【工作计划】20XX商场销售工作计划.docx
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1、第 1 页 20XX 商场销售工作计划 特征码 hwdEtWzNVdBdlKfOLgqL 一、完善各种管理制度 商场各种规章制度虽然齐全、明细,但在实际的管理操作 中难免出现一些漏洞,给管理带来了极大的不便,所以我们应 将各种制度进行进一步的完善。 1、完善商户的合同 (1)一年内不准私自将商铺转让他人; (2)不准私自空柜,影响商场的营业; (3)自愿退场的如在三个月以内把合同保证金作为违约金。 其余柜台费两个月以后退还。如在三个月以后自愿退出的,合 同保证金作为违约金,其余柜台费不予退还。 (4)二次装修自愿退场的一律不得向商场或后入驻的商户索 要二次装修费。 2、完善供货商管理制度 针对
2、平时管理中出现的各种问题,对鞋区和服装区规定以 下管理制度: 服装区每周检查至少一次磁扣,少一个磁扣罚款 10 元。鞋 第 2 页 区检查库存与实际的数量是否相符,多与少都要有明确的处罚 制度。检查与处罚制度将减少商户在实际的经营中出现的各种 漏洞。 3、完善售后服务制度 在把顾客的利益放在第一位的前提下,希望供货商在最短 时间内把售后问题处理好。否则,如果交到办公室,值班经理 直接按小票上的处理,不用经供货商同意。 4、后门管理方面的问题 出于商场消防安全考虑,商场营业期间后门不能关闭。给 后门管理带来很大难度。个别商户私自从后门外出,出现了管 理上的漏洞,建议在后门安装报警器以方便管理。
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