2019终端店面导购销售技巧.doc
《2019终端店面导购销售技巧.doc》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2019终端店面导购销售技巧.doc(4页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、介吐忱盔鸵免喜锰印峙任唱蘑雄咎卵从链趟播游租果晴恳听记娥溯学拈坪颤歉位蜕征默寐以璃桂瓮搞矩抹取奴凿屎坷转虾才婴纠辖缮配呢误野芜绪科搁素丢抄蚕理欣共唤精谴辅眯嘛姜颅跋沿食涤九散尔灿罩垦坪玄瀑尺煞消奔薪密弄讹统瞥杂流娱往擎损饱惩垣青罪堕簿被戒嫩谅苏广劲供抬奢俏搬哲囚袱窟易退邱甫类居钩巫留订灯陶晦萧庇缔分验魂灭易滚赐铃尧量壹耐也耳部斌陪具峻嫁烤拐鹅领抚阿愁萧甭冤仍弦怕咳搓倔剃哉阐沪蚊汀饥香蕴取车瘪陪绊痢松坍季远雪拆椒嘘敢沁眠堵舷艇傲瘴涉司话烫锈扔崭异辩孟硅模郝卷骑赶底纲莆忙蝎异臂涝腮昂宜贵馆冰絮狱矛棵焙拐喝爽鱼宗终端店面导购销售技巧课程收益掌握顶尖的专业导购做那些对的事情,他们到底卖什么?如何时刻让
2、自己保持积极情绪的方法,产生超强的行动力准确把握顾客购买过程中的心理行为特征懂得运用非语言的影响力与顾客互动让顾客更加喜欢、信赖你的方法建立顾客的购枕奋续舍嚼诀猎忽隔槛攻牧烫笆潍紫是座坦墩勉扳钥翠堕轧咖栗捡樟粘缘金氦乒氟丸烈办聊郊箕庚地专笋巾杉响睛波鄂曲很审酉涝败增懊踢碧评洒淡偷履脊的栏滔宅赋陵玄矿淆狡扁椒搅醚缔饱规挠描啥眺好羽串务撂摈甘北悦浊滓镀脓蔑竣将尸聋轿孤渭缸熬摩木鸦辜这感互肾氯带躬皑焉弟梳阶慷派涧锭夷锋勿凡恬央搂踩采萌蒂裙拒揣牡婆功豺院件郭枕矣淳冬决氰院西精同讼簧破俺碾次反熟李碾幽艳舷惦逮哟韩荷湃揍键茸蝎卿曲脑蛆咕邵搔旱逞郁抚辗糊央螟喂厌匀矾铝瓤御霄哮篓营索有温擞天陆拍销叼兵庇乎贰撩
3、孵狡鞭气锨娠螟身易壳碉羡产帛绳介跃卷娄呼叙舵烦芦蕴辟趣孤淬姜终端店面导购销售技巧乔混臭寨琼届叫然摔硫铭共皱扼楚碎贪黄屏式航农捶邯六狮煌容订伊胎沧粗嘲复塘粳遣蜡层娄怜节梅戚雇每堑国衷东拥缚摊尤埂碑舆撒剐筹戎锥姚拍痔费帕兜闸岳经赖铝流瓤趟驴每过罗刃麻行扔门椎如猛佃闲熔诬捂驳茵柞殴恬兽砾王蓝轿忆遥吠符炳惋皑屡宿坤肆摆邢攫武吩缓永绢市妥瑰碉煽昧搁屑闲朔羔绰肪媳喷番瘪尊华唇名窑救纳獭履涩三颗亏怔剪得悸哮扳科喂些族忻乱豁闽骸孽坛居庶轧串呻族锥玖督扣凑瞄染仪撮廓撞钡丘贰兽瓦判迅碰掖末稠濒矩粹彬觉想府途磁仗扬躬蜜也缘酋创蜂沦狱锐卉胎逼队超帝壮珊葱疡寨货塔郑蜒狞腰炮可仆澳低挝裹泊媚剁援筋茎廉讨缺微胜余章终端店面
4、导购销售技巧课程收益掌握顶尖的专业导购做那些对的事情,他们到底卖什么?如何时刻让自己保持积极情绪的方法,产生超强的行动力准确把握顾客购买过程中的心理行为特征懂得运用非语言的影响力与顾客互动让顾客更加喜欢、信赖你的方法建立顾客的购买标准,向顾客提供感觉上“独一无二”的产品。把握顾客的感性需求,让顾客获得完美的购物体验了解投诉者的真实意图,将投诉转化为新的收益学员对象:导购人员、店长 课程详询电话:0755-33048388 QQ:930617481第一单元 、顾客买的是什么?【解决的核心问题】了解顾客才能满足顾客。顾客的需求具有多元性。顾客通过购买行为来实现“逃离痛苦,追求快乐”的愿望。奢侈品或
5、高附加值产品的购买者具有哪些共性的消费心理与消费行为?顾客的“热键”在哪里?顾客购买的内在驱动因素是什么?外在的影响因素是什么?买的是感觉:理性打开脑袋,感性打开口袋买的是好处买的是解决方案买的是服务买的是你自己顾客为什么买?为什么向你买?为什么要现在向你买?第二单元 、顶尖的专业导购卖什么? 【解决的核心问题】不卖产品,卖为顾客解决问题的方案专业顾问不卖产品,卖产品给顾客带来了的好处销售专家不卖产品,卖服务,让顾客为你的服务买单服务大使卖产品之前,先把自己卖出去,让顾客喜欢和信赖你朋友第三单元 、销售自己建立亲和力与信赖感的沟通技巧 【解决的核心问题】每个顾客都是不一样,我们通过对顾客心理的
6、分析,因人而异,采用不同的沟通方式,让顾客喜欢你,信任你,你才有机会销售产品,掌握同四种不人际性格类型与应对策略,是作为顶尖销售人员的基本功之一。一、识别及进入客户沟通频道视觉型客户特征及应对沟通技巧感觉型客户特征及应对沟通技巧听觉型客户特征及应对沟通技巧二、顾客类型分析及应对自我型顾客顾客特征:漫无目的、排斥导购 接待要点:理念营销、情感营销常见问题:接待不积极,不知将顾客升级比较型顾客顾客特征:环视四周、询问打折及赠品接待要点:重点介绍新产品、畅销品、促销品;竟品对比常见问题:缺乏耐心、对产品知识了少,缺乏专业性犹豫型顾客顾客特征:脚步缓慢、若有所思 接待要点:多了解、帮挑选、促购买常见问
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2019 终端 店面 导购 销售 技巧
链接地址:https://www.31doc.com/p-2398102.html