2019年进行系统、周密、科学地预测并制定科学的可行性的网吧策.doc
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1、进行系统、周密、科学地预测并制定科学的可行性的网吧策网吧策划就是一种网吧策略、网吧筹划、网吧谋划或者网吧计划、网吧打算、它是为网吧为了达到提高人气,提高网吧上座率,提高网吧网吧营业额,降低成本,提升网吧盈利空间,充分调查周边网吧市场环境、以及相关联的环境的基础之上,遵循一定的方法或者规则对网吧未来即将发生的事情,进行系统、周密、科学地预测并制定科学的可行性的网吧策划方案,同时在网吧发展中不断地调整以适应整个网吧环境的市场变化,从而制定切合本网吧实际情况的科学的方案就叫做网吧策划。综上所述网吧策划有一下几个主要的特点:第一、网吧策划的本质一种网吧经营者思维智慧的结晶。第二、网吧策划具有目的性,不
2、论什么网吧策划方案,都是有一定的目的,不然策划就没意义了。例如:提高网吧在某各区域的知名度、提高网吧某个游戏在整个城市的号召力和影响力,但最终都是为了一个目的:提高网吧的营业额。第三、网吧策划具有前瞻性、预测性,网吧策划是网吧职业经理人在一定思考以及网吧周边市场调查的基础之上进行的科学的预测、因此具有一定的前瞻性。第四、网吧策划具有一定的不确定性、风险性。网吧策划既然是一种预测或者筹划就一定具有不确定性或者风险。这个就跟我们网吧职业经理人对策划的动态调整和把控有关了,好的网吧职业经理人会根据网吧市场的价格调整随时调整甚至终止网吧的营销计划。在这里不得不说一些题外话,曾经有一些别样想法的网吧店长
3、加入到了我们方略网吧运营团队,学习了,培训了,合格了,外派了,出去没俩个月觉得自己翅膀硬了,拿到了方略的大部份策划资料,开始独立,拉大旗做虎皮,自起炉灶,这个本来是是个好事,可是当自己开始接店,自己带团的时候才发现自己光有执行能力,纷纷效仿征途的免费模式,没有创新能力,和市场发生变化时的应变能力和判断能力,别人1元你8毛,别人8毛你5毛,价格战,一条路走到黑。所以还是要忠告我们的网吧兄弟们,如果暂时没有能力创业,那么就老老实实的学习,等自己有能力,厚积薄发也为时不迟。第五、网吧策划具有一定的科学性。网吧策划是网吧职业经理人在调查的基础之上、进行总结、科学的预测,策划不是一种突然的想法、或者突发
4、奇想的方法、它是建立在科学的基础之上进行的预测、筹划。方略网吧运营团队在接每家门店的时候都会根据门店的自身情况做出如下调查:网吧所在区域城市的人口网吧周边人口的消费水平网吧高峰期门前的客流量(老人不算除非你能把他也拉进去上网)网吧的机器台数网吧的机器配置网吧的环境装修网吧的人员配置网吧的消防设施网吧的游戏战队网吧的客源构成网吧的男女比例网吧的周边环境网吧的广告利用情况网吧的卫生网吧的位置网吧的执行国家规定情况(这个可以判定网吧的外部关系)等等然后根据自己门店的竞争对手的对应情况科学的分析,然后预测、筹划出科学网吧运营策划。第六、网吧策划具有科学的创意,网吧策划是网吧职业经理人思维智慧的结晶,网
5、吧策划是一种思维的革新、具有创意的网吧策划,才是真正的网吧策划,网吧策划的灵魂就是创意。比如前一阵子,有一群单身的剩女穿着比基尼在广州地铁口跳舞,就源于玫瑰婚恋网的创意策划,而发起本次的策划的妮妮让玫瑰网当天的点击量超过了10万之多。还有我们方略团队在下雪天骑着捷安特插着五星国旗宣传网吧活动一样,让青岛地图鱼网吧10天时间300营业额到3000的聚变!第七、网吧策划具有可操作性,这是网吧策划方案的前提,如果一个网吧策划连最基本的可操作性就没有,那么这个网吧策划方案,再有创意、再好也是一个失败的网吧策划方案。例如,我曾经就看到有网友在我们方略的贴下留言:不如找周杰伦来本网吧代言这个就不具有可操作
6、性,第一,周杰伦有可能拒绝维网吧代言;第二如果他愿意,巨额的代言费估计也能让网吧入不敷出,所以希望一些刚刚从事网吧店长和从事网吧运营业务的新手们一定要注意网吧策划的可操作性。方略网吧运营团队常用的策划理论(二)网吧的二八法则二八法则最早是由意大利经济学家帕累托提出。而在网吧中:网吧80%营业额的收入来源于20%的老客户、情侣、学生头、流氓头、游戏战队队长、游戏公会会长、工头等等!网吧网吧80%的工资发给20%的人手中因为网吧80%的业绩是由网吧20%的员工完成的而在同一区域的网吧市场中20%的强势品牌网吧占据着80%网民市场二八法则要求网吧管理者在工作中不能胡子眉毛一把抓,而是要抓关键人员:网
