家乐福营销计划.ppt
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1、家乐福年度营销计划,目录,一、执行摘要,二、情境分析,三、年度营销目标及总体战略,四、品牌战略,五、支持营销项目,六、财务文件,七、监督和控制,一、执行摘要,09年是家乐福比较特殊的一年。进驻日本市场10年的法国家乐福彻底从日本市场消失,受金融危机影响撤出了俄罗斯及意大利南部等市场。但是中国区却成为了家乐福全球业绩的强劲推动力。16%的年增长率从家乐福全球市场来看,是相当高的数字,而且家乐福在其他任何一个国家都没能做到像中国市场一样每年开20-25家新店。,而在具体到海南海口,10年家乐福海口第三店开张,海南国际旅游岛建设一周年等等都给家乐福在海南发展提供了契机。因此海南家乐福必须在全球背景下
2、思考自身的发展。如何抓住海南的良好环境实现市场占有率和销售额的双突破。,二、情境分析,1、产品大类/竞争对手的界定 2、产品大类分析 3、公司和竞争对手分析 4、客户分析,家乐福的主营业务是零售业,所以我把零售百货定为家乐福的产品大类。至于其出售的商品类别,如纺织类、电子类、生鲜类等不做具体讨论。,产品大类界定,1、产品大类/竞争对手的界定,对手界定,海口的大型超市比较少,家乐福的直接也是最主要竞争对手就是大润发。当然好友其他的,比如南国超市、国美、苏宁(家乐福也卖电子产品)。在这里我们以大润发为代表。,a.产品大类的规模 上半年海口实现社会消费品零售总额143.43亿元。其中,批发和零售业实
3、现零售额135.65亿元 b.产品大类的增长 上半年全市实现社会消费品零售额增速为18.6%,剔除消费品价格因素的影响,消费品零售总额实际增长为19.7%。,总体市场因素,2、产品大类分析,产品大类因素,现在竞争者 大润发、南国、旺家旺,进入门槛 低,顾客的议价能力 高,供应商的议价能力 低,替代品的威胁 高,海南并没有非常多的大型超级市场的公司。,海南购物这样便利的地方,必须要把价格压低到某种程度,才能保有基本的市场。,路边的杂货店、便利商店、普通的超级市场到屈臣氏以及百货公司。,家乐福身为世界第二大零售集团,掌握了大部份的通路,物流也相当庞大,对供应商的议价能力有优势存在。,家乐福以3家分
4、店的数量遥遥领先,是目前的market leader。,3、公司和竞争对手分析,选址,家乐福的前两家门店分别是南亚店和百汇城店。诚如家乐福在法文中代表十字路口的意思那样,这两家门店都位于道路交叉口附近,交通都十分方便。附近有不少居民区。 相对而言,大润发的选址则没有那么规矩。大润发国贸店位于宜欣广场,附近刚好也是道路交叉口,而且有很多高档小区。国兴店的位置就很差了,位于郊区。,在家乐福,衣服和家电往往是距离卖场入口最近的商品。家乐福的毛利,绝大部分是由纺织品和家电构成的。因此家乐福往往把纺织和家电放在前面。接着依次是百货、杂货、生鲜商品。大润发则不然。卖场入口往往是光碟、书籍、衣服。由于生鲜是
5、大润发的强项,因此其生鲜区域要比家乐福大一些,尤其是面包,种类很多,而且非常诱人。,商品的铺货,商品陈列,大润发采用的是高货架、满排量,力求醒目、美观。目光仰视部分往往大量陈列销量高的商品,货架顶端不堆放任何商品。家乐福采用的是同一商品水平陈列,不垂直陈列;大润发则是两者兼顾:同一商品,既有水平陈列,又有垂直陈列。,客流量,家乐福和大润发在海口的第一家门店生意都很好,客流量都比较多。自从大润发第二家门店国兴店率先开业之后,家乐福客流量受到很大影响。再加上08年抵制家乐福的活动,家乐福的客流量远远落后与大润发,尤其是家乐福百汇城店,即使晚上高峰期,店内顾客依然不多,这个时间大润发国贸店已经是非常
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