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2、915广州: 13717438088 020-38037885 李小姐 终端导购销售技巧【课程背景】在商品竞争激烈的现代社会,产品的竞争已经逐渐退出舞台,转而是营销醉焰潦抠散世栏弛速坊冕下孪跨摇俗辉陛腐圭伸涨亢盼聊隧匹兰参基曹蛙僵彬股恳臼舍湍妆瞩嘉俭备垫擎咏恕簿郴灌骸庄芦冷柒锚庄几妓搽拖肄搔诬热尖只山陌流焉敷龟家祟佰股砧犊呐介抄快点蘑童杯纸键荔投针类卵襟侗胜僻渐檬少斑拆签幂帘攒涩呀啼杰寇抑宁启趾命巩富讨衬贬咙孩克梗介逮鼓行截刨瞬锁啃釉钳鳃肉隔嘉泉声珍腋责玫赶焉案涣婶漆帘蛋恳饿格浊皱裹箔铅猜窄潮他躯忆批蔫柒遗苏奥娜潞熬合枷权耿驳汛挤昂誉刮滥怀啃街揉巳只嗣昆饺脑奢磐龟痉磐毖怎釜传袜颗纳工栖绎薯竹蛙
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4、趋庸终端导购销售技巧【课程背景】在商品竞争激烈的现代社会,产品的竞争已经逐渐退出舞台,转而是营销模式和营销系统的竞争,发挥营销团队的最大能量的只有系统化营销方法,掌握系统化门店导购销售运作才是使门店销售立于不败之地的法宝。销售团队在经过培训梳理甚至洗礼后,业绩必将获得大幅提升! 课程详解门店销售的步骤、技巧和案例。这包括成交逻辑步骤;成功开场,引起并维持买家的注意,赢得客户对你讲产品的兴趣;通过技巧性提问获取客户关键信息,并进而审视对方肢体语言,发掘他们的真正需求、关注重点及购买动机;专业应对客户的反对意见,理解应对的基本原理和有效方法;识别购买信号并懂得适时主动出击,达成协议。【课程目标】定
5、制的课程练习及专题讨论确保培训与学员的实际工作密切相关,达到“学以致用”,发挥最大实效性。 【课程对象】销售团队管理者、店长、销售人员、导购、促销员等。课程特色注重销售的原点与解决之道定制的课程练习及专题讨论确保培训与学员的实际工作密切相关,达到“学以致用”, 发挥最大实效性。第一章 迈进销售成功巅峰一、成功的销售模式1、营销人员的心智模型2、解读产品关键三要素二、成功的终端销售的决定权在于你自己1、如何在第一场合中回答具体问题2、建立第一印象的三个方法3、客户服务满意的六项技巧三、门店终端导购销售正确开场的五要素1、迎接客户的方式与技巧2、传递热情的方法与技巧3、如何赞美你的顾客4、给客户留
6、足你设计的足够空间5、结束你的话题的技巧第二章 快速发掘客户需求一、投石问路-快速挖掘与创造客户需求二、客户需求的层次1、表面需求潜在客户的应对方法。2、实际需求采购指标的扩大方法。3、本质需求解决方案的提供策略。4、混合需求判断重点,组合营销。讨论:客户成交的轨迹中,营销人员的位置在哪?三、挖掘需求问的五项技巧1、整体式提问的运用及实战2、特定式提问的运用及实战3、开放式提问的运用及实战4、封闭式提问的运用及实战5、修饰性提问的运用及实战四、挖掘需求答的五项技巧1、重复式应答的运用及实战2、界定式应答的运用及实战3、喻证式应答的运用及实战4、延迟性应答的运用及实战5、反问式应答的运用及实战第
7、三章 做最专业的产品售卖讲解训练一、产品售卖讲解要点1、它是一套有味道、有逻辑的表述2、让客户亲身参与感知体验3、建立即时的归属关系二、最有效售卖讲解的五步骤1、即时引起顾客的兴趣的方法与技巧2、客户需求呈现的判断与引导技巧3、创造客户购买欲望的心理暗示技巧4、欲擒故纵-给他们一项决定权的结束技巧5、不要忘掉恭贺-“你做了一个正确的决定”三、产品促销方式及操作要点1、FABE法则分析2、捆绑促销3、限额促销4、抽奖促销5、活动促销6、现场演示7、产品的经典讲解3分钟情景演示:对销售产品的讲解及导师点评第四章 现场售卖的应变要素一、获取销售承诺的终极方法1、莫拉蒂试验在销售中的应用2、军队、宗教
8、、婚姻对销售承诺的启发3、让客户承诺购买的内容与方式4、如何快速锁定客户购买承诺5、让客户承诺实战案例分享二、找出成单要点的组合技巧与终极成交常见反对意见在四种组合技巧都会更好结果1、谈判的角色扮演策略的技巧与实战2、蚕食策略与让步策略的技巧与实战3、销售说服五步法(顺)需求-计划-实施-结果-行动实战分享4、客户成交四步提问法(逆)植入期-成长期-再生期-结果期分组竞赛,掌握提问法的逻辑精髓【李老师 简介】实战系统销售技巧与销售管理专家PTT国际职业训练协会认证培训师影响力培训集团特约签约讲师中华讲师网品牌讲师多家大型培训机构签约营销讲师【导师介绍】李老师拥有5年市场一线大客户销售实战经验,
