电子商务网站策划.ppt
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3、织发货6.电话或EMAIL7通知客户收到产品。,营销与售后, 定价及折扣, 支付及退款, 售后服务,1支持电子银行支付 2 允许货到付款 3 无条件足额退款,1如客户因为质量问题,我们免费退换; 2在线咨询和寻求使用帮助; 3成立客户投诉中心。,1.统一调配产品价格,使其零售价不得低于网上销售的价格 2.根据客户反映做出适当调整,同时保证产品的正常利润 3定价及价格调整根据产品市场调控情况而定 4.根据相关营销目的开展折扣回馈活动,在网站的日常运行中,维护管理是很重要的,管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能;在运营中发现系统需要完善和升级的部分。我们将以真诚的服务、优秀的技术能力、科学的项目管理方法,我们一定能将本数码销售网站建设得让客户满意!,总 结,谢谢大家,制作人:xxx,
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