【工作总结】经理秘书年度工作总结报告[1].docx
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1、第 1 页 经理秘书年度工作总结报告1 特征码 XcXtHpHnDHAhmDYiYySm 20XX 年 2 月初,本人通过应试考核走进了#,走上“总经理秘 书”岗位,主要负责总经办秘书性质方面的工作。应试时我就 对自己说:无论应试是否成功,作为一名秘书,我都要努力做 到“五勤” ,诚心当好“四员” 。 “五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、 脚勤、腿勤;“四员”就是为各级领导和部门当好参谋员、信息 员、宣传员和服务员。入职以来,我主要从多方面实践着自己 的诺言,力争做到更高、更强、更优。在#工作的这段时间里, 我秉承自己一贯固有的踏实、认真做人的作风,以高度的责任 感和事业心来为企业服务,把自己多年来
2、学习和实践的经验用 在工作中,严于律己,克尽职守;在领导支持及同事的配合下, 较圆满地完成了所承担的任务,在思想觉悟和工作能力上都取 得了一定进步,为今后工作和学习打下良好基础。下面就任职 以来的从参谋、承办、管理、协调督办等方面的情况作以下述 职: 一、概述: 任职期间,较圆满地完成了应负责的本职工作任务和领导布置 的临时任务。 第 2 页 二、履行职责情况及工作中取得的成绩: 清晰定位,清楚自己所应具备的职责和应尽的责任;正确认识所 处的位置和所要谋的“政” ,就地位而言:从领导决策过程看, 我处在“辅助者”地位,从执行看处在“执行者”地位;对处理 一些具体事物,又处在“代理者”的地位。这
3、个角色的多重性 决定了在实际工作中容易产生履职或者越位,何况所要协调工 作的对象都是公司领导,自己的上级、同级和下级,在实际工 作中我的作法是:为领导参谋到位但不越位:督促、催办到位, 但不“拍板”;服务到位但不干预领导工作。具体从以下几方面 开展工作: 1.受总经理委派、处理具体事务和问题,各项工作对总经理负 责。 2.及时传达贯彻上级和公司有关会议、文件、批示精神。 3.组织安排公司各种会议,负责并督促会议决议的贯彻落实, 并对各部门情况及时跟进反馈。 4.及时组织完成总经理、公司所需文件的起草,有关材料的拟 制。 5.受总经理委托,协调公司领导之间、系统各职能部门之间, 分公司之间的工作
4、。 6.圆满地完成公司来访团体的商务接待工作。 7.处理各类来电及信访工作,解除总经理为琐事缠身的困扰, 使其可集中精力执行公司经营决策。 第 3 页 8.为发挥好参谋助手作用,积极搜集相关信息,分类整理;经常 深入调查研究,了解和全面掌握实际情况,在实际工作中注意, 利用各种方式了解生产经营情况,倾听各级领导和职工的建议, 征求公司相关部门的意见;为领导相关工作参好谋、献好策。 9.承办工作是秘书的主要工作之一,有来自上级领导、上级部 门的,也有来自外部的,但主要是来自公司领导、系统职能部 门和分公司的事宜,还有些日常事务性工作,可以说是千头万 绪,如何处理和承办好每一项工作,我的作法一是先
5、办主要工 作、后办次要事项,先急后缓;二是先办上级和外来的,后办内 部的;承办的每一项工作和事情,都必须做到向公司负责,向领 导负责,向职工负责。 10.出色地完成本部门文件的打印、收发以及管理。 在领导支持和同事的配合下,通过自身的努力,在工作上也取 得了一定成绩: 1.针对公司印刷的表格,规范了非受控表格的编号方式,并将 公司所有非受控表格进行汇总、编码。 2.针对公司内部公文的收发、格式等不规范现象,出台了公 文管理规范 ,并完成了对各部门公文管理规范的宣贯培训, 为公司公文的良好运作奠定了坚实的基础。 3.为顺应董事会成立文控中心的旨意,规范公司文件、资料的 统一管理,制订了文控中心管
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