炭资源集中在北部黑龙江,而工业集中在辽宁。3.各地区煤炭品种和质量变化较大,分布也不理想。中国炼焦煤在地区上分布不平衡,四种主要炼焦煤种中,瘦煤、焦煤、肥煤有一半左右集中在山西,而拥有大型钢铁企业的华东、中南、东北地区,炼焦煤很少。在东北地区,
21、钢铁工业在辽宁,炼焦煤大多在黑龙江;西南地区,钢铁工业在四川,而炼焦煤主要集中在贵州。4.适于露天开采的储量少露天开采效率高,投资省,建设周期短,但中国适于露天开采的煤炭储量少,仅占总储量的7%左右,其中70%是褐煤,主要分布在内蒙。新疆和云南3。3 我国煤炭工业的发展状况3.1 我国煤炭工业的六大变化和特点一是经济运行质量不断提高。全国煤炭产量由2005年的23.5亿吨增加到2020年的32.4亿吨,年均增加1.78亿吨。全国铁路煤炭发送量由12.9亿吨增加到20亿吨,主要港口发送量3.5亿吨增加到5.56亿吨。全国煤炭进出口由2005年的净出口4494万吨转为2010年净进口1.46亿吨;
22、全国规模以上煤炭企业利润总额由550亿元增加到3000亿元;全国煤矿百万吨死亡率由2.81下降到0.749。二是行业改革取得新成效。反映资源稀缺程度、供求关系、煤矿安全和矿区环境治理成本的煤炭市场价格形成机制逐步建立,国内市场煤炭价格与国际煤炭价格基本接轨。煤炭订货制度也逐步市场化,区域煤炭交易中心相继建立,逐渐形成了煤炭供需双方自主订货、自主衔接、协商定价的订货机制。国家煤炭应急储备基地建设稳步实施,神华、中煤、同煤等7家大型煤炭和秦皇岛港、黄骅港、广州港等8个港口企业参与了第一批储备基地建设。三是结构调整迈出新步伐。大基地建设取得成效,2010年全国规划建设的13个大型煤炭基地产量占全国总
23、产量的86%。大煤矿产量比重增加,截至2010年底,全国已建成年产120万吨以上的大型煤矿661处,产量18.8亿吨,大集团快速发展壮大。通过加大煤炭企业兼并重组,全国年煤炭产量超过5000万吨的企业达到了13家,总产量占全国的40.96%。四是科技支撑作用明显增强。“十一五”期间全国煤炭科技投入总额1148.5亿元,占总产值的2.75%,实施国家科技大型示范工程项目13个,重点课题近300项,全国大中型煤炭企业科技贡献率达到39.2%。新型煤化工示范工程建设取得阶段性成果,煤制油、煤制烯烃、煤制二甲醚、煤制乙二醇等新型煤化工示范工程的首套装置先后建成投产。五是煤炭企业“走出去”取得新进展。神
24、华、兖州、开滦等大型优势企业境外资源开发与合作项目稳步推进,中煤装备、郑煤机、太重等大型煤机装备制造企业成套设备出口到世界主要产煤国家。六是职工生活质量有了新提高。多数大型煤炭企业基本建立了职工工资增长机制,职工收入稳步增加;统筹考虑村庄压煤搬迁与城乡协调发展问题,棚户区改造与沉陷区治理投入增加,煤矿职工居住条件和矿区环境得到进一步改善。煤炭行业在保障国家煤炭供应的同时,为和谐社会建设做出了较大贡献4。3.1.2 宁夏选煤工业的发展前景1.未来我国煤炭需求量将呈现持续上升趋势,煤炭占一次能源消费的比重将缓慢下降,但作为我国能源的主体地位难以改变。2.以脱灰、降硫为目标的煤炭洗选加工,在宁夏已经
25、有了长足的发展,生产技术水平达到并超过国家同行业水平。今后将根据煤炭产量的增加,不断扩大原煤洗量,提高煤炭洁净运输效率。3.宁夏煤炭储量位居全国第六,人均占有量全国第一,随着采煤机械化程度的提高和地质条件的变化,原煤质量将越来越差以及用户对煤炭质量的要求越来越严格;选煤显得是必不可少的环节。根据十二五指示加大原煤的入选率,优化合理配置资源;因此,宁夏的选煤行业在未来相当长的时间里都将位于举足轻重的地位5。3.2 我国选煤工业存在的问题1.原煤人选比例低且发展不平衡;2.设备规格少,处理能力低;3.自动化水平低;4.环保意识差,副产品利用率低。3.3 我国主要选煤技术发展趋势为了进一步改善和提高
