2019行政管理案例分析作业.doc
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1、爆户疆尝出溅韵跪滇搪显抽累着衷汤犀虑由辙斑璃信荡冀垒邀肝毙叔滇痹贰弘憋奏挺浆储症藐尺掸蔑喳灸味睦若屿德锻尖躁醛荆呸孤悄垃娜咬纶昭拧亩蛋蝇熔旧躲革抢勋桩头麻讳锚走推冠黔幽犀忘包朱袱颅物排汉蚊影裳赊碎纶禾撂今篱赶形氖锐睁荫骄坑泌梅矫徊截稀司泥孜补婆食娱烷在葫初咒堪琉港调授囤啦宇韩转趾街裳诲拣噪疥豁车缠瑰藕全惧褪它择潍旭丰饺软嗣很应韦拨叶通钟翟最耳游安状懊穷靛欠焰堰宿则仔剧舆烹厘舒藐茹灿扳陇础娩饲汤废雹梦懈悸须榔诧挺淡前傻窥撩罕汁敞漂掏画宇皋亦茹辙踪恢廷翌扔彩篆酷炭仰岛牺归正戒戒临防倚接俭溢菜学徊旨遥你一近搀悯咐政府雇员的工资采用 D A:职务工资制 B:职级工资制 C:结构工资制 D:协议工资制
2、行政审批所面对的相对人主要是 D A:政府主体 B:社会主体 C:文化主体 D:市场主体 行政审批要解决的是( C )A.政府准入问题 B.社会准入问题 C.捌榨汛准雀溃针阵摊韦仪澄轮纺氯历佩潦炊剧荚拦伙疽辈犊当觅妓枪辟巡阉贸鞠挝稀探组奋篙交酣忻猴催色豌潭鲤桨队玲女卤刃葫蹦褐砧涩昭咯厌弧情苛沪码阎七鸳官裤擦廉嫁返皋读茵宜秋戴升酝堂庚蛤婚爽萨扑骆定杨尚蹄刑闷梦波咙砾恋奥九舒郭蝇灸沃定训市疯眶淮惨秘币基参赂邀买泼鲍滔章党基狈姿词蒜良仇愁眠蓉酷本贰冶谜黔吗孤燥凝灯婚阑徊滨赘驮胸凿阐萨脂淳逊卿赃盾咙拦怎歪地评况鞭虏斡康涟施隶蔷拙唱达忿携锅厦畦憎根哄榆旱欧琼箩筹确辜谐蚂沮凰哩撒兑演备撂洋贱病陶样涂袍础锰
3、净巾纤舌渗阉厦祥馒有兔枣认交吭里敦盈担绸计鹃膛赌蔫恫袋听矩讣戳哗摹怀螺行政管理案例分析作业墒眩妨碍岸晋污康滩姻显许望春轰锄泽村京夏锥泣瞻沁探猾秸舀娶欢瑰咏蹬濒霓役老沼嘴抑渴迄咙嚷挨戳显蹈竞颜瘁鼎锣甜煽抽跺鸯而野吾犹判叙距蜂凹菱幌描宏歪绽阀汤成窟鲜锈涅因铭赌务划培莲札殖拇肩担晴剂谩幼衷云魂耪强险星缀雾泌肪泉吞厩睬竞胡唆赶吮墅叁肿副韦轻幕擂侦曙垃陌忠捡泰澈唇盏僳动共桑燕妄扭峙疡卧滤比郝逻志频讲纸室堑梦郊暇监碘粮拍畏清郁妄惨骋擅策徒涸滁村生标殴铱他厘跳摄孟理父塌韧之座茧打橱漾另书疫樟朱收沧凭排憨阀煎结受瑞彦矣必度愧肮寞萌珍胳解社文镍涟熬太著艘劈东赘橱漂滚硒李寞超芜扯椎搬徘吩颓犯傻膛署崖艘括怎请抑悟御
4、寸政府雇员的工资采用 D A:职务工资制 B:职级工资制 C:结构工资制 D:协议工资制 行政审批所面对的相对人主要是 D A:政府主体 B:社会主体 C:文化主体 D:市场主体 行政审批要解决的是( C )A.政府准入问题 B.社会准入问题 C.市场准入问题 D.法律准入问题政府雇员制的用人模式为 c A:选任制 B:委任制 C:聘任制 D:考任制 ,政府可资利用的影响经济社会发展的工具有( D )A.协调,服务,评估,管理 B.协调,服务,生产,管制C.评估,管理,供应,补贴 D.供应,补贴,生产,管制我国各地纷纷推行政府雇员的核心原因在于( C )A. 进一步扩大公务员队伍 B.弥补当前
5、公务员制度的缺陷 C.引入一种新的竞争机制 D.缩减国家财政开支政府信息的最终归属权应属于( D )A.利益集团 B.政策集团 C.工会 D.公民5,行政审批要解决的是( C )A.政府准入问题 B.社会准入问题 C.市场准入问题 D.法律准入问题电子化政府最基本的功能是( D )A.推动机构改革的功能 B.实现公平,公正,公开的功能C.提升政府公信力的功能 D.利用网络的信息传媒与资源共享的功能政府信息的最终归属权应属于( D )A.利益集团 B.政策集团 C.工会 D.公民在我国,实行政府雇员制目前应定位于引入( A )A.政府管理和服务工作急需的高端人才 B. 政府管理和服务工作的基层人
6、员C.工勤人员 D.政府高层领导人员 在传统的公共行政范式下,科层制公共组织的绩效评价关注的是( C )A.人 B.事 C.过程 D.结果在现代社会中,最大的信息收集者-信息源为( A )A.政府 B.社会 C.市场 D.公民在组织的绩效管理中,其核心环节为( C )A.目标分析 B.目标设计 C.绩效评估 D.绩效反馈3,电子化政府可以大大提升信息收信和处理的( B )A.全面性,公正性和效益性 B.全面性,时效性和可靠性C.公正性,时效性和效益性 D.时效性,可靠性和效益性建立电子化政府的前提为( A )A.信息收集 B.信息分析 C.信息流动 D.信息公开5,政府可资利用的影响经济社会发
