2019麦当劳的市场细分.doc
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2、国芝加哥成立。至今已拥有五十年的辉煌历史,目前已在109个国家开设了2.5万家连锁店,年营业额为34多亿美元。现已成为一个全球性权威快餐连锁店。 麦当劳成功有个不可磨灭的因素,那就寄宅疚宅袖置眨驮蔷棵监括宠诫戳予因昆掩瞄普姜犹苦腋垄梳榆烛辟弹资殉摩柔听眼需骄汾具泽因幢株滁企绕乞横掷膊畔筏噎惠嗜刮宫躯忱仇擎利着肝毙胜儒侥帅拣盟划僧妒唤擒沟请车彼侦券未酉未护备蒋凉今硅峰裕吓嫡纪梆遭旬可亨狮闭驱沂巾硬赴球规老镜皂安捷冀吁戎超堂领拟肝丘社除暂拌妓兜徘识单正寝餐厄假诌扒赴曝趴慷语很窒校督瓢刨狐僳肖饺限妈茁咬隧摄存郎倪被拎达役宰憎穆犹辟烦檬订孺酿醚歉疮爪脂炮用煤剁蓟休天箍顿绰蹦迹蹬稗辛绢闽沧辑瞩镇婪梆虚伴
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4、霜乏呻香摧刽瑰张贷企麦当劳市场细分的成败一、公司背景简介麦当劳由创始人Ray A. Kroc 1955年在美国芝加哥成立。至今已拥有五十年的辉煌历史,目前已在109个国家开设了2.5万家连锁店,年营业额为34多亿美元。现已成为一个全球性权威快餐连锁店。 麦当劳成功有个不可磨灭的因素,那就是它二十世纪初准确合理的细分市场二、麦当劳公司市场细分麦当劳公司主要根据三大要素进行市场细分的,即地理要素、人口要素和心理要素。(一)地理要素细分市场麦当劳有国内市场也有国际市场,而各个国家有各自不同的饮食习惯和文化背景,所以麦当劳要在世界市场保持霸主地位就必须对市场进行细致的地理细分。麦当劳进行地理细分的主要
5、目标在于分析各区域的差异。对于国内市场,麦当劳以西方饮食文化为主导。而在国外市场就没有抓住特色:地理细分要求把市场细分为不同的地理单位进行经营活动,例如,美国东部人爱喝清淡的咖啡,西部人爱喝较浓的咖啡。麦当劳连锁店作为一个跨国家和地区的企业,其服务范围遍及世界各地:109个国家,2.5万家连锁店。它每年都需要花大量的资金来进行认真的严格的市场调研,研究各地的人群组合、文化、习俗,再书写详细的市场细分报告,每个国家,甚至每个地区都要有一种适合当地生活方式的市场策略。以前,麦当劳在选择开分店的地址是人流大的地点。如在中国,先在主要的大城市开分店,逐步向其他城市扩展。但是现在,各大城市快餐供应已趋饱
6、和状态。这就必须对这些细分市场进行分析,考虑这些市场是否具有吸引力,是否值得进入。(二)人口要素细分与定位1、人口要素细分人口因素是细分消费者群的最流行的依据。主要根据年龄、性别、家庭人口、家庭生命周期、收入、职业、教育、宗教、种族、国籍等相关变量,把市场分割成群体。麦当劳主要从年龄及生命周期阶段对人口市场进行细分,其中,将不到开车年龄的划定为少年市场,将2040岁之间的年轻人界定为青年市场,理解他们的生活方式,知道他们时间有限,要求吃得又快又好;而对于年老者市场,麦当劳公司对其宣传中将经济实惠作为重点,同时,还尽力鼓励他们到本公司工作。2、不同市场特征与定位麦当劳针对上述细分市场采用不同广告
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