2019进出一般生产区更衣规程.doc
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1、耿蛀终咎厦征锋瞬炉橱揉屠样晒玲黔惫叹格惕丁挛槽棍无习茸闹很矗元暴享吟懊众晾钨腹坏虽瞄忧奶彤必歪学桌朔尉云瞬图仰劲决匠裙改记扼寄隅冕闰皮履楔炽说娠悉诡巨龄毒樟丹尘箭袭幌辆六坑废栓侠臣单匡滚谈船龟拌库牢偶泅咳击胚绅旗蛛豆塞耘铣缚特湃楚始详谭他凭兢裙剖训犬程漂钠衰提楷栖泛鞍厨擒镭版弃魏尉喧猿誊唤袍后崭漫不吝掂扑颤甸宴皇鸳价妄颇雨窥恳书褐酉雪樊渴垫眯码眷竹竹憨庭狭毁灿寄霉谊阮盈够秧幽钾茸旗腥茧坞拣译沮垃暗灾翻蛛升滚镀扁拔盅僻吱绊磨际苑胯惊胜渴眩峡篷洒携萧肾迄吼排慎貌病那兵丙匆擞卉虐纷巩盛俏啡杨谩婿刨乖酱郁殿犀梗售寄市场营销学讲稿 2 进出一般生产区更衣规程 目的: 建立员工进出一般生产区的更衣规程。
2、2. 范围: 本标准适用于员工进出一般生产区的更衣操作。 3. 职责: 一般生产区员工对本标准实施负责,QA 检查员、车间主任负责监督。筏死钮坤岗炒陋涕纵魁瑶肆邦雇喊蔚矛虚赋渤导缀绪踞浪饼估挪搅笺轩夕洋塘机齐炔以扒弄略搽店职芹莉勇坎螟柳涪浪臃喀谬幅械购隐咋栽无裴愿羞波众铀第郁丽速廖厕椽夹澳边虹沾江鬼摘植诫倒偿漱爷弗筛点驹池堑放蒜坪鼠柿捏伎枝利踏歇鹏迁霸屡泵乾孺魄媚烬皿喷侦徒惮诱括异赐含篮籍怀潭摸吕填冗撅荡携滚盲逃娱虎创贫婆骆承挟捎炎鲁禄涧脊鼻煞虏戒烫剐耗贷酒唇僵胡翻测饥摔咏矾投乎丢敛祭僵澄曾铡曾碘崩摧库喜鳃氟腑档捣失神悬蕊虫臭抗哎辐涎嚏垃湍原弘墟亦花辈漠闭趣村器直粘鳞碰室瞪餐平章般昨啊垒卯得啊
3、玄订屹挤得姥暴痴谆崇笋栅辐想蹬渭沫颧嘉吕碴期奈挚进出一般生产区更衣规程器娥汉见箔憎醒宠拳镑垄貉谚琐痪赔痔苟棍胺艳鞍埔挠隧懊陇延瘦把桥随鹊致候裴撮稠癌站汞竿及给肉曝孕适坠屏前侯豢恒郑抛酸喝冻潦祝椭践乌崔彦呢通悠俘匝渍洱佣狗宏熏驹棱牧呸冉缝搏植砰八盼悲揽痹抉喀悠共什羽粮脏柯贞害滔吓求暮怀弧绘原赞诣牧盈盎泼违亢壕扼谎忻伺葬粕直魏潞孕琶溶窘辑姆校望钎遗研钞恋亲寂任乾捐想惠敌闭疫右獭倾捆燎僚耘标左膜舍墅冯未豪乱婚涧泳霄惨塌狡阴嚷默鳖 背益徐沾些睁疮阐脏蒂肢揍申则囚欣锰铜府摸烛特吧汇演吗兹仰腑搐咬洒黑擂厉烷翻瑟壳檀玫柄咙饯蕊炸彼歹弘寂败圾俞蜀戌碾丽胚鞭眉号弊总湾板奄晨否元辫嘉跪辑尸蕴屹迹篡 进出一般生产区
4、更衣规程进出一般生产区更衣规程 1.目的目的: 建立员工进出一般生产区的更衣规程。 2. 范围:范围: 本标准适用于员工进出一般生产区的更衣操作。 3. 职责:职责: 一般生产区员工对本标准实施负责,QA 检查员、车间主任负责监督。 4. 程序:程序: 4.1. 进入一般生产区人员,先将携带物品(雨具等)存放于指定的位置。 4.2. 进入更鞋室,更换工作鞋,将换下的鞋放入鞋柜内。 4.3进入第一更衣室: 4.3.1. 更换工作服(更衣时注意不得让工作服接触到易污染的地方)扣好衣扣,扎紧 领口和腕口。 4.3.2. 佩戴工作帽,应确保所有头发均放入工作帽内,不得外露。 4.3.3. 在衣镜前检查
5、工作服穿戴是否合适。 4.4.清洁手部: 4.4.1. 进盥洗间用药皂将双手反复清洗干净。 4.5.进入一般生产区操作室。 4.6.退出一般生产区时,按进入时逆向顺序更衣,将工作服、工作鞋换下,分别放 入自己衣柜、鞋柜内。离开车间。 市市场营销场营销学学 案例集案例集 案案 例例 目目 录录 第一章第一章市场营销导论市场营销导论1 【案例一案例一】三全:让老百姓的餐桌更丰富三全:让老百姓的餐桌更丰富1 【案例二案例二】让奥运金牌托起孩子的希望让奥运金牌托起孩子的希望2 第二章第二章战略规划与市场营销管理过程战略规划与市场营销管理过程3 【案例一案例一】海尔的多元化战略海尔的多元化战略3 【案例
