【工作总结】银行支行行长20XX年度工作总结范文.docx
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1、第 1 页 银行支行行长 20XX 年度工作总结范文 特征码 pFdMerxLfoZwmexTRdqj 20xx 年是盘山支行各项工作快速、健康、协调发展的一年,回 顾过去的一年,盘山支行在市行党委的正确领导下,认真贯彻 落实市行 20XX 年工作会议精神,以依法经营为前提、以强化管 理为手段、以科学发展观为指导,以创效益为目的,经过全行 员工的努力拼搏,较好地完成了各项工作任务,现将 20XX 年的 工作总结如下: 一、工作成效及经营情况: 经营效益显著提高。20XX 年末盘山支行各项收入 6,393 万 元,(其中金融往来收入 235.6 万元,利息收入 6,156 万元 ,其 他收入 1
2、.4 万元)同比增加 151 万元,增长 2.42%;各项支出 4,851 万元,(其中利息支出 1261 万元,金融往来利息支出 1,307 万元,准备金 1,119 万元,营业费用 755 万元,固定资产 折旧 65 万元,税金等 344 万元),实现拨备后利润 1,542 万元, 如果剔除拨备金 1,119 万元,我支行较总部下达全年利润计划 2044.9 万元增盈 616.1 万元,完成全年计划任务的 130.13%。 截止 20XX 年末,各项存款余额 68,350 万元,较年初 67,627 万元增加 723 万元,如果剔除对公存款因素,增加了 11,523 万元,一年中没有出现任
3、何业务差错。其中: 第 2 页 储蓄存款 58,830 万元,较年初 47,782 万元增加 11,048 万 元,增长 23.12%。其中活期存款为 3,196 万元,较年初 2,708 万元增加 488 万元,增长 18.02%。定期存款为 55,634 万元, 较年初 45,174 万元增加 10,460 万元,增长 23.15%。储蓄存款 较全年计划指标实点数 56,182 万元,增加 2,647 万元,完成计 划任务的 131.52%,旬均余额 56,927 万元,较年初增加了 9,145 万元,较年计划增加 3,370 万元,完成全年旬均计划任 务的 158.36%。 截止年末累计
4、开办银行卡 2584 张,较年初 422 张增加了 2162 张,超额全年计划开卡 112 张,完成全年计划发卡量的 105.46%,卡上余额 794 万元,较年初余额 263 万元增加 531 万 元,完成年计划发卡余额的 132.75%;年末我行 atm 机共发生业 务 11792 笔,取款金额 867.44 万元,手续费收入 2.49 万元, 与去年同期相比业务量大幅增长。 截止年末我行对公存款余额 9,520 万元,剔除各种因素外, 我行完成计划指标实点数的 105.25%。 现有企业结算账户 400 户,较年初增加 57 户,全年新增加 账户 116 户,账户余额 18,623 万元
5、,其中增加基本账户 111 户, 非基本账户 5 户,全年日均业务量达到近 150 余笔。进一步扩 大了我行相关业务指数。 截止 20XX 年末,支行各项贷款余额 91,176 万元,全年累 放贷款 43 笔,金额 113,716.2 万元,累收贷款 48 笔,金额 第 3 页 104,249.2 万元。其中:新增贷款 14 笔,金额 13,283.2 万元; 正常贷款余额为 89,217 万元,不良贷款余额为 1,959 万元,贷 款不良率为 0.21%,呈稳定下降趋势,正常贷款回收率达到 100%,收息率达到 100%。 按照总部下达贷款计划指标数,我支行 20XX 年完成情况: (1)全
