现代物流管理.ppt
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1、现代物流管理,李静芳 编著,清华大学出版社 北京交通大学出版社 ISBN 978-7-81123-472-5,普通高等教育经济与管理类规划教材,订购电话: 010-62776969; 订购电话: 010-51686414; 定价:38元;616千字; 427页 2009年8月第一版,&,第9 章 物流信息管理,The Management of Logistics Information Technology,介 绍,本章主要阐述了信息与物流信息、物流信息技术,明确了企业构建物流信息系统的重要性;阐述物流信息系统的信息传输技术、物流信息系统的识别技术、物流信息系统的信息处理与跟踪技术以及物流信
2、息技术在物流领域中的应用;阐述物流信息系统的开发、设计和实施。最后,详细地介绍了公共物流信息平台的构建和应用服务提供商如何为中小企业提供物流应用软硬件设施租赁服务。,物流信息,物理信息系统,物流技术,物理信息平台,应用服务提供商,1.1 物流信息管理,1.1.1 物流信息 1.物流信息概念 按照国家标准GB/T 18354-2001物流术语的定义,物流信息是“反应物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。”,物流信息就是物流活动的内容、形式、过程及发展变化的反映。,9.1.1 物流信息,2.物流信息的分类 按照物流信息发生的领域 内部物流信息和外部物流信息 按照物流信息的系统 孤立
3、性的物流信息和系统性的物流信息 按照信息与物流活动的关联程度 物流本体信息和物流相关信息 按信息的加工程度,9.1.1 物流信息,市场 交易 活动 功能,业务 控制功能,工作协调功能,支持决策和战略功能,3.物流信息的功能,9.1.1 物流信息,信息源点多、分布广、信息量大 -物流系统服务的范围越大,信息源点就越多,信息量就越大 物流信息种类繁多 -物流系统内部各环节有不同种类的信息 信息的动态性强 -物流信息的动态性越强,其价值衰减速度一般越快,4.物流信息的特征,9.1.2 物流信息技术,物流信息技术是物流信息化的基础技术,运用于物流各环节中的信息技术。从当代各个领域的科学技术的发展来看,
4、信息技术是发展最快的领域,因此,技术的创新、升级、淘汰是处于动态的过程之中。第二次世界大战以后,由于电子计算机的出现和应用,信息技术已经从一般的手工技术和电话、电报传递技术发展成电子信息技术20世纪后半期,随着计算机系统的互联,更上升成自动化、网络化的信息技术。,1.物流信息技术的概念,按物流信息技术的技术内涵分类,信 息 编 码 技 术,信 息 标 识 技 术,信 息 识 读 技 术,信 息 标 准 化 技 术,信 息 传 输 技 术,信 息 处 理 技 术,信 息 跟 踪 技 术,信 息 集 成 技 术,2.物流信息技术的分类方法,9.1.2 物流信息技术,9.1.2 物流信息技术,2.物
5、流信息技术的分类方法,按物流信息技术的功能范围分类,单独功能的物流信息技术,系统功能的物流信息技术,9.1.2 物流信息技术,2.物流信息技术的分类方法,物流信息化,将现代计算机技术、现代通讯技术、现代网络技术贯穿于物流运作和物流管理的全部环节之中,称为物流信息化。现代物流的核心评价标准是物流信息化。 物流信息化是依靠一项一项的信息技术建设起来的,信息化的基础是信息技术。 物流信息化是信息技术、管理和组织的一体化产物。 物流信息平台是承载和支持物流信息化的重要物质基础,物流信息化的运作涉及面广泛而深入,但是它们都有一个共同的支持平台,这个平台也成了物流信息化的联系力量。,9.1.3 物流信息化
