有效的IT项目管理知识篇ppt课件.ppt
《有效的IT项目管理知识篇ppt课件.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《有效的IT项目管理知识篇ppt课件.ppt(242页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、,Win-Win international,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,有效的IT项目管理 - 知识篇 - 主讲:陈侠英 2001年12月,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,联想渠道的转型,未来渠道与联想的合作 -以客户为中心 -营运以为客户提供解决方案及实施为主 -强调系统集成及增值服务能力,过去渠道与联想的合作 -以客户为中心 -营运分销/经销产品为主 -强调物流配送能力,Win-Win international,转型,IT项目管理的独特性,应用领域: 行业环境: 团队组成: 客户特质:,
2、讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,Win-Win international,课 程 特 色,强调国内外IT项目实际操作与管理经验,共享成功之道 介绍项目管理最新知识体系与技巧,掌握项目系统思路 活泼互动的教学方式,配以实用的案例及工具练习,答疑解憾,增强信心,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,Win-Win international,课 程 目 标,在课程完成后学员可以作到: 1、熟悉现代项目管理的系统观念及其应用 2、掌握项目全过程 3、识别客户项目需求 4、应用项目管理的工具来作计划 5、科学估
3、算工作量,合理做出项目预算 6、安排及管理项目的资源 7、有效的与供应商承包商进行沟通 8、确保项目的移交及验收 9、组建、协调及领导项目团队,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,Win-Win international,课 程 大 纲,一、项目管理的认识 二、项目管理的启动阶段 三、项目管理的规划阶段 四、项目管理的执行阶段 五、项目管理的完成阶段 六、项目团队的级织及管理 七、课程总结,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,
4、讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,Win-Win international,一、项目管理的认识,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,Win-Win international,项目管理的认识,何谓项目 项目的特性 何谓项目管理 项目管理的发展 项目管理的重要性 项目管理的内容 项目的生命周期,Win-Win international,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,讲义版权由
5、Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,中国是世界上最大的项目市场,每年的项目资金高达5000亿美元,可以说谁掌握了项目管理,谁就掌握了项目市场的未来。,Win-Win international,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,Win-Win international,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,项目的存
6、在,商业活动: -产品研发、新产品发布、大单销售、客户解决方案、MIS系统安装、工单生产 非商业活动 -体育运动、社会慈善、居家生活,Win-Win international,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,何谓项目(Project),项目就是在既定的资源和要求的约束下,为实现某种目的,而相互联系的一次性工作任务,Win-Win international,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,讲义版权由Win-Win In
7、ternational 所有,未经同意,不得转印,项目的特性,1、有特定的客户/委托人(Who) 2、有明确的目标(What) 3、有始有终(When) 4、有人力、物力、和财力资源的约束性(How Much) 5、有独特的性质(Uniqueness) 6、有不确定性(Uncertainty) 7、非例行工作(NON-routine Job)的一次性任务,Win-Win international,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,项目工作与职能部门的工作比较,项目工作
8、 一次性的 独特的 有特殊目的 项目经理负责 跨部门协同合作,职能部门工作 重复性的 标准的 按一般计划目标 部门经理负责 本部门单一一操作,Win-Win international,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,跨部门的项目型组织,研究院 R&D,营销中心 Marketing Center,大区销售 Regional Sales Office,新 产 品 的 发 布,Win-Win international,讲义版权由Win-Win International
9、 所有,未经同意,不得转印,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,项目的应用,特性 事件,特定客户 清楚目标 一定期限 一定资源 需要 (Who) (What) (When) (How Much) 项目管理,企业年度营运计划 V V V V YES 参与金税工程投标 V V V V YES,新产品投放市场 V V V V YES 新员工训练 V V V V YES,公司例行作业 V X X X NO (人事、会计、出纳) 全家出国旅游 V V V V YES,结婚喜宴规划 V V V V YES 个人保持身体健康 V V X X NO 申办奥运 V V
10、 V V YES,Win-Win international,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印, 请例举生活中 项目与非项目的事件 例如:念MBA 过日子 选 举 战 役 生小孩 打官司 系统维护 扫黑打假,Win-Win international,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,项目的趋势,企业大环境的变化: 竞争越来越激烈 资源及时间越来
