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1、第 1 页 高中学校总务月度工作总结1 特征码 qZzODNoeaVmWLrJJHSpx 尊敬的各位领导、老师们: 大家好!下面我向大家简要地汇报学校的总务工作。 总务处从位置上看它往往是排在最后面的,但就其工作而 言却应做在前头。俗话说,兵马未到,粮草先行。 艰难的八九两个月 新生的*高中,一切从无到有。在去年国庆节前,我们是 借用原小学的厨房,里面只有老式的煮饭炒菜的两座农家的锅 灶,整个操作间也只有五六十个平方米。切菜、淘米都只有在 这个狭小的空间里完成。一没有售饭台,二没有餐厅,怎么办? 为了稳定刚刚入学的同学们思想情绪,保证师生用餐方便,整 个厨房的工友们不顾高温炎热,不怕困难麻烦,
2、一日三餐将做 好的饭菜一箩一盆的送到教学楼二至三层教室门口,这样从八 月二十五日一直坚持到九月底。由于天气炎热,在搬上抬下的 过程中免不了饭菜里面有师傅们脸上、手上滴下的汗水。但正 是这一滴滴黄色(有时可能还是黑色的)、做味儿的汗水,才使 我们全校师生的心显得更加清凉,对学校更加信任和理解。同 学们深情地说,师傅们送给我们的不只是一碗碗味道可口的饭 第 2 页 菜,而是一颗颗关爱*学子的心。 新食堂建起来以后 新食堂启用以后,我们充分利用这个比较好的条件一方面 着手建章建制加强规范管理,另一方面更加注重提高服务质量。 关于食堂管理方面分别制定了“食堂员工考核标准” 、 “食品卫 生五、四规定”
3、 、 “食堂管理细则” 。成立了由各班级干部组 成的伙食管理小组,及时由管理小组的学生干部向食堂工作人 员,反映各班学生对饮食质量等方面的意见和建议。有时还采 取座谈会的形式由学生会干部组织各班学生代表向食堂负责人 面对面的交换意见,共同制定改进管理工作的方法和提高饮食 质量的措施。由于坚持了自下而上的民主管理,食堂饭菜品种、 花样不断更新,伙食质量不断提高。 加强管理的目的是为了提高服务质量。要提高服务质量, 首先得提高食堂员工的自身素质。由于食堂工作人员都是临时 招聘的,没有经过专业培训,思想素质特别是业务素质是比较 低的,与师生和家长的要求存在着较大的差距。针对这一情况, 加强队伍建设就
4、成了办好食堂的当务之急。为了尽快提高员工 的素质,学校定期组织他们学习政治理论,讲学校的发展前景, 讲教育的重要地位,努力帮助他们增强大局观念和责任意识, 树立全心全意为师生服务,为学校的发展服务的思想。为了提 高员工的业务素质,一方面我们采取“走出去”的办法,经常 组织员工到外校参观学习,现场了解别人的生产操作情况;另一 第 3 页 方面将外校外单位有技术专长的师傅“请进来”进行现场指导。 由于重视了员工队伍建设,更新了工作思路,服务质量有了明 显的提高,深受全校师生和家长的好评。在市卫生防疫站和市 教育局组织的每学期两次食品质量、卫生、安全检查中均获得 好评,受到表扬。 做好有关校产的管理
5、工作 起家犹如针挑土,学校的一草一木都来之不易。因此我们 必须从实际出发切实做好有关校产的管理工作。 具体作法是,制定管理制度,注重管理过程,明确管理责 任。公共财物由专人负责,处室财产由处室负责,班级使用的 财产由班级定专人负责管理。在整个财产管理工作中,班级财 产的管理是重点,因此,对班级使用的有关工具采取规定使用 期限,以旧换新的作法。如扫帚一期发两次,拖把一期一次, 垃圾桶、铁铲一年一次;班级使用的财产,如:空调、饮水机、 电视机、黑板、门窗、讲台、电扇、灯盏等,实行专人负责, 因管理不善造成的损坏,由保管人负责修复。学生个人使用的 课桌椅按学校的统一编号使用到毕业,其间的维修由学校统
6、一 组织,费用由学生个人承担。由于有了规章制度和全校师生的 积极配合,上学期学校没有学生的桌椅维修费开支。从而大大 地提高了财产的完好率,最大限度地减少了经费开支和不必要 的损失。同时又增强了学生的爱校意识,收到了较好的育人效 果。 第 4 页 做好后勤服务工作需要全校上下的共同关心 由于学校正处于初创阶段,各方面的困难是比较多的,要 做好校后勤服务工作,需要全校上下的共同关心。 目前的校园是一个门楼三家进出。幼儿园、小学再加上我 们的学生总共不下八百人,而可供学生使用的只有两个大约十 来米长的水池,十八个水龙头。有时,小学的小朋友们还将水 龙头和水管当玩具,摇来摇去,因而水管脱接,水龙头损坏
7、的 现象经常出现。因此,有时候住在学校的领导三更半夜里要起 来堵水龙头或关水表闸阀,真是够辛苦的。 一所几百人的学校,学生中生病的事总是难免的。在我们 的校园里,只要发现学生生病,学校领导、班主任老师、校医 都要一同送去温暖和安慰,使学生真正体会到学校的关爱。记 得上学期有一位同学下晚自习回寝室时,不小心头部被柱子碰 伤了。校医马上将伤口包 包扎好,寝室管理员知道后,随即送上一碗鸡蛋汤。事后,这 位同学的家长来到学校了解情况后,紧紧地拉着班主任老师的 手说:“老师们待学生太好了,孩子送到你们学校,我做家长 的十分宽心,回去后我要多宣传你的学校,多宣传*高中的老 第 5 页 师。 ” 像这样老师关心学生,后勤人员热情帮助爱护学生的事 在我们的校园里就不止一件两件了,正是全校上下这一点一滴 的服务和关心,才使我们的学校在学生和家长的心目中有了地 位,在社会上树立起了良好的形象。办好学校不能没有服务工 作,搞好后勤服务离不开全校上下的共同关心,在这里对大家 给予的支持和配合表示衷心地感谢! 各位领导、尊敬的老师们,由于多方面的原因我校的后勤 服务工作还存在着很多不尽人意的地方。今后,我们一定要加 倍努力,扎扎实实地做好工作,为师生服务,为学校的发展壮 大服务。 以上体会,如有不妥之处,恳请批评指正。
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