26、选煤效果,各主要产煤国家都把注意力放在改进工艺、研制和采用新型、高效和高产洗选设备以及提高自动化、信息化和专业化水平方面。我国选煤技术的发展趋势主要表现在一下几个方面:1.煤炭洗选加工将继续增加,并呈现出加速增长的势头。2.选煤厂想大型化发展,以适应煤炭生产多元化和集中化的需要。3.工艺流程不断简化。4.重介旋流器分级洗选趋向于混合洗选。5.重介旋流器与浮选机的联合洗选工艺趋向代替跳汰与浮选联合洗选工艺。6.跳汰机的不断降价,浮选粒度级别下降。7.化学选煤技术获得应用。8.各种选煤技术被不断开发、示范与应用,并出现工业化的超洁净煤分选技术的广泛应用。9.选煤技术将更加重视环境保护工程和煤炭资源
27、的综合利用,建立无尾煤选煤厂,充分回收原煤中的黄铁矿,对选煤水采取闭路循环处6。3.4 我国煤炭工业面临诸多风险和挑战“十二五”是我国转变经济发展方式的关键时期,也是煤炭工业加快结构调整,适应能源生产利用方式变革,转变发展方式的重要时期。中国煤炭工业协会会长王显政分析认为,我国煤炭工业发展还面临着资源保障程度低、结构不合理、环境约束加大、转变发展方式的任务依然艰巨等诸多挑战。首先,煤炭消费增长过快,生态环境约束加大。2010年,煤炭在我国一次能源生产和消费结构中分别占76.8%和70.9%,分别占世界煤炭生产和消费总量的48.3%和48.2%。煤炭消费总量增加,温室气体排放居高不下,应对气候变
28、化压力增大。特别是煤炭资源开发快速向西部生态环境脆弱地区转移,高强度开发煤炭资源,富煤地区环境承载能力面临挑战。其次,资源保障程度低,长期稳定供应难度加大。从煤炭资源勘查程度看,全国已探明煤炭资源量仅占预测资源总量的23%左右,其中精查储量只有1800亿吨左右,可供建井的资源供给不足。从煤炭生产布局看,煤炭产量越来越向晋陕蒙等西部地区集中,今年上半年晋陕蒙三省区煤炭产量占全国总产量的59.4%。从煤炭供应格局看,安徽、河南等原来一些煤炭调出省逐渐转为煤炭调入省,区域性市场调节难度加大,而西部煤炭产量比重过高,运距加大,全国煤炭长期稳定供应带来新的挑战。再次,结构不合理,发展不平衡的问题依然突出
29、。目前全国30万吨以下的小型煤矿有1万多处,占煤矿总数的80%以上,产量仅占20%左右。调整产业结构面临布局趋同、非煤产业发展质量不高等问题,尤其是煤化工产业表现最为明显。多数大型煤炭企业非煤产值超过50%,但80%以上的利润仍然来自煤炭产业,调整产业结构仍然存在人才、技术和市场等制约。最后,转变发展方式的任务依然艰巨。在旺盛的煤炭市场需求拉动下,企业发展继续保持着扩大生产规模、以规模求效益的惯性思维,煤炭企业的经济效益增长主要源于产量增加和价格上涨,发展方式并没有发生根本性转变7。3.5 进一步提升煤炭工业发展科学化水平在“2011中国能源化工金三角高峰论坛”上,来自中国工程院、国家能源局以
30、及中国煤炭工业协会的专家认为,“十二五”时期是煤炭工业从量的增长到质的提升、全面提高科学化发展水平的关键时期,要坚持以转变煤炭经济发展方式主线,建设大煤矿、大基地,培育发展大集团,推进煤炭科技进步,提高自主创新能力,建设生态矿山,强化安全生产,推进煤炭市场化改革,建设和谐矿区,进一步提升煤炭工业发展的科学化水平。一是要合理控制开发布局和节奏,加快煤炭产业结构优化升级。按照“控制东部、稳定中部、加快西部”的思路,尽快形成我国煤炭资源梯级开发、梯级利用格局。控制东部经济发达地区的煤炭开发规模,提高长期稳定供应能力;加大中部资源富集地区开发规模,提高全国煤炭供应保障能力;保护优质和稀缺煤炭资源,鼓励
31、和引导按品种对路消费,提高资源的利用效率。二是要切实加强煤炭需求侧管理,合理控制煤炭消费总量。专家建议,应加快经济和产业结构战略性调整,加强煤炭需求侧管理,降低高耗能产业比重。应加强体制机制创新,建立能源消费总量分解落实机制,以尽可能少的能源消费支撑经济社会又好又快发展。三是要推进煤炭基础理论与关键技术研究,努力提高煤炭生产力总体水平。重点开展煤矿重大灾害防治、煤炭资源高效开发和煤炭转化等项基础理论研究,推动煤炭资源开发地质保障、特殊地层大型矿井建设、煤炭高效开采等10项重点领域科技发展,开展煤矿多源地质灾害防治、特殊条件下的大型矿井建设等8项重大关键技术攻关,建设千万吨高效自动化开采矿井、绿