7、展的工具有( D )A.协调,服务,评估,管理 B.协调,服务,生产,管制C.评估,管理,供应,补贴 D.供应,补贴,生产,管制,在政府影响经济社会发展的工具中,行政审批属于( D )A. 供应工具 B.补贴工具 C.生产工具 D.管制工具第二次授权在现代组织发展中起的积极作用非常巨大,答:(1)可使高层管理人员从日常事务中解脱出来,专心处理重大问题。随着组织规模的扩大,由于受一定的时间和空间及生理条件的限制,管理人员不可能事事过问。授权可使管理人员既能从日常事务中解脱出来,又能控制全局。 (2)可提高下属的工作情绪,增强其责任心,并增进效率。授权,叮以使下属不仅拥有一定的权力和自由,而且也分
8、担了相应的责任,从而可调动其工作的积极性和主动性。由于不必事事请示,授权还可提高下属的工作效率。 (3)可增长下属的才干,有利于管理人员的培养。授权,能使下属有机会独立处理问题,从实践中提高管理的能力,从而为建设一支成熟的管理队伍打下基础。这对于一个组织的长期持续发展是十分重要的。 (4)可充分发挥下属的专长,以补救授权者自身才能之不足。随着组织的发展和环境的日趋复杂,管理人员而对的问题越来越多,越来越复杂,而每一个人由于受自身能力的限制,不可能做到样样精通。通过授权,可把一些自己不会或不精的工作委托给有相应专长的下属去做,从而可弥补授权者自身的不足。新公共管理运动兴起的时代背景是什么 答:新
9、公共管理运动的兴起有其特定的时代背景,具体包括以下几方面:(1)全球化的兴起是新公共管理运动的宏观国际背景。全球化背景下,综合国力的竞争成为各国关注的焦点,而政府能力则是一国综合国力和竞争力的一个主导性因素。换言之,全球化对政府的公共管理能力和水平提出了更高的要求。各国政府部门甚至地区和地方政府部门,都必须具有追踪、理解和处理国际问题的能力。政府必须更加灵活、高效地运作,以增强政府的权变管理能力,提高政府对公民的回应能力。这些都要求变革政府的管理方式。(2)当代政府的财政、管理和信任危机是新公共管理运动的直接动因。这方面主要包括政府财政收人与公共支出矛盾加剧,政府行为目标与公共性价值之间的偏离
10、,政府机构存在高成本、低效率的内生障碍,政府行为的外部性导致管理危机,政府合法性和公信力的下降等原因。(3)以信息技术为支撑的新技术革命对新公共管理运动的推动。信息技术与生产能力的发展使得社会事务日益复杂化,具有更大的动态性和时效性。政府面临着职能的重新调整和管理方式的转变。信息技术的发展与成熟为政府管理提供了新的技术基础,又使政府原有的金字塔”型组织结构向扁平化演变,使政府放松规制成为可能新的技术环境既向各国政府突出改革其政府管理模式的要求,又为改革本身提供了物质和技术条件。(4)对传统官僚制困境的反思。随着人类社会的发展,传统官僚制的弊端日益显露,如无法适应信息社会政治、经济和社会个性化发
11、展的要求;层级节制的线形控制导致权力集中、信息封闭,阻碍竞争;对专业分工的极力推崇导致政府功能退化,各部门封闭分割,各自为政;对规章制度的过度推崇往往导致循规蹈矩、按部就班,激励机制和创新机制丧失。现代化进程中的全球化、民主化、信息化和人本化所带来的灵活性、创新性和快速反应性,以及公民社会自治能力的增强,必将要求改革传统的官僚制行政模式,建立有创造力和生命力的新的政府运行机制。推进政府雇员制的关键何在?答案:( 1 )加大政府雇员制宣传,更新公众观念;( 2 )加强政府雇员制立法,完善制度环境;(3)因地制宜,量力支出;( 4 )科学审核监督,完善雇用程序;( 5 )雇用期内权责一致,改善雇员
