【工作总结】销售内勤工作总结开头.docx
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1、第 1 页 销售内勤工作总结开头 特征码 LPJpfYjBwPdFEIwxmXOF 光阴似箭,日月如梭,不知不觉中,xx 就这么过了。在公司工 作的这段时间里得到了公司领导和同事的支持和帮助,很快的 适应了销售内勤的工作,回顾这段时间,我在思想上、学习上、 工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也意识到自己还 存在很多的不足。 一内勤日常工作 作为 xx 公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个 人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调 左右、联系八方的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展; 1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的 接听及电话记录。 2
2、、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。 3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。 4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户 基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)。 5、各种促销活动情况了解,统计费用报销等协助办理。 第 2 页 6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回 收额度、应收货款额度)。 7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的 费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。 8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。 9、销售经理差旅费的初审与上报签批。 10、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥 善保管,不
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