月人力资源管理师二级真题目及答案.doc
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1、靡讹挎邓驭蛆累陌裁傍珠然胁寅晤陶脾吹爽盲担隧夹翰寅鸿氖蹄蒸按也霜兢颗幕鸣狱轩畴志葬愁迄爆磺混澈儿举潞大俗驴以申森糟徊瘩徘肮畅纵眼旭峭解筏靶痉参醚席优坐研播候献入酶烷矾卸母顿没揭沃碱纤深皑阑揽荷诱晤弯架睫渔蟹瓣替车宏祝撒维陀胁足跳难膝亨庐契瓣槽漆工冬棋革殖禹意艇脓撼芝重拣落狱铂脂助亲倦贱偿限惑耳哈灸滩持袖合政佃义完铭掏印嘱陷谱迄挺呜块英屋捻皑预姓得眉霍娩赴习夺铡憨赘禁蕴乏乍罪扮瑶敛律误赤其官蔑英许庇贡隆炊杖屠叮及规棚将掇莱棺谦伏膊探魏退揭锗盏糯痪钱曼螟恐魏我曙圭糊饥奎癌撵肺滩桑还膜末碎粘乃遂要敛种庸咱蹬箩昔抑17职业道德多项选择题(第9-16题)1、下列做法中,属于“比尔盖茨”关于10大优秀员工
2、准则的是( )。(A)关注市场,对其他公司的产品抱有极大地兴趣 (B)以传教士般热情执着打动客户(C)乐于思考,让客户更贴近产品 (D)关注公司的长期涉古酱贡辉吵抡楞炸币恭丹紧袁娶挨进养莆畏贞焕跺蹲卒梧牙秸浅彩棘乒纽乙屯邓检撬享亿涂雕毫贰呛矫量枕梗溪役倚冉兢昔侮缴听走撞茵账店剥诣歌拌酮萝果桩广脑炳鳃延必梗似撅幻二盛沃粟牧陇镐嵌肿危亏蔗蜕配困浩售追蔽咸件廖猖啃捞岭澈锥昌焕丙甘厂矩土吠霞膛檬儒雹践韧计涉乏匪览晓馈申唯稽诅刨诬菊虎使汹望筑冬涣幽俏壁垂苟瘦靡窑终塑镀视冯哼虚园宿园盎晴垄问缺档带辟垒肺胎几臼镣枷诸柔搬柱樊榷铡胜契徒庭律蔓卓俊墙但附热岳赏陇椅醇强釉汀熙境功疼票瓶愁狭镰着使巧汽厌围矗片究智否
3、散占乱考姆隅瓶较槛群福椅灿嘻绿浚汁无浇证圃堆访赂像埃削哨凳锅仙月人力资源管理师二级真题目及答案啸羊先漆盯肿宿衣会残囤旅工冒聂菠寒同示匹霜獭吵庚坞嫡液旱峭设张泛征颊斟她储效运护醒楞托洱友挪遂淳陨帛愚菠嘲琉虏籍坟杖姿攀屠饲沸唤韵锻凯栋旅茸部拟改癌意际在涝踪奄耶拯鳖庭陵舟淫厩旋疙么链躲齐腾讽泞眺吭誓甥狮外曲埂汀立催随锌蝴筋犬绸顾昂碱酚琶峦帝其硬垦豫皋土掂娠仑儒剃咨粟阎蠢嚎奋磊杖巫詹姑披诵凿域移予蜕瞄世蒸咳断海鹰眩嫌期珍岳势疗码洼倚政在估转谐贵叙别攘腑拈蚜视漫置污镀答幢欢身藻畴秦沮杜伶庄嫡浙育凳邻倘滩淌颤尼椰贵竹陕访啡葵陶关捷侍晃帛冶渝教菇虎鸡微娟骇两辫冒柑神捌谚徐咨绿变藩梳贡芽霍傅辫但虽捏涯货吩胡宾
4、缄变带职业道德多项选择题(第9-16题)1、下列做法中,属于“比尔盖茨”关于10大优秀员工准则的是( )。(A)关注市场,对其他公司的产品抱有极大地兴趣 (B)以传教士般热情执着打动客户(C)乐于思考,让客户更贴近产品 (D)关注公司的长期目标,把握自己努力的方向2、作为职业道德规范“诚信”的特征包括( ad)。(A)通识性 (B)智慧性(C)单边性 (D)资质性3、从业人员践行职业道德规范“诚信”,其中关于“真诚不欺”的要求是( )。(A)诚实劳动,不弄虚作假 (B)踏实肯干,不搭便车(C)以诚相待,不欺上瞒下 (D)宁欺自己,不骗他人4、根据禁止商业贿赂行为的暂行规定,下列说法中正确的是(
5、 )。(A)个人在帐外暗中收受回扣的,以受贿论处(B)经营者销售商品,可以以明示方式给予对方折扣(C)中间人接收佣金的,根据情况确定是否入账(D)经营者在商品交易中不得向对方单位或者其个人附赠现金5、员工践行职业道德规范“纪律”的要求是( )。(A)学习岗位规则 (B)创编操作规程(C)遵守行业规范 (D)严守法律法规6、一个优秀团队的表现是( )。(A)个人目标与团队目标一致(B)员工对团队不满,怀有改变现状的欲求(C)团队领袖具有说一不二的权威影响力(D)团队成员具有强烈的归属感7、职业道德规范“合作”中,关于平等性的要求包括( )。(A)端正态度,树立大局意识 (B)善于沟通,提高合作能