7、吧的技术主管,网吧的财务主管,网吧的网管领班,网吧的保洁主管关键环节:早上的卫生检查、设备交接本的检查,酒水的交接本的检查,仓储进出货登记本的检查,营业额日报表的检查,领班工作日志的查看、网管巡查表的检查和监督、每日市场调查报告的查看和指示等等网吧的一系列表格,做好查看、督促、指导保证网吧的正常运营。关键用户:老客户、情侣、学生头、流氓头、游戏战队队长、游戏公会会长、工头关键项目:网吧价格的调剂,网吧设备的正常运营和维护、同一市场内网吧的动态反馈、网吧新特色活动的开展、网吧外部关系的维稳、差异化经营、流程式管理等等关键岗位:收银岗位端正的五官,能说会道的语言表达能力,有目的地活动解释和*的推广
8、能力!简单点讲:一个已新开的网吧什么都可以不被重视,但是不能不重视收银!技术可以找网维公司,保洁可以找清洁大妈,如果是无盘,网管都可以用女服务员来替代。营销可以找网吧运营团队,外部关系当然老板自己负责。二八法则之所以得到网吧界的推崇,就在于其提倡的有所为,有所不为的经营方略,确定了网吧业的视野。在此也要感谢李明军兄弟,他在网吧突围中首次运用二八法则将顾客定位为明星、瘦狗、现金牛使越来越多的网吧职业经理人开始在网吧策划中重视和运用,也等于他首次引领我们网吧行业更科学的运用经济学来做网吧策划。方略网吧运营团队常用的策划理论(三)网吧的USP理论这个理论是由罗瑟?瑞夫斯(Rosser Reeves)
9、提出的,全名记得应该是Unique Selling Proposition,简称USP理论。据说1954年,瑞夫斯为M&M糖果所作的只溶在口,不溶在手广告创意是USP理论典范之作。而在网吧方面呢?要求向网吧的顾客说一个独特的上网主张网吧的USP理论包括三个方面:第一、网吧的每个活动广告不仅靠桌面背景或POP、DM单,还要对上网者提出一个建议,即参加本活动将得到的明确利益;例如最近腾讯在方略各个门店推广的大明龙权游戏,只要大家参加这个游戏活动,完成8级主线任务就可以每人获得20元Q币。还有晴天online的封测活动,大家只要到我们指定区域去完这款游戏,不但送Q币,送T?,你玩游戏我买单,还送饮料
10、,送单机正版游戏套碟。第二、这一活动一定是方略网吧运营团队下门店独具的,而同区域竞争网吧不能提出或不曾提出的;比如DNF游戏特权,凡是在方略门店上网的顾客只要玩DNF游戏,都享受一个特权,10级就能跨区PK;百城联赛指定比赛赛点;DNF南北争霸赛的指定比赛赛点;网易的金牌网吧;劲舞团的双倍网吧;跑跑的双倍网吧。别的网吧做不到,或者你做了他才来模仿的。这也是为什么大家一直疑惑方略网吧运营团队总是在做网吧运营行业领跑者的原因之一吧,所以良好的上游资源是一个网吧运用USP理论的后盾。第三、这一活动必须具有足够力量吸引、感动广大网民,招徕新顾客来本网吧上网。例如:各种游戏美女战队,大额奖金赛,知名战队
11、的训练基地,知名游戏公会的竞技场。方略网吧运营团队常用的策划理论(四)NET BAR的SWOT分析法SWOT分析法又称为态势分析法,它是由旧金山大学的管理学教授于20世纪80年代初提出来的,是一种能够比较客观而准确地分析和研究一个网吧现实情况的方法。SWOT四个英文字母分别代表:网吧的优势(Strength)、网吧的劣势(Weakness)、网吧的机会(Opportunity)、网吧的威胁(Threat)。从网吧运营的整体上看,NET BAR SWOT可以分为两部分:第一个部分为网吧的内部NS和NW,主要用来分析网吧内部条件;第二个部分为网吧的外部NO和NT,主要用来分析网吧的外部条件。将同一
12、个区域内各网吧调查得出的各种因素和数据根据轻重缓急或网吧间相互影响程度等排序方式,构造NET BAR SWOT矩阵。在完成网吧环境因素分析和NET BAR SWOT矩阵的构造后,便可以制定出相应的网吧行动计划和网吧的整体运营策划。制定网吧策划的基本思路是:发挥该网吧的优势因素,克服该网吧的弱点因素,利用整个大环境下网吧的机会因素,化解该网吧竞争对手的威胁因素;老的网吧考虑过去,新的网吧立足当前,着眼未来分店的续开。运用系统分析的综合分析方法,将网吧的排列与考虑的网吧的各种环境因素相互匹配起来加以组合,得出一系列网吧未来发展的可选择对策。方略网吧运营团队常用的策划理论(五)NET BAR的5W2
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