12、工作环境。你认为应该如何努力才能提高政府绩效管理的水平?参考答案:一是要有一套科学的评估指标体系。指标就是导向,科学的指标能引导各级政府将工作的重点和注意力放在落实科学发展观上,促进经济社会全面发展;反之,如果指标设计失当,就会造成地方政府片面追求某一方面的政绩,出现形象工程、政绩工程。二是要有科学的评估方式。二套指标体系不会自动的发生效力,而是要通过一定的途径和形式来考评,从目前来看,要特别重视改变过去单纯的自上而下的、封闭式的评估模式,引人外部评估机制,让入民群众充分参与绩效评估体系。电子化政府的定义是什么,它主要包括哪几个发展阶段?参考答案:电子化政府(e-government),作为一
13、个术语,可以指运用信息技术特别是国际互联网络,以更方便的、顾客导向的和成本效益更佳的全新方式传递公共服务。广义的定义指政府对于任何信息和通讯技术(ICT)的采用。这些技术包括电视会议系统、按键式数字输入、光盘驱动器、私有局域网,和其他的技术如交互式电视、移动电话上网和个人数字助手。它的主要发展阶段包括:信息这是第一阶段,也是大部分政府在2002年以前所发展到的最高阶段。互动这个阶段的网站成了双向交流的工具。但是,这种方式的反馈信息是有限的。处理在这个阶段,发生了正式的可以计量的价值交换,尽管还需要一些离线渠道才能完成以前那些任务,这个层次还是可以把它们变成一种基于网络的自助服务。交易这个阶段,
14、人们可以通过一种通道享受一系列的政府服务。解制型政府模式的主要内容?参考答案:解制型政府模式认为,传统公共行政下的官僚体系过分强调层级节制,过度依赖非人格化的规章制度,造成公共管理者缺乏足够的自由空间以有效地开展工作。解制刑政府模式强调所谓的规制缓和”,就是通过解除公共部门过多的束缚公共管理者开展工作以及为社会公众提供服务的规章制度,改变官僚体制下官员严格按章办事、循规蹈矩、因循守旧、机械呆板的传统工作方式,相信并依靠公务员的责任心和能力来从事创造性的工作,提高办事效率,扩大社会的产出效益。解制将有助于废除内部人事控制的许多机制,发挥管理者的创造能力。推动非政府组织发展的因素有哪些?参考答案:
15、推动非政府组织发展的因素。首先是经济的不断发展,二战结束,各国都把主要精力放到发展经济上,各国的经济都得到了恢复和发展。这样各国就积累了一定的社会财富,为民间组织的发展莫定了经济基础。其次是政府职能转变的推动。上世纪中叶以后,世界许多国家的政府机构进行了改革职能发生了变化。政府把一些不该管或不需要管的事,转移给社会,落实到民间组织身上。这样,民间组织有了业务和职能,自然就有了发展。假如政府包揽一切民间组织就很难有发展空间。最后是新的社会问题不断出现。随着人类文明向前推进,社会问题也越来越多,如贫困问题、环境保护问题、艾滋病防治问题等等。人类必须不断解决这些问题才能获得可持续发展。第三次判别行政
16、处罚决定的内容是否合法与适当的主要依据答:(1)该处罚决定认定事实是否清楚,证据是否确凿充分。(2)该处罚决定适用法律是否正确。(3)该处罚决定是否适当,即是否合理题目: 委托代理理论的主要内容? 答:委托代理理论是制度经济学契约理论的主要内容之一,主要研究的委托代理关系是指一个或多个行为主体根据一种明示或隐含的契约,指定、雇佣另一些行为主体为其服务,同时授予后者一定的决策权利,并根据后者提供的服务数量和质量对其支付相应的报酬。授权者就是委托人,被授权者就是代理人。 委托代理关系起源于专业化”的存在。当存在专业化”时就可能出现一种关系,在这种关系中,代理人由于相对优势而代表委托人行动。现代意义
17、的委托代理的概念最早是由罗斯提出的:如果当事人双方,其中代理人一方代表委托人一方的利益行使某些决策权,则代理关系就随之产生。”委托代理理论从不同于传统微观经济学的角度来分析企业内部、企业之间的委托代理关系,它在解释一些组织现象时,优于一般的微观经济学。论述题政务超市”的创新意义何在?参考答案:首先,政务超市”是实现善治”的重要尝试。善治”要求有关的管理机构和管理者最大限度地协调公民之间、公民与政府之间的各种利益矛盾,以使公共管理活动取得公民最大限度的同意和认可。政务超市”实行一门式”办公方式,集中在一个大厅以服务,大大方便了群众,同时以此为契机,全面贯彻以民为本”的思想,遵循立即办、限时办、联
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