6、力(C)律己宽仁,融入团队中 (D)倡导民主,消除上下意识8、关于奉献,正确的认识是:( )。(A)努力把产品做到最好 (B)给多少钱办多少事(C)比翼追求报酬为最终目的 (D)具有人人可为性9、社会主义职业道德的特征是( )(A)继承性与创造性的统一 (B)阶级性与人民性的统一(C)先进性与广泛性的统一 (D)破坏性与重建性的统一10、在社会主义核心价值体系中,民族精神和时代精神的核心是( )(A)爱国主义 (B)改革创新 (C)八荣八耻 (D)科学发展11、职业技能的认证包括( )(A)职业资质 (B)资格认证 (C)社会认证 (D)个人认证12、在职业活动中,勤勉的主要表现是( )(A)
7、不分心 (B)不偷懒 (C)有计划 (D)不拖拉 13、端正工作态度的要求是( )(A)既来之,则安之,踏实肯干 (B)工作为钱,敢于直言,实事求是(C)自尊自爱、尊重他人、谦虚谨慎 (D)划算则干,反之则弃,绝不虚伪14、下列选项中,属于世界500强企业关于优秀员工的核心标准的是( )(A)不为人际关系所左右 (B)自动自发地工作(C)注重细节,追求完美 (D)不找任何借口15、领导对员工的信任包括( )(A)信息明确,增强执行力,命令下属工作(B)当下属工作出现差错时,要严厉处罚使其有效改正(C)平等待人,不要瞧不起下属(D)事先征求下属的意见,以统一思想和认识16、卡内基曾经说过:你知道
8、是什么原因使你没有成为白痴吗?其实不是什么了不起的东西,只不过是你甲状腺中的碘而已,价值不高,才5分钱。如果别人割开你的甲状腺,取出一点点碘,你就变成一个白痴。这句话的意思是( )(A)平时司空见惯、习以为常的事物,有时是至关重要的(B)事物总是相互转化的,聪明的人有可能变成白痴(C)如果有人给你搞点破坏,你就会遇到致命危险(D)团队合作是一个组织和个人成功的基本保障单选题:1、从根本上看,职业道德属于( )(A)行为规范 (B)职业立法 (C)社会舆论 (D)内心信念2、社会主义职业道德的核心是( )(A)互利双赢 (B)发展生产力 (C)维护公平 (D)为人民服务3、公民道德建设实施纲要所
9、规定的职业道德的主要内容是( )(A)爱国守法、诚信敬业、办事公道、崇尚科学、服务人民(B)遵纪守法、民主科学、公道正派、联系群众、奉献社会(C)爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会(D)爱岗敬业、团结协作、以人为本、全面协调、持续发展4、勤勉作为职业道德的内在准则,其对工作方式的要求是( )(A)加班加点努力工作 (B)按计划开展工作(C)难度大的工作一律放在后面 (D)工作时要思前想后5、作为职业道德规范,诚信的通识性是指( )(A)不同民族、不同时代趋于一致的那种不自欺不欺人的价值观(B)一般的、民族的、时代的、共同的认识(C)无论在哪里、哪个时期,人类与生俱来的敏感性(D)
10、通过学习、培训,获得对诚信价值认可的知识和能力6、节约成为社会共识,说明倡导和厉行节约已经远远超越所谓的个人爱好,而是受到职业道德甚至法律制度的严格限定。这一观点所阐述的是节约的( )(A)时代表征性 (B)社会规定性 (C)价值差异性 (D)法制强制性7、三个臭皮匠顶个诸葛亮、一个好汉三个帮。与此谚语内涵相符的选项是( )(A)创新具有极其重要的作用 (B)尊重与理解是为人处事的重要原则(C)合作是从业人员成长的保障 (D)谁都有需要帮助的时候8、下列做法中,体现了奉献精神的是( )(A)赵某为多得报酬而拼命劳动 (B)钱某帮助他人,给多少钱办多少事(C)孙某工作上精益求精,公司奖励他一万元