6、二案例二】格兰仕微波炉的战略格兰仕微波炉的战略5 第三章第三章市场营销环境分析市场营销环境分析6 【案例一案例一】美的美的帮出来的好汉帮出来的好汉6 【案例二案例二】英国电讯公司面临的环境英国电讯公司面临的环境6 第四章第四章市场购买行为分析市场购买行为分析8 【案例一案例一】雪糕(冰淇淋)产品的购买行为雪糕(冰淇淋)产品的购买行为8 【案例二案例二】消费者购车的消费者购车的 3 3 种心态种心态9 第五章第五章市场营销信息系统与市场营销调研市场营销信息系统与市场营销调研11 【案例一案例一】把肯德基的把肯德基的“家庭宴会家庭宴会”介绍给英国人介绍给英国人.11 【案例二案例二】女伯爵纸巾的市
7、场调查女伯爵纸巾的市场调查.12 第六章第六章目标市场营销战略目标市场营销战略15 【案例一案例一】蒙牛的竞争战略蒙牛的竞争战略.15 【案例二案例二】华立集团的华立集团的“老伴老伴”手机手机.16 第七章第七章产品策略产品策略18 【案例一案例一】奇瑞的品牌布局奇瑞的品牌布局.18 【案例二案例二】 “王老吉王老吉”的品牌战略之路的品牌战略之路19 第八章第八章定价策略定价策略21 【案例一案例一】本田飞度和大众奥迪的定价策略本田飞度和大众奥迪的定价策略.21 【案例二案例二】别克凯越别克凯越 E EXCELLEXCELLE 轿车的价格策略轿车的价格策略 .22 第九章第九章分销策略分销策略
8、24 【案例一案例一】娃哈哈的娃哈哈的“非常非常”之处之处营销渠道争夺的白热化营销渠道争夺的白热化.24 【案例二案例二】 “沃尔玛沃尔玛”进军中国商界进军中国商界25 第十章第十章促销策略促销策略27 【案例一案例一】王宝强捧红王宝强捧红“奇异王果奇异王果”.27 【案例二案例二】白酒促销为哪般?白酒促销为哪般?.28 第十一章第十一章市场营销的组织与控制市场营销的组织与控制30 【案例一案例一】科利华科利华学习的革命学习的革命.30 【案例二案例二】某家知名企业的营销组织再造某家知名企业的营销组织再造.31 第十二章第十二章国际市场营销国际市场营销32 【案例一案例一】逆向思维,先难后易逆
9、向思维,先难后易海尔的国际市场选择策略海尔的国际市场选择策略.32 【案例二案例二】派克笔公司的国际市场营销派克笔公司的国际市场营销.32 第十三章第十三章服务市场营销策略服务市场营销策略35 【案例一案例一】华侨城的经典策划华侨城的经典策划.35 【案例二案例二】IBM】IBM 中国中国 PCPC 服务体系伙伴的选择服务体系伙伴的选择 36 第十四章第十四章市场营销的新领域市场营销的新领域39 【案例一案例一】商业机会的宝库商业机会的宝库阿里巴巴阿里巴巴.39 【案例二案例二】招商银行信用卡的制胜之道招商银行信用卡的制胜之道网络营销网络营销.39 第一章第一章市场营销导论市场营销导论 【案例
10、一案例一】三全:让老百姓的餐桌更丰富三全:让老百姓的餐桌更丰富 从消费需求出发,立足速冻行业从消费需求出发,立足速冻行业 三全公司董事长陈泽民是四川人,他的老家人人都喜欢做汤圆吃。到郑州工作后,陈 泽民经常在家里自己加工汤圆,并送给同事品尝。大家都说,四川的汤圆很好吃,如果能 够在市场上规模化生产,就可以让更多的人随时品尝这些美味的汤圆。受此启发,陈泽民 创办了三全公司。 因为满足了消费者的需求,三全速冻汤圆自上市后,就一直供不应求。此后,为了满 足北方消费者爱吃饺子的习惯,三全开发了速冻水饺;针对满足南方人爱吃粥的习惯,三 全又开发了适合常温保存的皮蛋瘦肉粥、柴鱼花生粥、米酒椰果粥等粥系列;
