【工作总结】顶岗实习工作总结【三篇】.docx
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1、第 1 页 顶岗实习工作总结【三篇】 特征码 sideKJRKwnUJJmNKoIbz 顶岗实习工作总结【一】 本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会 的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队 协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题 的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望 能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中。 一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的 差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会 主要专注于员工的专业知识和业务能力。要适应社会的生存要 求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接
2、触社会 参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。实际体 会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组 织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力。 第 2 页 实习在帮助应届毕业生从校园走向社会起到了非常重要的 作用,因此要给予高度的重视。通过实习,让自己找出自身状 况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关 知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩 短从校园走向社会的心理适应期。 虽然已经是大三,但对于实际社会工作还是茫茫然的,毕 竟书本上的只是一个概念,具体操作并没有教你。难得的实习 机会,我想把它做好。在这段时间学会了一些比较琐碎的事情, 但
3、确实体会到了工作的辛酸,觉得自己在学校所学的专业知识 严重不足,不能适应激烈的工作要求,像那些实际操作性极强 的工作,我们这些刚出来没什么工作经验,而且本身就没好好 学学校的专业课的人来说,根本无法和那些老手相竞争,有时 候感觉确实无从下手。虽然说这只是个销售化妆品的公司,但 在这实习期间,我从培训到商品的整理以及到产品的现场营销 等,都全身心的投入到工作中去。 实习对我来说是个既熟悉又陌生的字眼,因为我十几年的 学生生涯也经历过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。 它将全面检验我各方面的能力:学习、生活、心理、身体、思 想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论知识用到 实践中去。关
4、系到我将来能否顺利的立足于这个充满挑战的社 第 3 页 会,也是我建立信心的关键所在,所以,我对它的投入也是的! 紧张的两个星期的实习生活结束了,在这两个多月里我还是有 不少的收获。实习结束后有必要好好总结一下。 这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开始与以往完 全不一样的生活。每天在规定的时间上下班,上班期间要认真 准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事。我们的肩上 开始扛着民事责任,凡事得谨慎小心,否则随时可能要为一个 小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价,再也不是一句对 不起和一纸道歉书所能解决。 回顾这两个月来,自己的工作情况,扪心自问,坦言总结。 在诸多方面还存在有不足。因此
5、,更要及时强化自己的工作思 想,端正意识,提高销售工作的方法技能与业务水平。 首先,在不足点方面,从自身原因总结。我认为自己还一 定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。 作为一名销售人员,我们的首要目标就是架起一坐连接我 们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的 指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购 买欲望,就显得尤为重要。因此,在以后的销售工作中,我必 第 4 页 须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到 理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。 其次,注意自己销售工作中的细节,谨记销售理论中顾客 就是上帝这一至理名言。
6、用自己真诚的微笑,清晰的语言,细 致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到 我们店的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我店工作人员的 优质精神风貌,更树立起我们优质服务品牌。 再次,要深化自己的工作业务。熟悉每一款化妆品的货号, 大小,颜色,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采 用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意 的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。 最后,端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不 论做任何事,务必竭尽全力。这种精神的有无,可以决定一个 人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。 如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作
7、中的辛劳的秘诀, 那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的 精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都很难有所建树。 实习是学生大学学习完成全部课程后的最重要的的实践环 第 5 页 节。通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的 了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实 习中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的, 并且需要进一步的再学习。在这次会计实习中,我可谓受益非 浅。仅仅的二个月实习,我将受益终生。通过此次实习,不仅 培养了我的实际动手能力,增加了实际的操作经验,缩短了抽 象的课本知识与实际工作的距离,对实际的工作的有了一个新 的开始。实习
8、是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在 实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的 知识,打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会 打下坚实的基础。 顶岗实习工作总结【二】 首先,我想谈一下实习的意义。 实习是一种对用人单位和实习生都有益的人力资源制度安 排。对接受实习生的单位而言,是发展储备人力资源的措施, 可以让其低成本、大范围的选择人才,培养和发现真正符合用 人单位要求的人才,亦可以作为用人单位的公关手段,让更多 的社会成员(如实习生)了解用人单位的文化和理念,从而增强 社会对该组织的认同感并赢得声誉。 第 6 页 对学生而言,实习可以使每一个学生有更多的机会尝试
9、不 同的工作,扮演不同的社会角色,逐步完成职业化角色的转化, 发现自己真实的潜力和兴趣,以奠定良好的事业基础,也为自 我成长丰富了阅历,促进整个社会人才资源的优化配置。 作为一名学生,我想学习的目的不在于通过结业考试,而 是为了获取知识,获取工作技能,换句话说,在学校学习是为 了能够适应社会的需要,通过学习保证能够完成将来的工作, 为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的, 能够以进入公司实习来作为缓冲,对我而言是一件幸事,通过 实习工作了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确, 得到的效果也相应的更好。 其次,我介绍一下我实习所做的工作。 再次,我要总结一下自己在实习期间的体
10、会。 1、自主学习 工作后不再象在学校里学习那样,有老师,有作业,有考 试,而是一切要自己主动去学去做。只要你想学习,学习的机 第 7 页 会还是很多的,老员工们从不吝惜自己的经验来指导你工作, 让你少走弯路;集团公司、公司内部有各种各样的培训来提高自 己,你所要作的只是甄别哪些是你需要了解的,哪些是你感兴 趣的。 2、积极进取的工作态度 在工作中,你不只为公司创造了效益,同时也提高了自己, 象我这样没有工作经验的新人,更需要通过多做事情来积累经 验。特别是现在实习工作并不象正式员工那样有明确的工作范 围,如果工作态度不够积极就可能没有事情做,所以平时就更 需要主动争取多做事,这样才能多积累多
11、提高。 3、团队精神 工作往往不是一个人的事情,是一个团队在完成一个项目, 在工作的过程中如何去保持和团队中其他同事的交流和沟通也 是相当重要的。一位资深人力资源专家曾对团队精神的能力要 求有这样的观点:要有与别人沟通、交流的能力以及与人合作 的能力。合理的分工可以使大家在工作中各尽所长,团结合作, 配合默契,共赴成功。个人要想成功及获得好的业绩,必须牢 记一个规则:我们永远不能将个人利益凌驾于团队利益之上, 第 8 页 在团队工作中,会出现在自己的协助下同时也从中受益的情况, 反过来看,自己本身受益其中,这是保证自己成功的最重要的 因素之一。 4、基本礼仪 步入社会就需要了解基本礼仪,而这往
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