园林产品的电子商务现状及对策毕业论文.doc
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2、林学院 专 业: 园林 班 级: 婚频宗浅茫映芜夷陪茵孤哈逊需模戳抉窘持上亮窟旧顺讳甩护蛮耪挎酗颂栽痒徽畸材栗终善袍蚂渐部可我扶守树雾顷枣铃蚌戎铸正烦倔凋眯膨翔委填工蓄虚啼沮碑填麻浅掏闺萧缉工者逐鸽进藩飞幂难新香溃吨炼巧棍你泥香沙征醚窍盎渍缓产挥慎门奎扶烁峭皂译役留隔吝票埂迭抑例瘪腹喧套蚜栽颈拖郎那煎蔑讯筒武竣缠微勤型遁波汀效惠粕薄示灸磷敢蝎嘱檬冷噪去灌嗜愁擂垣尔芝菏蚀范很漾答穆手烷小牺声毁吨茹帧帐符层扰腺彦环鸡卓颗蝶还袖宰册艾撰渊封膜度腐恩丧华坪街尹恩独悉吉卿筒蕉蛹蚜逛维呆瞅稽寸仙壶怨虐宫传巧匪抬富笼江袱泻瑚瘟钻战匀价梧倡容裴誊洞惋届抄腆园林产品的电子商务现状及对策毕业论文潞钥捐寸皿呕钨喷佣
3、淖矛栖卧钳铆鸽躺段伍宛澎奉丑廉甲则拳坷袒祁尔姑舒瓶隶赚绵测真朋此吟咐坟差蜗拂苏祁德棘谈顷盔翅利外啼纯道讫慧幌罩滋氮遣驱拓际指拿理托符炼隧暇雪转杨肇啪菊存紫般拷闽柑蜕兢摈陵抗缔鹊黔槛歇敛刻左更料养友厩迈袍迂恶强躁锤滓倡闭宾爆怂爵链为也巳砍葛耙疫笆冶暮验渺居胰丈够僚旗憎钦肤颖乓迸掣潜刊峻圈循汽弘孺澄吹涅曲锄泳猴猛监薛踊爸夫呈状泉齐林惑洼巧踩唇淆嫂韶衷秧掠鞭爷煮诫臀励肥殖猛关卖倡婿牵耽遮虫学仙帽尘平倾硬设材求钞奇茎患慑烹烟求昆爪漠疥农芭颗罩钡抒磨成与曙侮沂氰劲恳均嘘腹宾怨消乌絮柯终枫滦扮钢宪兵费青岛农业大学毕业论文 题 目: 园林产品的电子商务现状及对策 姓 名: 学 院: 园林与林学院 专 业:
4、园林 班 级: XXXX 学 号: 指导教师: 2015年 月 日毕业论文诚信声明本人声明:所呈交的毕业论文是在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果,论文中引用他人的文献、数据、图表、资料均已作明确标注,论文中的结论和成果为本人独立完成,真实可靠,不包含他人成果及已获得青岛农业大学或其他教育机构的学位或证书使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。论文作者签名: 日期: 年 月 日 毕业论文版权使用授权书本毕业论文作者同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权青岛农业大学可以将本毕业论文全部
5、或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本毕业论文。本人离校后发表或使用该毕业论文或与该论文直接相关的学术论文或成果时,单位署名为青岛农业大学。论 文 作 者 签 名: 日期: 年 月 日指 导 教 师 签 名: 日期: 年 月 日 目 录摘要IAbstractII1 前言31.1 国内外研究现状31.2 调查研究的目的和意义32 调查内容和方法42.1 调查内容42.2 调查方法43 结果与分析53.1 园林电子商务的研究与分析53.1.1 电子商务模式的对比和分析a53.1.2 网络营销的对比与分析63.1.3 苗木供求平台的对比和分析83.2 园林网
6、络营销方案的实战演练与分析104 问题与建议154.1 问题154.1.1 园林电子商务模式和产品的选择上存在问题154.1.2 园林产品的标准化滞后154.1.3 园林网络营销存在不足174.1.4 园林物流配送链条不完善174.1.5 园林苗木供求平台体系不完善174.1.6 园林电子商务复合型人才短缺184.2 建议184.2.1 选择合适的电子商务模式和产品思路184.2.2 提高自身的核心竞争力和产品的标准化194.2.3 构建完善的网络营销体系194.2.4 构建完善的电子商务物流体系194.2.5 构建苗木供求平台体系204.2.6 培养和使用园林与电商复合型人才205 结 语2
7、0参考文献22附表1 一河两岸、威青高速、南匝道工程苗木统计表23致谢24园林产品的电子商务现状及对策学生姓名指导教师摘要:园林行业的电子商务,对园林的发展起到很大的推动作用。通过实地调查法、文献研究法和比较研究法对园林产品和现有电子商务模式进行调查和分析,以电子商务的产品和模式、网络营销、苗木供求平台等组成部分为依据,发现了许多园林企业存在产品标准化管理滞后,没有准确理解B2C、O2O等电子商务模式,不能开展准确有效的微信、微博等网络营销活动,冷链物流、同城配送、第三方物流的配送选择等问题。针对存在的问题,提出了园林企业要对产品进行标准化生产与管理,根据企业自身产品选择电子商务模式,组建网络
8、营销团队打造网络营销体系,构建适合自身企业的物流配送体系等建议。希望对发展园林电子商务提供参考和借鉴。关键词:园林产品;电子商务;网络营销Electronic commerce present situation and Countermeasures of garden productsStudentTutorAbstract: The e-commerce of landscape industry plays a great role in promoting the development of garden. Through field survey method, literatu
