【工作总结】销售工作总结及体会.docx
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1、第 1 页 销售工作总结及体会 特征码 IBmCvCjRTfvHPgIZcfaj 我们常常困惑于智慧到底从何处来,到何处去,如何才能捕捉 智慧的光芒,在成本与利润的衔接点上找到我们需要的平衡。 我们也常常困惑,人的力量从何处来,到何处去,我们为何常 常在庞大的市场面前惊慌失措,无从观察。能够回答这些问题, 我认为只有学习。 列夫托尔斯泰曾经说过:“没有智慧的头脑,就象没有蜡烛 的灯笼。 ”俗话说“活到老,学到老” ,这话一点不错。即使已 经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为 企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸 取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于
2、用别人的 智慧来填补自己的大脑。今年,在全集团范围内开展的学习 成长一书,让我们受益匪浅。四季度,我们中邮设备沈阳 有限公司就组织了每天读书一小时,每月一本书”的读书热 潮,我们分公司的学习也在如火如荼的进行。下面,就是我在 学习之后结合自己的工作有的几点心得体会,希望与朋友们共 享,也希望大家能提出宝贵的建议。 一、销售计划 第 2 页 销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计 划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施 这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法, 关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。 二、客户关系管理 对客户管理有方,客户就会有销售
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