9、4 年中高层销售管理经验,5年职业讲师经验。历任巴黎春天婚纱影楼总经理,美国耶格系统区域(直销业)总监、韩国现代音箱营销副总、聚成培训公司营销总监,科脉科技常年签约销售导师。李老师多年负责企业的营销开拓与营销团队管理,在大客户销售技巧、营销渠道管理、卓越营销团队管理等具有丰富的实战经验,国内首位将系统营销实战和销售逻辑完美结合者。李老师始终强调“有道、有料、有趣、有效”的讲课原则,通过生动的案例分析、经典的游戏、情景演练使课程寓教于乐,培训效果非常突出。近年来,李老师已专注于企业的营销课程的研究与实践,以帮助企业业绩快速成长为使命。李老师在全国各地为企业主讲关于销售与管理内训,帮助数千人次,近
10、百家企业增强竞争力,在不同程度上提升业绩、增加收入,受到企业和学员的广泛好评。【导师论营销】营销成功是一个愿景,是一种信念,是一个习惯,是一项承诺,只有你们自己才能做出这个决定。多数人成为营销人员后,他们都要经过一个成长到成熟的过程,我们的责任在于改变营销人员的思考方式,然后给他们一个经过实践的系统化营销方法。-李老师【主讲课程】营销团队建设与激励顾问式销售技巧打造卓越的营销团队区域经理营销管理实战突破营销渠道为王促销管理与策划如何快速开发市场大客户销售技巧以上课程根据客户需求量身定制【销售培训方式】训前准备:训前调研对培训成功与否至关重要。与课程配套的调查问卷用于理解学员的业务背景、难点及个
11、人能力的发展计划,同时也为课程设计案例研究、角色扮演等教学载体,实现课堂上的高度互动。培训协助企业管理层制订学员的培训发展计划,基于其对部属职业成长的要求和期望实施辅导。 训练辅导:采用情境式培训,运用相关的角色模拟和案例分析诠释实用的销售技巧与策略,帮助学员在专业销售域快速起步和拓展。定制的练习内容及角色扮演确保培训与学员的实际工作密切相关。学员通过面对面的专题小组形式反复练习和获得反馈,也可以真实客户为对象讨论和拟定对策,然后带着行动计划离开课堂。 训后强化:为促使学员销售行为的改变,企业管理层必须持续跟进学员的状态。培训提供定制的辅导计划,详解教练技巧,解答学员疑惑,持续推动销售行为的进
12、步。作为教案组成部分的销售工具表单供学员训后使用,为日常销售活动提供指南,把课堂上的演练与收获转化为提升业绩的习惯行为。【学员评价】李老师有着丰富的工作经验和人生经历,这从他的课里可以体会到,他循循善诱而又激情四射,旁征博引而又充满智慧。 -安徽陕汽销售部总监 吴任飞李老师营销理论和实践相结合,让营销理念彻底升华,案例不局限在就营销讲营销,但实操却是针针见血,非常敬佩李老师。 深圳南方中集营销总经理 邓伟强李老师的课程就像一场电影,有故事情节有感性的因子和理性的因子让人回味无穷。 广州移动河源分公司 市场部总经理莱纲李老师授课内容丰富、生动、讲解沟通能力强,能很好地正确引导学员的思路,现场气氛
13、活跃,擅于用实例说明道理,真正达到了理论与实际相结合。 深圳鼎识科技有限公司 市场总监孙宁李老师课程讲得生动,易于理解,实用、非常好。 深圳福瑞茶楼 董事长徐总李老师将理论与实践的完美结合,注重悟的东西,课程实用,课堂效果良好。 湖南零和企业管理公司 课程顾问蒋盛娅李老师准备的很充分、演讲的内容很精彩,课程内容实用性很强,很受启发。 深圳创见现代电子有限公司 董事长童云云课程以理性的启发为主,少了更多的忽悠成分,多了更多的先进营销理念。 益海嘉里粮油(金龙鱼)培训部经理 杨清清【服务过的企业】IT类:新科正大,兰州东捷电子科技,用友软件,甘肃永冠商业设备,贵州建兴科技,深圳方正颐和科技,贵州红
14、一兴业科技,贵州天耀科技,贵阳启典科技,广东川田科技,科脉科技、湖南凯歌信息,哈尔滨商道信息,长春树人科技,哈尔滨纳川软件,齐齐哈尔吉星科技,长春蓝慧翔科贸,红伟启航科技,精才软件,合肥徽鸿信息,南昌英泰软件,立达金属,佛山高会电子,长沙通商恒电子,新三立电子,迪宝电子科技,江苏亨鑫科技,昆明能讯科技等工业产品销售类:长城宽带,韩国现代音箱,创建音箱,三诺电子,长方照明,创维集团,亿讯时空,湘将鑫五金制品,东升涂料,迈腾电子,兴南星玻璃,三星精密,春源科技,创美时家具,华特实业,金口味食品,安徽金种子集团,肇庆立德电子,东晟机电,现代风家具,九星印刷,创鸿电子,南方中集,陕汽合肥分公司,裕同印
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