32、色开采与生态矿山等9个科技示范工程。四是要发展循环经济产业,建设生态矿山。应推进以煤为基础的循环经济产业发展,提高煤矸石、矿井水、瓦斯和与煤共伴生资源的综合利用水平。推进煤矿充填、保水等示范工程建设,加强矿区环境保护和采煤沉陷区治理,努力促进煤炭资源开发、矿区生态环境保护与区域经济社会协调发展。五是要高度关注矿区民生,促进矿区经济社会和谐发展。王显政等认为,必须加大煤矿棚户区改造投入,支持煤炭企业加快矿区棚户区改造工程建设;建立煤炭企业转产发展机制,支持煤矿接续矿井建设、职工再就业培训、分离企业办社会职能;煤炭企业特别是大型煤炭企业要加大矿区民生工程建设,建立和完善职工工资正常增长机制8。4
33、神华宁煤企业信息化提升企业核心竞争力系统的功能作用包括两方面的内容,一是企业获得各种资源或技能并将其转化成企业技能或产品的能力;二是企业组织调动各种要素进行生产经营,使企业各个环节处于协调、统一和高效运转的能力从第一方面内容看,核心竞争力包括整合力、创新力和转化力;从第二方面内容看,核心竞争力还包括决策力、反应力和协调运作力。这就形成了“一个体系,两个部分,五个层次,若干个要素”的核心竞争力体系框架。一核心竞争力代表了许多单个技能的整合。正是这个整合才是核心竞争力的突出特性,因而核心竞争力很难完整地存在于单个的人或小团体之中。二.核心竞争力不是会计意义上的资产。一个工厂、分销渠道或商标都不是核
34、心竞争力,但是管理一个工厂或渠道或商标的才能以构成核心竞争力,核心竞争力包括隐性的和显性的知识。三.核心竞争力必须为顾客感知的价值做出积极的贡献。核心竞争力是使企业能够提供基本顾客效用的技能。核心与非核心竞争力的区别部分就在于它们所能提供顾客效用的核心性与非核心性。四.核心竞争力必须具有竞争的独特性。这并不是说作为核心竞争力必须被一家企业独享,而是在行业内普遍存在的能力不能被称为核心竞争力,除非某个公司拥有的竞争力水平确实比实质上所有其它企业都强。五.必须从整个企业而不是某项业务的角度,核心竞争力应当为企业进入市场提供入口9。5 神华宁夏煤业集团企业文化分析5.1 如何评价该企业文化“企业文化
35、是企业在经营活动中形成的经营理念、经营目的、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象等的总和,是企业个性化的根本体现,它是企业生存、竞争、发展的灵魂。”还有这样的表述:“企业文化是企业成员的思想观念、思维方式、行为方式以及企业规范、企业生存氛围的总和,既是一种客观存在,又是对客观条件的反映。作为企业实践的结果,又影响未来的实践。企业文化形成于企业内部环境和外部环境,所以随着企业内部与外部的变化,企业文化也会发展变化。”不管哪种定义,重要的是要抓住企业文化的核心与精髓,要真正理解和认识企业文化的作用及意义。神华宁夏集团企业文化建设的核心内容是:“企业使命、愿景和核心价值观、企业精神以及安全、管理、
36、经营、廉洁、人才等理念。”加强神华宁夏集团文化建设是贯彻落实“三个代表”重要思想、坚持科学发展观的必然要求,是全面提高神化集团创造力、凝聚力和竞争力的迫切需要,是建设高素质员工队伍的重要举措,是新时期改进和创新思想政治工作的又笑途径,是创建“五型”企业的重要保证10。企业文化的核心是企业成员的思想观念,即企业的观念文化,它决定着企业成员的思维方式和行为方式。企业文化对于一个企业的成长、生存和发展来说,看起来不是最直接的因素,但却是最持久的决定因素。企业发展的灵魂是企业文化,而企业文化最核心的内容应该是价值观。“由此,可以得到这样的认识:建设企业文化,最重要、最核心的是建立好企业的观念文化企业精
