【工作总结】饲料公司年度工作总结.docx
《【工作总结】饲料公司年度工作总结.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《【工作总结】饲料公司年度工作总结.docx(6页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、第 1 页 饲料公司年度工作总结 特征码 gtEqtQyXRzbOzwghQdJo 从 xxxx 月份到本公司开始从事饲料销售工作,十个月来在 公司经营工作领导的带领和帮助下,加之公司同事的鼎力协助, 自己立足本职工作,恪尽职守,兢兢业业,任劳任怨,从事销 售工作的心得和感受总结如下: 一、切实落实岗位职责,认真履行本职工作。 作为一名销售业务员,自己的岗位职责是:1、千方百计完 成区域销售任务;2、努力完成销售管理办法中的各项要求; xxxx、负责严格执行产品的出库手续;4、积极广泛收集市场信 息并及时整理上报领导;5、严格遵守公司各项规章制度;6、对 工作具有较高的敬业精神和高度的主人翁责
2、任感;7、完成领导 交办的其它工作。 岗位职责是职工的工作要求,也是衡量职工工作好坏的标 准,自己在从事业务工作以来,始终以岗位职责为行动标准, 从工作中的一点一滴做起,严格按照职责中的条款要求自己的 行为,一月来,在业务工作中,首先自己能从产品知识入手, 第 2 页 在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案, 其次自己经常同其他区域业务员勤沟通、勤交流,分析市场情 况、存在问题及应对方案,以求共同提高。在日常的事务工作 中,自己在接到领导安排的任务后,积极着手,在确保工作质 量的前提下按时完成任务。 总之,通过这些时间的实践证明作为业务员业务技能和业 绩至关重要,是检验业务员工
3、作得失的标准。在顺德杏坛和均 安这块市场进行销售时候,由于自己业务知识欠缺、业务技能 不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。 二、明确任务,主动积极,力求保质保量按时完成。 工作中自己时刻明白只存在上下级关系,无论是份内、份 外工作都一视同仁,对领导安排的工作丝毫不能马虎、怠慢, 在接受任务时,一方面积极了解领导意图及需要达到的标准、 要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要积极考虑并 补充完善。 三、正确对待客户投诉并及时、妥善解决。 销售是一种长期循序渐进的工作,而产品缺陷普遍存在, 第 3 页 所以业务员应正确对待客户投诉,视客户投诉如产品销售同等 重要甚至有过之而无不及,同时须慎重处
4、理。自己在产品销售 的过程中,严格按照公司制定销售服务承诺执行,在接到客户 投诉时,首先应认真做好客户投诉记录并口头做出承诺,其次 应及时汇报领导及相关部门,在接到领导的指示后会同相关部 门人员制订应对方案,同时应及时与客户沟通使客户对处理方 案感到满意。 四、认真学习我公司产品及相关产品知识,依据客户需求 确定可使用的产品品种。 熟悉产品知识是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程 中同样注重产品知识的学习,对公司生产的产品的用途、性能、 参数基本能做到有问能答、必答,对相关部分产品基本能掌握 用途、使用。 总结以前的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在 工作方法和技巧上有待于向其他业务员
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 工作总结 饲料 公司 年度
链接地址:https://www.31doc.com/p-243190.html