营销团队由管理迈向经营.ppt
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1、营销团队 由管理迈向经营,第一篇 成熟的管理者 职业的经理人,一、做职业经理人,管理者:对他人的工作负有责任的人 对团队的绩效负有责任的人 复杂的事情简单做专业 简单的事情重复做习惯 重复的事情坚持做职业,二、职业经理人的职业道德,职业经理人适应企业文化要比一般人更快一些,这是一种职业上的责任,而不仅是特殊的感情。 职业经理人最重要的是他们 对自己职业的忠诚 这种忠诚甚至比他们对一个企业的忠诚更重要。 “谋事要忠” 忠于职守 忠于公司 忠于职业,三、职业经理人的责任,责任 责任是承诺,是义务,是永恒的使命和执着的追求。 经理人领导别人 是一个责任,不是一个权力 是使命,不是头衔 必须对属员的成
2、功与失败负责,一个管理者的职责,帮助下属成功,帮助上司成就。 为他人成就而工作的人自己的成就最大。 职业经理人要敢于承担责任 职责范围内的责任必须承担,是能否胜任的标准,四、职业经理人的工作态度,成熟经理人的标志就是 始终有一个积极的工作心态 正视并发挥自己的优势 不要对“限制”的东西过分敏感。一味牢骚下去,你会发现别人已在你前面大踏步走了很远。 良好的工作态度=目标+热情+坚持,五、高贵的品质和职业精神,我们的“绩优组织”: 业绩发展有度,人格成长无限。 业务员:“影响我们的是您的职业精神和专业态度,而不仅仅是您收的保费”。,第二篇 营销管理的几个关系,一、业绩成长与人的成长,一个营业单位
3、业绩好没有非常的荣誉感 业绩不好没有正常的压力 出现问题没有原则的严肃的批评 是负责人的失职,是这个单位的悲哀! (管理是严肃的爱,决不要做老好人!) 营销组织本身是成本中心,唯有透过有效的经理人,才能将其转换为 绩效中心。,我们的业务部经理最大的职责和价值是 培养营销干部 带出成熟的高绩效销售队伍 成功的经理人要有极强烈的 塑造他人的意愿,二、行政管理与人性管理,营销主管的生存之本营业单位 决不敷衍积极投入认真负责的管理干部 决不姑息长时间低达成且不负责任的管理干部 小善是大恶,小恶是大善,三、结果管理与过程管理,在竞争的社会中,在寿险营销业,必须以结果、以争当业务第一为目的,以获胜为目标,
4、这是再自然不过的事。 要规模也要基础 (扎实的活动管理) 寿险营销的核心 (主顾开拓) 寿险业务人员安身立命之本(拜访) 结果看得见,过程是关键。 重视结果的同时更要重视过程。,四、实施训练与实施追踪,训练两大要素 1、行为 懂、了解、会操作 2、标准可量化,可评估 训练的结果: 1、操作的习惯化、规范化 2、行为的自觉化 3、思维的趋同化 4、操作结果可预测 追踪的结果追结果也要追过程。 追得勤、跟得紧,五、个人奋斗与团队协作,管理理念 以人为本 崇尚团队 激励竞争,效率公平 “团队” 彼此需要他人帮助的一群人 一个木桶是由众多木块组成的,它的盛水量并不取决于最长的木块,而取决于最短的木块。
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