11、越少 客户要求越来越高 科技换新越来越快 职能分工越来越细,项目越来越复杂影响越来越大,Win-Win international,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,软件开发项目的历史统计,40%在完工前被迫取消 0%没有达成预期目标 -1995Chaos Repor- The Standish Group Inl1,Win-Win international,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,讲义版权由Win-Win In
12、ternational 所有,未经同意,不得转印,做项目或办事情的方式,非专业 没有明确的目标; 没有计划; 没有系统; 没有意识;,专业 有明确的目标; 有计划; 有系统; 有意识;,低成功率,高成功率,Win-Win international,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,项目管理的主要目的,人和,地利,天时,Win-Win international,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,讲义版权由Win-Win I
13、nternational 所有,未经同意,不得转印,何谓项目管理 (Project Management),项目管理就是透过 的努力及专业技能,在有限的 约束下,运用 的 和 对项目的 进行有效的管理,使项目能在一定的 内,不超过 地达成预定的 。,Win-Win international,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,项目管理的重要性,项目管理可迅速、灵活的结合企业不同职能部门,以满足竞争激烈的市场环境中,客户多样化的需求 项目管理可增加团队凝聚力,使企业减少浪
14、费,提高生产力,创造最佳业绩 项目管理是职业经理人迅猛提高管理水平及知名度的重要因素 项目管理可扩展团队成员的知识面,增加实际操作经验,利于规划个人职业生涯。,Win-Win international,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,项目管理的产生及发展过程,最初是一种经验管理 随着项目愈来愈复杂,传统经验管理不适用 阿波罗蹬月计划,采用了科学的项目管理 - - 40到80年代应用于国防,航空,土木等大型建设 80年代中期至今,已被各行业广泛应用,Win-Win i
15、nternational,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,缺乏有效项目管理的危害,无法按时完工/交货 超过预算/成本 项目半路夭折或有头没尾 质量不合格 不是客户真正要的,Win-Win international,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,项目管理的内容,1、时间管理; 2、资源及预算管理; 3、质量管理; 4、团队管理; 5、沟通管
16、理; 6、风险管理; 7、采购/外包管理;,Win-Win international,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,项目管理与其他管理领域的关系,General Management Knowledge And Practice,Application Area Knowledge And Practice,Generally Acepted Project Management Knowledge and Practice,Win-Win internation
17、al,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,企业IT部门的转变 *企业外在大环境的变化 *外包模式,现成应用软件,专家顾问的盛行,过去的IT部门 为导向 强调技术力量,现在的IT部门 为导向 强调企业效益,Win-Win international,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,项目生命周期,客户需求,项目选择/启动,项目计划,项目实施,项目监控
18、,评估,评估,评估,项目完成/总结,项目执行,Win-Win international,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,项目在生命周期中的资源投入,Time (周期的长短,视项目内容、复杂性和规模而定),启动阶段 规划阶段 执行阶段 完成阶段 Initiation Planning Execution Completion,资源投入,Win-Win international,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,讲义版权由
19、Win-Win International 所有,未经同意,不得转印, 请举例项目管理在 IT行业中的应用,Win-Win international,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,IT系统客户360。的需求,Operation,Implementaion,Planning,Win-Win international,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,
20、不得转印,IT系统供应商提供的360。解决方案,Support Services,Post-sales,Presales&Sales,Win-Win international,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,二、项目生命周期之 - 启动阶段 -,Win-Win international,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,项目的启动阶段 项目
21、启动阶段的重要性 项目启动阶段的主要工作 撰写项目的界定书,Win-Win international,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,项目的启动阶段的重要性 好的开始是成功的一半,善始着方可善终 启动期虽然投入少,时间短,但它直接决 定着项目的基本框架和未来蓝图,Win-Win international,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,项
22、目生命周期与影响及更正费用的关系,启动阶段 规划阶段 执行阶段 完成阶段 Initiation Planning Execution Completion,Level Of Influence 影响面,Cost Of Change 更正的费用,Win-Win international,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,讲义版权由Win-Win International 所有,未经同意,不得转印,项目启动阶段的主要工作 (供应商针对外部客户项目),任命项目经理: 识别企业客户的需求: -顾问式销售(Consultative Selling) -客
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 有效 IT 项目 管理知识 ppt 课件
链接地址:https://www.31doc.com/p-2382723.html