感恩奥迪忠诚客户尊享日活动.ppt
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1、“感恩奥迪 惠领全城” *奥迪忠诚客户尊享日,福建小区奥迪高配车型市场份额下滑,库存压力大,上半年福建小区A6L、A8L、Q系等高配车型因受到竞品的强烈冲击,市场份额急剧下滑; 市场情况严峻;,高配车型占用过多资金; 总库存压力大,必须及时清理。,库存压力,市场份额下滑压力,WHO 谁会购买高配车型,豪华车高配车型的销售,向来是各大品牌的难点和瓶颈,从过往高配车的营销总结来看,高配车的目标消费者大多属于品牌敏感型消费,对产品的价格及性能的考量均次于品牌考量; 因此,高配车的目标受众应该定位为品牌的忠诚客户、或准忠诚客户群体,,A8L A6L Q5 A4L Q3/A1/A3,WHO 谁会购买高配
2、车型,根据经销商CRM系统统计,高配车型的销售较大比例来自奥迪保有客户及忠诚客户; 根据对经销商调查统计,奥迪忠诚客户常为购买高配车型的忠诚客户,多为以更换新车为目的,新增客户也多为奥迪忠诚客户介绍,并转为意向客户。,奥迪忠诚客户/准忠诚客户,奥迪忠诚客户,奥迪保有客户 及老带新客户,进阶购车客户 (竞品或中高端品牌客户),忠诚客户为主,HOW 采取如何的营销策略,HOW 采取如何的营销策略 以老带新,增加集客效率,老,新,项目整体策略以忠诚客户为中心的营销活动,项目执行形式:经销商闭店活动,经销商闭店活动能够有效实现上述两点要求,快速地提高销售转化率。通过奥迪忠诚客户回馈活动,以老带新或及潜
3、在客户深度营销沟通和挖掘。 经销商闭店活动优势:,项目执行形式: 1+1+1营销规划,统一销售策略-总部金融方案 统一活动流程(互动、制造营销气氛) 统一活动形象(邀约话术、展场布置),规划活动单元 提供个性化活动形式 提供活动包装,目标客户招募 管理跟进 销售成交,活动主题,“感恩奥迪 惠领全城” 主题诠释: “感恩奥迪 ”:为奥迪忠诚客户定制购车尊享回馈专场; “惠领全城”:制定诱人的购车钜惠,制造市场声音,让福建小区目标客户共同享受这一优厚的礼遇,有利于经销商店头邀约。,策略一:经销商自有渠道邀约,由经销商根据自己现有的邀约渠道资源进行邀约 邀约重点:重点邀约奥迪忠诚客户,加强现有客户维
4、护,以老带新,间接增加意向客户和销量。 邀约渠道建议:,经销商自有移动客户端邀约,重点途径,策略二:以老带新优惠政策,促进老客户成交及新客户集客,老客户 尊享,新客户 尊享,策略三:店头现场活动引导销售,通过经销商店头活动营造促销气氛,结合购车钜惠销售政策形成吸引点,以促进现场订单快速形成,提升各店销量。 现场活动营销气氛制造,现场活动,移动设备互动,外模走秀/外籍乐队,舞蹈表演,抽奖,限时抢购,有奖竞猜,彩绘,策略四:以A6L高配车为主,结合总部促销政策进行推广,总部奥迪A6L金融方案 低首付、低利率购车方案 低月供、灵活尾款购车方案 经销商促销政策:二手车置换、以老带新奖励 结合总部各种促
5、销方案进行营销推广,形成关注点,吸引新老客户参与活动,活动概况,活动目的:针对忠诚客户推出“老带新”“限时置换”“限时抢购”等奥迪高配车购车回馈优惠政策,达到有效销售转化,提升店头高配车销量。 活动主题:“感恩奥迪 惠领全城”福建小区奥迪忠诚客户回馈尊享日 活动时间:2013年12月14日 活动地点:4S 活动对象:奥迪忠诚客户等 活动构成:微博互动、外籍表演、外模走秀、有奖竞猜、抽奖、限时抢购 活动车辆:奥迪A6L高配车型为主,A8LQ系高配车型为辅,活动主视觉,活动流程思考为嘉宾带来一次奥迪品牌全方位体验,活动构成,活动现场设置为四大区域:接待区、展示区、舞台区、洽谈区,信息登记 个性签到
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