决策支持分析案例.ppt
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1、联合分析,消费者与厂商的选择,汽车的三个属性:动力、价格、舒适性 动力:1.6、1.8、2.0 价格:20万、18万、16万 舒适性:豪华型、尊贵型、标准型 消费者最希望的选择? 厂商最希望的选择? 现实的选择?,联合分析可解决的问题,在营销组合中,对消费者而言,不同属性的重要性程度如何? 市场细分 企业所选择的营销组合可能的市场份额。 确定使市场份额达到最大的最优的营销组合,实例分析,假设某洗发水生产企业准备开发一种新产品。根据过去的经验知道,影响消费者购买的因素很多,其中最主要的因素包括知名度、适合发型、价格、功能配方、包装等。 但是在这些因素中每个因素所占的重要程度比率是多少? 当这些因
2、素之间存在取舍关系时,消费者是如何选择? 开发出来的洗发水在这些因素中各自应该取什么值才是目标群体最愿意购买的? 该企业希望通过进一步的调查分析获得这些资料,以帮助确定新产品定位。,第一阶段:设计研究方案,1、选择相关属性 根据过去的销售经验和个人访谈,确定影消费者进行洗发水购买决策的较重要的评价属性为: 知名度、适合发型、价格、功能配方 注意:属性一般不超过6个,第一阶段:设计研究方案,2、选择每个属性的水平 属性水平一般在25之间,第一阶段:设计研究方案,3、确定要评价产品的属性组合 全因子设计方案:81种组合 正交设计:使用正交表来选取具有代表性的组合轮廓(profile) 组合轮廓的最
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