【工作总结】超市营销年度工作总结.docx
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1、第 1 页 超市营销年度工作总结 特征码 CkKEYHRxnylLrVcMZVMx 尊敬的各位领导、同事们: 大家下午好!近一年来,超市一部在营销上作了如下几方 面工作。 一、我部凭借六年来积累的工作经验,不墨守陈规,主动 探求市场信息,积极考察异地同业态商超市并参加全国各种商 品交易会十余次。为我部的产品结构调整提供了直接的依据。 截止目前,我部共引新 4599 个,增新商户 20 家,增加新品类 2 类。淘汰单品 3154 个。 二、我部坚持“善于学习”的 xx 精神,不因循守旧。在原 来固定不变的节日营销方式上增加新的营销元素。通过改变赠 品品种的适用性缩短超市与顾客之间的距离;通过耐心
2、地帮助 顾客挑选商品,来解决顾客对产品功能的疑虑;通过一对一对 顾客意见反复的讨论,拿出最佳的令宾客满意的方案;通过增 加各局部区域的沟通时间,及时控制不良事态的发生或延续, 来提高劳动效率。 三、在市调方面,我部不守株待兔。积极组织各班组对市 场信息的收集和分析。通过间接渠道和生产商摸清变价环节, 第 2 页 并积极配合市场部对本市同业态的价格,进行密切关注。在关 键时期,响应政府控价政策号召,率先主动和经销商沟通,在 兼顾多方利益平衡的基础上,务实的做好 xx 价格形象工作。 四、在陈列方面,不照葫画瓢。我部现经营的品种比同等 营业面积的超市要多许多。今年改变以往学其他超市品项管理 的方法
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