国际社交礼仪GlobalSocialEtiquetteP.ppt
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1、,國際社交禮儀 Global Social Etiquette,講師 王婷緯,第一印象 First Impression,國際禮儀,國際禮儀的英文為 International Etiquette etiquette-意指 禮節 禮儀 規矩 行為舉止合乎規矩 manners,國際禮儀不限於外交使節或國宴的專用禮節. 國際禮儀是大眾表現在工作,食,衣,住,行,育,樂, 日常生活當中發乎情,止乎禮 的種種行為規範. 國際禮儀隨 國情不同, 文化差異, 時代變遷, 職場倫理,而做適度調整.,國際禮儀的意義與重要,禮記-規範了中國人千百年的 行為舉止,待人處世原則. (春秋時代) 禮者,理也 儀者,義
2、也. 儀-人與人之間行為進退應對的適當準則.,不要在外面丟人現眼,行為失態,貽笑大方. 彬彬有禮,受人尊敬 不容忽視,大力推動. 必須具備,富而好禮.,國際禮儀涵蓋面,居家生活 (食,衣,住,行,育,樂) 職場工作 (電話,接待,外賓接待,網路,妝扮,用餐,品酒,茶道) 辦公室禮儀 (求職,面試,形象,服裝儀容,化妝) 職場溝通禮貌 (電話留言,手機,答錄機使用) 國外觀光,旅遊 (住宿 衛生習慣) 商業参訪及商務活動或作客寄宿 (衛生紙,水漬,服裝) 會議禮儀 (會前準備,會議記錄,會議的善後事項 ) 送禮禮儀 (助力,歡喜,習俗,文化,迷信,對象,場合) 宗教禮儀 (佛教,回教,基督教,天
3、主教),禮儀二字,禮儀是應隨著時代的風氣做修正,如果把 休閒用過了頭,就變成邋遢 頹廢 了! 餐桌禮儀不僅只是如何將食物有效的從盤子移到嘴邊而已,背後更牽涉到蘊含豐富文化色彩的社會習俗,與教養.,送禮禁忌,日本-新婚夫婦對2這個字的紅包忌諱 禮品包裝要精美,忌黑,白,綠,色,不吉 不送有荷花圖案的畫 中東不送豬肉製品或酒 印度不送牛製品 韓國人不送洋煙,送禮禁忌,中國華人忌諱送 鐘 手巾 傘 扇子 剪刀 鞋子 鏡子 黃白菊花,商業用餐,主盤已撤才可談論生意 文件需置於桌下或椅下,用餐時不放桌面上 按主人建議選主菜(外國人中午吃的很簡單) 行動電話請關機(除非必要,必先告知) 帳單由邀請人付款,
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