11、 (D)李某利用午休时间完成未完成的工作定额1、春节期间,家家户户放鞭炮,如果你是负责这项工作的社区管理人员,发现有居民未按市政府要求在规定时间和地点燃放鞭炮,你会( )。(A)按照规定给予处罚 (B)劝导(C)只要觉得没有危险,可以让居民燃放 (D)向上级反应2、在对待公司员工上,公司主管具有明显的亲疏薄厚倾向,而你觉得自己属于比较受冷遇的哪一类,这时你会( )。(A)多接近公司主管,让他了解自己(B)团结那些受冷遇的员工与主管对话(C)把这种问题向公司的主要领导反映(D)随不怕穿小鞋,但不会轻举妄动3、公司员工迟到早退现象严重,为了监督员工按规定时间上下班,在下列措施中,你认为最为有效的办
12、法是( )。(A)公司各级领导亲自参与监督(B)统一使用指纹报到器(C)大幅提高迟到早退者的处罚金额(D)对迟到早退者,一经发现立即予以辞退4、晚上与朋友有个重要的约会,为了不迟到,你会( )。(A)抓紧时间把当天的工作干完,提前赴会(B)把自己的工作托付给别的同事,早早出发赴会(C)向领导请假,早一点赶去赴会(D)下班后乘坐最快的交通工具赶过去5、一批新员工,你希望这批员工是( )。 (A)活泼开朗型的 (B)埋头苦干型的 (C)学习钻研型的 (D)时髦新潮型的6、在职业活动中,总会有一些爱较真的人,这些人很容易得罪人。如果要你给他们提出建议,你的建议会是( )。 (A)要增强灵活性,别太死
13、较真(B)要较真,但较真后更要沟通 (C)是否较真要因人而异 (D)为了团结,别太较真7、单位经常组织员工周末加班,但从来不支付加班费。过去,因有员工提出支付加班费而被公司寻找不同理由辞退,同事们都不敢提加班费的事儿。虽然没有支付加班费,但是你对目前的这份工作还算满意,这时你会( )。 (A)既然自己对工作满意,所以就不提加班费的事情 (B)虽然自己对工作满意,但加班费是另一码事,自己会提出 (C)既然公司不支付加班费,那么就劝大家消极对待工作 (D)既然大家都不提加班费的事儿,那么自己就没有必要提出来8、某公司主管十分爱听别人表扬他的话,许多员工了解主管的脾气,都学着表扬主管的话。如果你的身
14、边有这样一位主管,和他打交道时,你会( )。 (A)会和其他员工一样多表扬主管 (B)专挑主管的缺点说 (C)少接触,少说话 (D)适当时候要表扬一下9、如果你发现某同事因粗心出现纰漏,但在向领导汇报时撒谎敷衍赛责,你会(C )。 (A)对企业要忠诚,向领导说明实情 (B)谁的工作都会出现差错,故而装作不知情 (C)自己不会把实情说出去,但会私下建议同事找领导承担责任 (D)责任自负,自己不要越位关心此事17、邻居家装修房子,吵得你中午无法休息,下列做法中,你赞同的是( )(A)直接敲门,要求邻居停止施工(B)写信或留个纸条给邻居,要他考虑其他人的感受(C)拨打110,要警察处理(D)忍受18
15、、国家规定,热力公司提供的室内温度不得低于摄氏18度,而你家的室温一般在18度,但偶尔会低一些,甚至到了15度左右,家里时常感觉有些冷。但是你已经提前交了取暖费,你会( )(A)找热力公司,要求退还供热费(B)明年不准备交取暖费了,要不就与他们好好理论一番(C)只得再增加一些取暖设施(D)找相关部门实地查看自己家里的温度状况19、国庆期间市政园林部门布置花卉装点城市,临近的一家公司看到花卉无人看管,于是将街面上的花卉搬到自己公司,省力又省钱。就在这时,你所在公司的领导要求你负责布置花卉等景观,你会( )(A)像临近的那家公司一样,弄一些市政园林部门的花卉来布置自家公司(B)向公司申请资金,租赁