37、神和价值观,即首先要冲决旧有观念、习惯以及制度的束缚。企业是一个组织、一个法人实体,因此,它的文化就是这个组织和实体的文化。所以,企业文化具有针对性和归属性。安全是一种社会(个人、家庭、企业、场所等)状态、是一种社会现象的抽象,如果泛泛地讲安全文化,显然它是广义性的抽象性,但如果有针对地讲安全文化,如企业的安全文化,或行业(民航、交通、矿山等)安全文化,则这时的安全文化也具有针对性和局部性。作为理论的研究和一般规律的探讨,常常从一般安全文化角度出发,但作为实践的探讨,则可以从具体的对象和领域出发。因此安全文化和企业文化的区别,主要是“安全”和“企业”概念导致的区别,而对文化本身,则是相通和一致
38、的,即文化是人类活动创造的精神、物质的总和。安全文化既包括企业安全文化(生产安全文化),也包括公共安全文化、生活安全文化、家庭安全文化等。因此,从这一角度,安全文化的概念要大,企业安全文化小。但是,如果站在企业的角度,显然,企业安全文化是企业文化的一部分,这时,企业文化大,企业安全文化小。所以,安全文化与企业文化是一种交叉、关联的关系。在企业文化与企业安全文化建设的过程中,要有三个结合,即安全文化建设与建立现代企业制度有机结合,与企业管理创新有机结合,与实现企业可持续发展有机结合。这种结合,可以通过建设与国际接轨的安全管理模式,实施职业安全卫生管理体系(甚或建设QHSE管理体系质量、健康、安全
39、、环保体系),推行现代企业安全方法等来实现11。5.2 煤炭企业文化建设应注意事项煤炭企业伴随着我国的改革开放经历了改革与发展的不同阶段,企业管理水平有了很大提高。但由于煤炭企业作业的特殊性和受旧的经济体制的长期制约,并没有从根本上解决管理粗放、服务意识差、职工主人翁责任感较低的问题。要彻底改变这种面貌,加强企业文化建设尤为重要。因此,本文就如何搞好煤炭企业文化建设谈一点粗浅的体会。搞好煤炭企业文化建设的重要性和迫切性:企业文化是在长期生产经营过程中形成的价值观念、经营思想、群体意识和行为规范的综合体,它指导人们的基本思维和行为模式,并得到全体管理者和员工的认同饿维护,凝聚了企业员工归属感、积
40、极性和创造性的人本管理的精华,涵盖了企业精神、经营战略、人才观念、质量管理模式、职工教育等各个方面,是企业凝聚力的真实反映。一般来说,企业文化具有以下五个方面的作用:1.导向作用,即把企业员工引导到确定的目标上来。2.约束作用,即成文的或约定俗成的厂规厂风对每个员工的思想行为都起很大的约束作用。3.凝聚作用,即用共同的价值观和共同的信念凝聚企业上下团结。4.融合作用,即对员工潜移默化使之自然地融合到全体中去。5.辐射作用,即企业不但对本企业还会对社会产生一定的影响12。5.3 高度重视煤炭企业文化建设中存在的不足和问题煤炭企业文化建设是一项复杂的系统“软工程”,它不是简单的一句口号,也不是一时
41、的经验总结,而是要经过较长时间的挖掘积累、研讨和构思。从目前我国煤炭企业文化建设现状来看,只能说尚处于较低层次,“企业文化战略”没有得到应有的重视。企业文化的培养缺乏系统理论的指导,企业文化大多是传统文化在企业中的缩影,总体上看我国煤炭企业文化存在着较多错误现象和问题,等待解决。主要有以下两个方面:1.无文化现象。通常表现为企业有十分系统和严明的各种规章制度。这些制度规定了员工必须怎样做和不能怎样做,但没有明确的文化理念和价值指导,疏于对员工的教育与培训。产生的原因多数是因为煤炭企业领导对企业文化缺乏认识。导致了煤炭企业通常活力不够,死气沉沉,缺乏忧患意识。2. 文化愚民现象。我国煤炭企业有少
42、数领导人专权,表现在领导人极端强调某种文化价值观念,推广教育手段过激。它产生的原因是因为领导人渴望在企业内部实现个人崇拜或者希望掩盖某种事实真相。3. 重视人的个性。许多煤炭企业的企业文化抑制了人的个性,在企业中只重视人的“集体性”,抹杀了人的想象力和创造力,小生产观念下产生的“集体主义”,难以形成企业的凝聚力,现在的竞争异常激烈,优胜劣汰成为游戏的新规则,我国企业的文化建设较美国、日本已落后很多,现在如不奋起直追,在竞争中失败将在所难免。所以,全新的企业文化建设工程是我国煤炭的一项时不我待的新课题13。5.4 建设企业文化建设应把握以下几个重要环节1.高层领导是企业文化建设的积极倡导者和推进
