【工作总结】银行工作总结结尾格式[1].docx
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2、筑牢固理论知识结构,不断提升自身的整体综合素质。 XX 年是特殊的一年,贷款新规的出台和相关制度的修订完 善给当前各项业务的开展带来了巨大的变化,虽然作为一名普 通的前台综合柜员,但我深知作为一名综合柜员,没有过硬的 业务理论支撑,就无法为客户提供完善快捷的服务,为了全面 提升自己的综合素质,跟上政策规章制度的变化,我自觉利用 休息时间,系统的学习了相关规章制度和新下发的各项文件, 使自己对现行的政策、规章制度有了一个较为全面的认识,对 第 2 页 于日常柜台上的客户业务咨询也能给予正确的反馈、答复。 此外,为了迅速适应新时期金融工作开展的需要,增强整体业 务学习的系统性和连续性,一年多来,本
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