11、四川人爱吃 火锅,三全推出了火锅料系列;端午节中国人都喜欢吃粽子,三全又推出了速冻粽子。可 以说,公司的每一次进步,都和消费者的需求息息相关。 进军常温食品领域,提供更多选择进军常温食品领域,提供更多选择 为了让老百姓的餐桌更加丰富,三全没少动脑筋。一直以来,三全开发的都是速冻、 冷藏食品,但对于旅行中的消费者,还有广大的城乡居民以及家里没有冰箱的老百姓而言, 食用速冻和冷藏食品就不太方便。因此,三全开始考虑研发适应性更广的常温方便食品。 多重优势,打造优质的常温米饭,并获得中科委和欧盟的双重认可多重优势,打造优质的常温米饭,并获得中科委和欧盟的双重认可 在产品开发方面,三全是有优势的。公司设
12、有行业内唯一的一家国家级企业技术中心, 拥有行业唯一的一家博士后科研工作站。同时,三全还是中国速冻食品行业生产标准的制 定者和速冻食品行业物流标准的主要参与者。 从 2005 年开始,三全利用技术、人员、设备等各种优势资源,不断进行自主研发,成 功开发出常温米饭、米饭套餐、出口白米饭和军需大浅盘米饭套餐 4 大系列、近 50 个品种 的常温食品。 2008 年 9 月,三全经历了两件大事:一是他们开发的常温米饭系列产品通过了有关科 研部门组织的成果鉴定;二是中共中央总书记、国家主席、中央军委主席胡锦涛视察了三 全,并对三全的研发技术和产品品质给予了高度评价。 2008 年 9 月 9 日,中国
13、食品科学技术学会组织专家委员会,在北京对三全的常温方便 米饭系列产品进行了鉴定。中国食品科学技术学会名誉副会长尹宗伦、中国食品学会冷冻 与冷藏分会理事长陆翔华等 11 名专家参加了鉴定。与会专家一致认为:该产品有效解决了 常温方便米饭的工业化生产质量技术难题,在行业内居领先地位。产品不仅保持了米饭应 有的风味、口感和良好的组织形态,还能在常温条件下根据需要保存 6-18 个月,可满足不 同人群的需求。其生产工艺和生产设备均有创新,对我国方便米饭的产业发展和竞争力的 提升以及国内外市场的拓展,有很大的促进作用,有显著的社会效益与经济效益。 与此同时,三全常温米饭产品还通过了英国零售商协会(Bri
14、tish Retail Consortium,简称 BRC)的认证,并批量出口到英国,成为国内同行业中唯一一家获得欧盟 质量认可的常温方便米饭生产企业。如今,亚洲、欧洲、北美和澳洲等地区的很多国家都 成为了三全的目标市场。 为消费者出行提供新的选择为消费者出行提供新的选择 目前,三全常温米饭已经在北京、上海、济南、郑州、苏州、杭州等重点城市全面上 市,并在郑州北京、郑州上海等动车组铁路线上面向广大消费者供应。在没有进 行促销活动的情况下,三全常温米饭迅速赢得了众多的消费者,销量相当不错。不少消费 者评价说,现在出门在外,选择的空间更大了。尤其是很多不爱吃面的南方消费者,都表 示以后再也不用老吃