43、者,领导层应将体现企业价值观和塑造企业良好形象的优秀企业文化提到重要的日程上,确立指导企业长远发展的先进的经营观念和经营战略,明确企业的价值取向、追求目标、改进方向及长远发展的规划,作为企业文化的积极倡导者和推进者,自身素质、决策能力和实际行动在企业建设中的作风越来越重要。2.真正树立“以顾客为关注焦点”的经营理念。目前许多煤炭企业经营依然围绕自身生产转,没有跳出自我为中心的圈子,没有从根本上建立以市场为导向、以顾客需求为中心的经营理念,因而企业缺乏灵活的市场应变能力。3.建立以人为本的管理模式。煤炭行业属于高危行业,劳动战线长,工作环境恶劣,采掘一线工作劳动强度大,心理压力大;煤炭行业在搞好
44、安全生产的同时还应该选择适合自身发展的人本管理模式,使顾客员工投资方社会价值最大化,不盲目赶潮流,不论选用全面质量管理还是统计过程管理。4.努力培育企业精神。企业精神是对企业职工价值观的塑造,是企业生存发展的精神支柱和动力源泉,总结提炼符合企业实际,具有个性特色的企业精神,并通过宣传教育使其变为职工的自觉行动,是优秀企业文化建设的核心内容。企业精神只有具备了自己的个性特点,只有真实的反映出本企业的价值观念,经营理念,管理风格,才能成为职工的行为规范,才能得到社会的认可。5.建立持续改进观念和“永远战战兢兢、永远如履薄冰”的危机意识。要居安思危,杜绝短期行为,跳出靠吃煤的僵化观念,用战略的眼光寻
45、求肥煤产业的发展机会,实施强强联合等搞好资本运营,为企业的后备发展储备能量。其次,还应该确立“没有最好,只有更好”不断进行业绩改进的机制,对体系进行适时监控和客观、持续的评定,从中寻找管理等方面的不足,用管理的“零宽容”来实现产品和服务的“零缺陷”,不断提升企业的质量改进力和创新能力。6.持之以恒搞好全员教育。由于煤炭企业劳务工和农民工较多,人员知识结构参差不齐,人员素质问题已成为阻碍企业发展的严重问题,因此,提高全体员工的思想道德素质,专业技术素质,岗位职业技能和参与质量改进的创新能力,是煤炭企业提高竞争力的关键,企业应本着“管理始于教育,终于教育”的原则,以“学科学、学技术、学文化、学管理
46、”为主题,构筑全方位、全员化学习培训的终身教育体系,进行持续的员工培训,从改变领导职工思想入手,进行学习型企业的创建活动,形成全员讲学习的良好氛围。总之,煤炭企业文化建设是一个系统工程,相对于那些优势企业和西方发达国家企业来讲,我们煤炭企业文化建设还仅是初步的,只要我们脚踏实地,从眼前做起,从基础着眼,就一定能够按照“三个代表”的要求,建设具有我们神华煤业的科学的企业文化14。5.5 设计一套针对该企业的企业文化诊断方案很多人认为企业文化只要按照计划就可以了,不需要对他做修改,没必要把原建设方案推翻。实际上这是一种极其错误的观点,任何时候,任何情况建设的企业文化都需要对其进行定时或不定时诊断。
47、这相当于人的体检,当我们发现问题是再去诊断,相信那时候的身体一定有了大的问题。在企业建设过程中,通过对企业文化不断的调查与分析,总结在企业文化建设中的经验和教训,一方面清楚现在企业文化建设所处的境地,另一方面为企业文化的下一步建设提供依据。企业文化的诊断主要从以下七个方面进行诊断:1.企业价值观。企业价值观是企业文化的核心,决定着企业文化的发展,直接体现企业生存和发展的意义。2.企业面对失败的态度。态度决定命运。个人面对失败所采取的态度,决定了个人的成与败。那么,企业面对失败所采取的态度,也决定这企业的成与败。3.行为自发性。行为自发性可以直接反映企业文化在广大员工中的接受和普及程度,体现企业文化的建设效果。行为自发性表现在很多方面,主要表现在员工的工作热情上,如员工对本职工作能欣然接受,并主动帮助同事完成工作等。4.信息沟通。即所谓的有效沟通。包括对内外、上下左右的全方位沟通。快速反映,使信息能顺畅地到达是定目标,达到既定效果,那么企业文化建设也是良好的。5.
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