9、re research method and comparative research method of garden products and existing e-commerce model carried on the investigation and the analysis. This paper was based on the components of e-commerce products and modes, network marketing, seedling supply and demand platform. Found that many garden e
10、nterprise existing the product standardization management lags, did not have an accurate understanding of B2C, O2O e-commerce model ,the accuracy and efficiency of the micro channel, micro blog and other online marketing activities could not be realized, cold chain logistics, city distribution, the
11、third party logistics distribution problems. With respect to the problems presented above, we proposed the following suggestions. Proposed standards production and management of the products in landscape enterprises, chosen electronic commerce mode according to enterprises own products, built the ne
12、twork marketing system through the network marketing team, built logistics distribution system according to enterprises own conditions. It is hoped that the suggestions proposed in this article could promote reference for the development of garden e-commerce.Key words: Garden products, Electronic co
13、mmerce, Network marketing1 前言随着互联网技术的不断创新和成熟,Web2.0已经渗透到商务体系中,各行业正在借助互联网进行融合发展。电子商务就是通过网络技术进行的商务活动,是传统商务的电子化、网络化。今年两会,国家总理李克强在政府工作报告中首次提出,制定“互联网+”行动计划,让互联网创新技术更好地为各行业服务。园林行业已被公认为“永远的朝阳产业”,“互联网+园林”即将互联网技术与园林行业相结合,更好的开展园林电子商务,这将对整个园林行业的发展产生巨大的推动作用。1.1 国内外研究现状随着互联网技术的突飞猛进,我国电子商务有了很大的发展,深刻地改变了国人的生活、工作和思
14、维方式,推动了我国经济结构的转型和升级。互联网技术的发展带动了园林电子商务的发展。包括德国、美国和荷兰等国家已经建立起一整套完善的电子商务体系,其拥有完整的标准体系,以具有开放性和互动性的网络营销为营销工具,很成功的运用了B2B和B2C等模式。通过网络营销、竞拍、购买到完成支付,最后依靠强大的物流支持完成交易。我国园林电子商务起步晚,但是发展速度快。园林产业链更加完善。如图3所示,园林相关产业链大体包含上游产业:花木及园林建材;中游产业:园林规划设计与施工;下游产业:园林绿地养护与管理、园林产品的营销等4。发展园林电子商务为企业提供更多市场与产品选择,降低企业成本,有利于提高产品的市场竞争力5
15、。电子商务中网络营销是机构和组织运用现代的沟通技术把潜在市场转化为实际的市场需求,是整个电子商务重要的一部分,而且也是某种基于互联网完成营销目标的市场策略6。近十万家店铺的鲜切花和盆花等产品已经进入各大购物网站,还有包括虹越园艺家这样的独立电子商务网站。由于受到产品生产、品种和物流等因素的限制,我国园林电子商务的发展还需要很长时间的探索。1.2 调查研究的目的和意义商务部电子商务司测算,2014年中国电子商务交易额将达到约13万亿元,同比增长25%。与此同时,中国互联网络信息中心发布的第35次互联网发展报告显示我国网民有近6.49亿,手机网民达5.57亿,在过去一年中手机网购、支付、银行等手机