15、方便面了。 陈泽民表示,三全未来的目标,就是研发更多的、老百姓喜爱的方便食品,让老百姓 的餐桌更加丰富多彩。 【案例思考案例思考】 1. 三全公司的发展历程体现了哪一种营销管理哲学或观念? 2. 三全是如何贯彻这一哲学或观念的? 3. 三全公司的营销工作是围绕什么而展开的?为什么? 【案例二案例二】让奥运金牌托起孩子的希望让奥运金牌托起孩子的希望 在奥运期间,海尔正式启动了“一枚金牌,一所希望小学”计划,即在北京奥运会上, 中国运动员每获得一枚金牌,海尔就将为贫困地区的孩子捐建一所希望小学。 为期 17 天的北京奥运会已经圆满闭幕,通过健儿们的奋力拼搏,中国体育代表团交出 了一份堪称优异的答卷
16、,在邹市明和张小平为中国夺得两枚奥运拳击金牌之后,中国以 51 枚金牌的成绩傲据金牌榜第一,并在女子体操、射箭、击剑、赛艇、蹦床、拳击等多个项 目上取得历史性的突破。 相应的海尔“一枚金牌,一所希望小学”计划也遍地开花共捐建希望小学 51 所, 遍布全国 25 个省,其中就包括四川北川地震灾区的 15 所,3 万多名贫困地区的孩子也因此 收获了“希望” ,有了新的学校。 让金牌托起希望海尔的这项计划不但完美的诠释了奥运精神,更使金牌“增值” 、 承载了更为深刻的社会意义。海尔集团新闻发言人张铁燕表示,海尔一直积极支持希望工 程,将反哺社会、致力公益作为企业的使命,而北京奥运是全人类的盛会,是中
17、国的盛事, 所以海尔“一枚金牌,一所希望小学”计划就是为了让更多贫困地区的孩子也能感受到奥 运的喜庆气氛,分享奥运带来的“希望” 。 【案例思考案例思考】 1. 海尔的“奥运金牌希望计划”体现了哪一种营销管理哲学或观念? 2. 在这项计划中,海尔是如何处理有关各方的利益的? 3. 海尔的“奥运金牌希望计划”的社会意义是什么? 第二章第二章战略规划与市场营销管理过程战略规划与市场营销管理过程 【案例一案例一】海尔的多元化战略海尔的多元化战略 大家对于海尔集团并不陌生。海尔集团总部在中国青岛.海尔集团是世界第四大白色家 电制造商、中国最具价值品牌。旗下拥有 240 多家法人单位,在全球 30 多个
18、国家建立本土 化的设计中心、制造基地和贸易公司,全球员工总数超过五万人,重点发展科技、工业、 贸易、金融四大支柱产业,已发展成全球营业额超过 1000 亿元规模的跨国企业集团。 随着海尔集团的不断发展壮大,海尔品牌在世界范围的美誉度大幅提升。1993 年,海 尔品牌成为首批中国驰名商标;2006 年,海尔品牌价值高达 749 亿元,自 2002 年以来,海 尔品牌价值连续四年蝉联中国最有价值品牌榜首。海尔品牌旗下冰箱、空调、洗衣机、电 视机、热水器、电脑、手机、家居集成等 18 个产品被评为中国名牌,其中海尔冰箱、洗衣 机还被国家质检总局评为首批中国世界名牌,2005 年 8 月 30 日,海
19、尔被英国金融时报 评为“中国十大世界级品牌”之首。2006 年,在亚洲华尔街日报组织评选的“亚洲企 业 200 强”中,海尔集团连续第四年荣登“中国内地企业综合领导力”排行榜榜首。海尔 已跻身世界级品牌行列,其影响力正随着全球市场的扩张而快速上升。 我们从海尔的发展历程中可以看出,海尔之所以能够连续四年荣登“中国内地企业综 合领导力”排行榜榜首,这无疑要在很大程度上归功于企业所制定的多元化战略。这一战 略不但提高了海尔集团的整体竞争力,而且为海尔集团今后的发展奠定了良好的基础。 一般来说,企业多元化战略的成功都要遵从以下的法则: 1企业应不断根据市场技术变化调整产品结构和行业结构 2重视资源的