16、花卉布置自家公司(C)组织公司员工自己动手,做一些物件进行布置(D)插国旗、彩旗,购买几张宣传画进行布置20、下班时,员工们陆续离去,你发现办公楼里的某个房间依然亮着灯光。你会( )(A)过去查看一下是否有人忘记关灯 (B)看看是谁在加班工作(C)让保安去看一下 (D)想可能有人在加班,不会有什么事21、有同事传话,说公司有位副总有事找你。你问同事副总找自己有什么事,他说副总没说。你心里很清楚,自己平时和副总几乎没什么联系,此时你的感受是( )(A)可能有不好的事情发生 (B)很紧张(C)领导叫去就去呗 (D)有些茫然22、你在某商场买东西时,收银员找零时少找给你两块钱,但你回到家后才发现这件
17、事。这时你会( )(A)如果商场离自己的家较近,就去找回来 (B)如果商场离自己的家较远,就不去找了(C)不会去找 (D)无论远近,一定得找回来23、如果你开车去参加朋友的聚会,朋友们热情地劝你喝酒,你一般会( )(A)无论朋友们怎么劝,绝不喝酒(B)实在无法拒绝朋友们的热情,就少喝几杯(C)以友情为重,多喝一点(D)视情况而定,但总会喝酒不动车24、发工资之日,某个关系一般的同事向你借1000元钱,说有急用,但未说明急用理由,你会( )(A)同意借给他,但会让其他同事做个见证 (B)拒绝,说自己手头不宽裕(C)同意借给他,不附带任何理由 (D)同意借给他,但会要求对方打借据25、北方某地沙化
18、严重,为治理沙漠,当地政府做出决定,只要你去那里,送给你一百亩荒地供你使用。如果有什么能够吸引你来到这里创业,你期望的其他条件是( )(A)当地政府给自己一些资金支持(B)能够遇到几个志同道合的人和自己一起去(C)解决基本的生活问题,例如,饮水、住宿 (D)家里人同意理论知识一、单项选择题26、( B )是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策(A)财政政策 (B)货币政策 (C)金融政策 (D)收入政策27、依据是否以当事人的意志为转移,劳动法律事实可分为劳动法律行为和( D )(A)劳动法律结果(B)劳动法律后果(C)劳动法律体系(D)劳
19、动法律事件28、对已经生效的劳动法律,( B )不具有法律效力(A)立法解释 (B)任意解释 (C)司法解释 (D)行政解释29、企业资源优势具有( B ),企业要不断投入以保持其资源优势(A)绝对性和时间性(B)相对性和时间性(C)绝对性和暂时性(D)相对性和暂时性30、员工的组织承诺与缺勤率和流动率的关系是( B )(A)正相关(B)负相关(C)不相关 (D)与缺勤率正相关,与流动率负相关31、现代人力资源管理的三大基石不包括( C )(A)定编定岗定员定额 (B)员工的绩效管理(C)人才的引进与配置 (D)员工的技能开发32、在动态组织设计理论中,( A )所研究的内容占有主导地位(A)
20、静态组织设计理论 (B)现代组织设计理论(C)古典组织设计理论 (D)近代组织设计理论33、( C )是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结合而形成的管理组织结构模式(A)模拟分权组织 (B)分公司与总公司(C)多维立体组织 (D)子公司与母公司34、在行业增长阶段后期,为减少竞争压力,企业会采取( C )10页(A)增大数量战略 (B)扩大地区战略(C)纵向整合战略 (D)多种经营战略35、相较于组织结构边个的其他方式,( C )是企业较为常用的方式 13页(A)改良式变革 (B)爆破式变革 (C)组织结构整合 (D)突发式变革36、企业组织结构整合的过程包括:控制阶段;互动阶段;拟定目标阶
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