6、,1. 物流信息化的含义,物流信息化的作用,物 流 工 程 的 系 统 化,物 流 设 施 的 自 动 化,物 流 经 营 的 网 络 化,物 流 接 口 的 无 缝 化,物 流 服 务 的 增 值 化,物 流 运 作 的 精 益 化,物 流 管 理 的 智 能 化,9.1.4 物流信息管理,物流信息管理是指运用计划、组织、指挥、协调、控制等基本职能对物流信息搜集、检索、研究、报道、交流和提供服务的过程,并有效地运用人力、物力和财力等基本要素以期达到物流管理的总体目标的活动。,条形码是一种用扫描阅读识读信息,实现数据输入计算机并进行信息处理的特殊代码。它是由一组有规划排列的条、空及字符组成的,
7、用以表示一定信息的代码,又称BC技术。 条形码技术是现代物流系统中非常重要的大量快速信息采集技术,能适应物流大量化和高速化要求,包括编码技术、条形符号设计技术,快速识别技术、计算机管理技术等,是实现物流信息计算机管理和电子数据变换不可或缺的尖端技术。,9.2 物流信息技术,9.2.1 条形码技术,9.2.1 条形码技术,2.条形码的构成,条形码是有一组黑白相间、粗细不同的条 状符号组成的,其中隐含着数字信息、字母信息、标志信息、符号信息,主要用于表示对象物(商店销售的商品、进入物流领域的货物)的名称、产地、价格、种类等多方面的信,9.2.1 条形码技术,3.商品条形码和物流码,我国采用的国际标
8、准的条形码为通用的商品条形码。主板是有13为数字码及相应的条形码符号组成,也采用8位数字码及相应的条形码符号。 在物流领域,也采用通用商品条形码。此外物流条形码还有另外一些类型,例如,交叉二五码及贸易单元128条形码等。一般采用的是由14位数字组成的标准物流条形码,它与通用商品条形码的区别之处在于:在通用商品条形码单位数字之前增加一位数字,表示物流的识别代码。,9.2.1 条形码技术,4.条形码在物流中的应用,条形码技术已广泛应用于物流活动的各个环节,例如运输、仓储、配送和商场POS系统中,大大提高了物流作业效率和减少差错率。,9.2.2 无线射频技术,无线射频技术是利用无线电波对记录媒体进行
9、读写的一种识别技术。射频识别的距离可达几十厘米至几米,根据读写方式,可输入数千字节的信息,具有很高的保密性。 主要用于生产流水线管理。仓储管理、销售管理、商品防伪、证件防伪、汽车防盗、物品防盗、包裹管理、物品跟踪、运输工具和货架识别等。,1.无线射频技术,9.2.2 无线射频技术,1)电子门禁系统 2)便携式数据采集终端 3)固定式读写器 4)定位系统,无线射频技术的四种类型,2.无线射频技术的种类及特点,9.2.2 无线射频技术,1)数据存储量大 2)扫描方便 3)安全耐用 4)经济实用,2.无线射频技术的种类及特点,无线射频技术的主要特点,3.无线射频技术在物流中的应用,9.2.2 无线射
10、频技术,无线射频技术已广泛运用到物流作业中,如货物入库、出库,通过无线射频技术的电子标签,仓库保管员可直接用读写器掌握物品的入库、出库情况,大大减少货物搜寻时间,提高工作效率。 电子门禁系统还很好地保护了仓库、货场、商场的商品安全,减少了商品丢失和被盗的可能。,9.2.3 电子数据交换技术,电子数据交换(EDI),是指商业伙伴之间按标准、协议规范化和格式化的经济信息通过电子数据网络进行自动交换和处理。 EDI常被称作电子贸易或无纸贸易。EDI作为电子 商务的一种信息沟通方式,对于提高贸易活动的效率、降低成本和提高经济效益非常重要的作用。,1. 电子数据交换技术的概念,EDI的目的是通过建立企业
11、间的数据交换网来实现票据处理、数据处理等事务作业的自动化和信息共享。,2.电子数据交换的使用条件,9.2.3 电子数据交换技术,(1)使用电子数据交换的是贸易交易双方,是企业之间的信息交流传递,而非同一企业内部的不同部门之间的信息交流传递。 (2)交易双方传递的信息是特定的标准格式。 (3)交易双方各有自己的计算机信息系统。 (4)交易双方的计算机系统能发送、接收并处理符合标准的交易信息。 (5)交易双方计算机之间有网络通信系统,信息传输时通过网络系统自动传递的,不需人工传递。 (6)交换的信息可以是商业单证,如订单、回执、发货单、装箱单、收据、保险单、报税单、进出口申报单等。也可以是各种凭证
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