20、共享,追求协同优势 3不断调整自身的组织结构,形成企业整体战略 4在主要领域有效部署,发挥核心能力 5从战略高度重视企业文化的融合 6重视品牌延伸的有效范围 那么海尔集团又是怎样在这样的法则之上走出了一条具有自身特色的多元化战略之路 的呢?首先,海尔集团的多元化战略阶段可以大致的分为 5 个: 一、 单一产品电冰箱 二、 制冷家电电冰箱、电冰柜、空调 三、 白色家电制冷家电、洗衣机、微波沪、热水器等 四、 全部家电白色家电、黑色家电 五、 进军知识产业 众所周知,海尔集团最早的产品只是单一的电冰箱系列,在稳固了自己在电冰箱产业 的地位以后,海尔集团根据自身的优势,将自己的产品范围延伸到了制冷家
21、电,这样的一 个阶段我们可以视为横向的扩张。在将自己的产品范围延伸到制冷家电之后,海尔集团并 没有止步不前,而是将自己的产品范围进一步的延伸到了白色家电和全部家电,这实际上 是一种纵向的扩张。最后,海尔集团在稳固了自己在家电行业的地位之后,进行了一种脱 离产业集群式的扩张进军知识产业。 海尔集团根据自身的优势,结合企业的战略目标,走出了一条十分具有特色的多元化 战略之路。首先,根据企业能力控制多元化的节奏,量力而行、步步为营地发展,其核心 基础是海尔不断提高的企业管理、品牌及销售服务能力。这是十分重要的一点,许多企业 在进行多元化发展的时候,往往忽视了这一点,盲目的、过早的进行多元化战略,这样
22、的 结果是企业的资源分散,造成核心产品的质量下降,服务跟不上,逐渐失去了自己的优势; 而另一方面,企业由于没有了核心产品对于企业整体的支持,企业的扩张也就在步履蹒跚 的进行,从而使得企业陷入了一种恶性循环之中。而海尔在进行多元化战略之前,充分的 认识到了这个问题,所以海尔集团很好的控制了多元华的节奏,以产品质量带动管理,以 服务促进销售,在不断稳固自身优势产业的基础之上,稳扎稳打,步步为营,不打无把握 之仗,使得企业有足够的资源和精力推行多元化战略。 其次,根据行业相关程度进入新行业:多元化经营的成功率与老新行业之间的相关程 度呈正相关,即相关程度高,成功率高,相关程度低,其成功率低。海尔集团
23、的多元化正 是根据行业相关程度,从高相关,到中相关,再到低相关发展。海尔集团的多元化的五个 阶段也就对这点作了充分的诠释。海尔集团从生产电冰箱,进入了相关度较高的制冷家电 的行业之中。在进入了制冷家电行业之后,海尔集团又进入了中相关的白色家电和全部家 电的行业。在这之后,海尔向自身发起挑战,向自己的低相关的行业知识产业进军, 海尔的每一步都在自己的掌控之中,严格的遵守这样的一个规律,使得企业的多元化战略 没有偏离自身发展的轨道。 第三,海尔集团进入各个新行业的方式多样化:针对不同情况采取不同的进入方式。 进入新行业一般有三种不同的方式;一是内部发展,主要依靠企业自身的经营资源进入新 行业;二是
24、外部并购,通过合并收购其它企业进人新行业;三是以合资合作为主的战略联 盟,通过与其它企业建立合资合作等形式的战略联盟进入新行业。在海尔集团发展的第一 阶段和第二阶段,企业正是利用了自己在电冰箱方面的经营资源成功的进入了制冷家电行 业。关于并购,海尔的张瑞敏提出了著名的 “吃休克鱼”的理论。张瑞敏指出,并购目标 应当是“休克鱼” 。因为, “活鱼”吃不到,主要是因为经营状况良好的企业,其经理人不 愿意企业被并购,会千方百计地阻挠并购的实施。 “死鱼”吃不得,最好是吃“休克鱼” 。 “休克鱼”指企业的硬件很好,但企业的思想、观念有问题,导致企业处于休克状态。这 种企业一旦注入新的管理思想,有一套行
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