6、年存量贷款利息收入 5,623 万元,较全年计划 4,920 万元,超额 712 万元,完成全年计划任务的 114.29%; (2)抵债资产处理 32 万元,完成全年计划任务的 123%;银 行支行工作总结其中不良贷款利息收入及置换贷款清收任务, 末完成年计划任务; 二、20XX 年各项工作开展情况 (一)增强资金实力、壮大存款规模 面对盘锦市金融市场的资源环境,支行领导班子结合本单 位的实际情况,多次召开调研分析会,以围绕筹措资金为中心, 牢固树立存款是“立行之本、发展之源”的经营理念。 一是结合我行几年来存款工作的经验,立足于计划早安排、 任务早落实的工作思路,在总部末下达任务之前,依据我
7、行的 地缘、地貌优势提前介入吸储工作,把“迎新春”与优质文明 服务有机结合起来,以抓柜台规范服务、储蓄业务营销、拜访 客户,邮贺卡送春联等形式全面展开营销攻势,截止一季度末 专柜储蓄存款较年初增加 3,614 万元,中街支行储蓄存款较年 初增加 3,306 万元,全行储蓄存款 54,702 万元,较年初增加了 第 4 页 6,920 万元,增长了 14.48%,完成全年计划任务的 82.38%. 二是在总部计划指标下达后,支行领导再结合各营业网点 的综合情况,认真、详细地对存款指标进行量化考核,科学实 际地制定了存款分配方案和奖惩办法。我们实行旬均余额和实 点数双向考核的办法,采取多劳多得,不
8、劳不得的按劳分配制 度,极大地调动了员工的工作积极性。三是充分发挥非储蓄员 工的能动意识靠激励政策吸收存款。年初我们制定了非储蓄岗 位员工吸储办法和奖惩措施,职工们想尽了办法,利用各种关 系全力组织存款。涌现出了王春玲、陈丽、梁新等一批揽存能 手。 因此我行在 5 月份储蓄存款就增长了 8,985 万元,提前 7 个月完成了市行下达的全年储蓄存款任务,且超额 585 万元。 四是积极开办银行卡的营销工作,一方面以悬挂条幅和发放宣 传单的方式对广大市民进行大力宣传,另一方面增派业务人员 分别到盘锦市中法供水有限公司、盘锦市公园管理处、盘锦市 第二高级中学等企事业单位宣传鹤卡的优势性和便利性。实现
9、 了由数量扩张向质量效益的转变,因此截止年末开办银行卡 2584 张,较年初增加了 2162 张,完成全年计划发卡量的 105.46%,卡上余额 794 万元,完成年计划发卡余额的 132.75%; 五是强化中小客户开立账户的建设。我们积极培育中小客户群 体,改善存款结构。为了稳定老客户、发展新客户、争夺重点 客户、挖掘潜在客户,支行领导带头深入企事业单位、个体工 第 5 页 商户,本着“西瓜、芝麻”一起抓的原则,通过彼此沟通、了 解、座谈等形式拉近了与客户间的距离,最终收到了成效,同 时我行每一位员工,在一年中都至少吸收了一个对公存款账户, 截止 20XX 年末我行较年初增加对公存款账户 5
10、7 户,新增对公 存款账户 116 户,这样既增加了客流量和我行的对外人气指数, 又繁荣了我行,并为整个商业银行做了有力的宣传。为全年各 项存款指标的超额完成打下了坚实的基础。 (二)加大信贷资金营销力度、努力提高信贷资产质量,促 进经营效益稳步增长。 一是以双赢为目标,加大扶持中小企业。按照总部 20XX 年 信贷工作的要求,我们盘山支行按照上级主管部门的指导性计 划,在归避各种风险的前提下,加大了资金的投放力度,全年 累计新增贷款 13,283.2 万元,其中为盘锦市政工程建设总公司 贷款用于市政建设;为盘山县建设投资有限公司贷款用于新县城 开发与建设;为盘锦鹏来化工有限公司等几家民营企业
11、贷款用 于企业的扩大再生产。 二是注重不良资产的清收和转化工作,全面系统地摸查不 良贷款户的经营情况、法人和担保人情况,针对不同的企业采 取量体裁衣,跟踪调查的方式,本着有重点、有目标,先重后 轻,先缓后急的策略加紧清收。全年共累收贷款 48 笔,金额 104,249.2 万元,其中处置抵债资产 32 万元,完成计划任务的 123%;不良资产占比明显下降。三是采取各种有效办法,努力清 第 6 页 收利息。全年累计收息 6,156 万元。实现效益 1542 万元。我们 对经营效益好、信誉好的企业采取电话通知的方式;对于经营差、 信誉差的企业采取上门催收和强制清收的办法。因此经过我们 信贷人员脚踏
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