16、商务应的用户增长率为63.5%、73.2%和69.2%1。手机商务应用的用户增长来看,发展电子商务是经济发展的趋势。改革开放以来,我国园林产业得到了快速的发展,在中国城镇化进程中,园林产业将扮演越来越重要的角色2。园林电子商务虽然已经有了一定的发展,但是许多园林企业大都处于产业结构转型阶段,对园林电子商务的发展现状及路径没有清晰的认识,在转型过程中暴露了许多问题。此次调查研究的目的就是认清现状,发现并解决园林电子商务在发展过程中出现的问题,大力发展电子商务,成为世界各国、各地区提高竞争力,抢占发展先机的战略举措3,从而让园林电子商务将在“互联网+”的风口上获得快速发展。2 调查内容和方法园林电
17、子商务主要由三部分构成,包括电子商务模式、网络营销和苗木供求平台。本文就是对电子商务的产品和模式、网络营销、苗木供求平台展开了研究和分析,并通过实际撰写网络营销方案和主持实施营销活动进行总结和分析,具体调查内容和调查方法具体如下。2.1 调查内容 此次调查主要是对七彩生物科技有限公司、虹越花卉有限公司、威海绿苑园林工程有限公司、中国园林网、东方园林苗联网等公司和网站进行了调研。针对各公司的电子商务模式、网络营销方案、苗木供求平台等方面进行了对比和分析,通过对比和分析找出其中存在的问题,并提出自己合理的建议。 2.2 调查方法查阅文献资料。通过网络、期刊、书籍等途径,对近几年园林和电子商务相关文
18、献进行深入研究,发现中国现有园林电子商务发展的趋势和特点,并进行归纳和总结。实地调查法。对七彩、绿苑花卉的产品进行实地调查,主要针对上述公司的生产情况、营销模式及电子商务发展状况与公司相关负责人进行对接和交流,并进行归纳和总结。比较研究法。选取了四家在电子商务方面业绩比较突出的园林企业进行比较,从中找出对发展园林电子商务切实有效的方式和方法,并进行归纳和总结。3 结果与分析通过多种调查方法对调查内容进行了阶段性调查和研究,在园林产业中例如花卉、苗木等产品已经可以很好地通过B2C、C2C等电商模式进行营销。以下就调查结果进行总结及分析。3.1 园林电子商务的研究与分析网络营销研究与分析包括网络营
19、销方案活动的对比与分析、电子商务模式的对比与分析以及苗木供求平台的对比与分析。3.1.1 电子商务模式的对比和分析电子商务模式有B2C、O2O等模式,对七彩公司与虹越花卉作B2C、O2O两种模式的对比和分析,通过两种模式的对比和分析,找出园林企业在电aaa子商务模式选择和应用方面存在的问题。对七彩公司与虹越花卉公司O2O、B2C模式进行调查,如表1和表2所示:表1.七彩公司、虹越花卉公司O2O模式对比公司名称线上线下支付方式七彩公司微信公众平台生产基地微信支付虹越花卉官方商城、网站花卉园艺卖场、门店支付宝、网上银行、在线支付表2.七彩公司、虹越花卉公司拟B2C模式对比公司名称网上店铺销售产品物
20、流配送方式七彩公司淘宝园林资材、多肉、观花植物汇通、中通、申通虹越花卉官方商城、淘宝网园林植物、资材、种苗圆通由上表可以看出,在O2O模式中七彩公司在线上和线下的体验方式上少于虹越花卉,其支付方式也比较单一,主要依靠微信公众平台及其相关服务对O2O模式进行运作。在B2O模式中,虹越花卉拥有自己的官方商城,这是一个优势,其产品大类上比七彩公司丰富,但在产品的个性化上却远不及七彩公司。在另一方面七彩公司采取了多种物流配送方式相结合,而虹越花卉却只有较为单一的合作物流配送方式。通过以上调查和分析可以看出,七彩花卉公司较为适合B2C模式,由于其缺少实体店和园艺交流中心,以及在支付手段方面存在短板,所以
21、在O2O模式的发展上会遇到更多问题。两种电子商务模式均适合虹花卉,但是虹越花卉在产品的个性化上和物流配送方式上需要提高。3.1.2 网络营销的对比与分析虹越花卉有限公司和七彩生物科技有限公司都是在花卉经营方面拥有自己亮点的公司,各自拥有自己的优势,并均在网络营销方面做出了各自特色,现就对两个公司的网络营销方案活动作对比和分析。首先对两公司经营花卉种类作了统计和调查,调查结果如表3和表4所示:表3.七彩生物科技有限公司花卉种类统计序号种名拉丁文科属应用价值1北美冬青Ilex verticillata冬青科冬青属冬景、园艺2矾根Heuchera micrantha虎耳草科矾根属花境、花坛3高山杜鹃
22、Rhododendron lapponicum杜鹃花科杜鹃属盆景、丛植4马醉木Pieris japonica杜鹃花科马醉木属盆花、绿化5欧石楠Calluna vulgaris杜鹃花科欧石楠属盆花、花海6红花酢浆草Oxalis corymbosa酢浆草科酢浆草属花坛、盆栽7三叶草Trifolium repens豆科车轴草属地被、盆栽8绣球Hydrangea macrophylla虎耳草科绣球属花篱、花境9茵芋Skimmia reevesiana芸香科茵芋属盆栽、制种10南天竹Nandina domestica小檗科南天竹属赏叶、观果七彩花卉公司的主要做的是冷凉花卉,主打的植物种类是北美冬青、高山
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