谈博物是馆讲解中的假讲现象.doc
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1、谈博物馆讲解中的假讲现象作者:内蒙古博物院 赵学东常听歌坛上有“假唱”之说,所谓“假唱”,是指演员在演唱过程中使用事先录制好的歌曲代替现场演唱的一种行为。文化部2009年颁布的营业性演出管理条例中明确划定,假唱是一种欺骗观众的行为,与假冒伪劣商品一样应处于“挨打”的位置。同样,在博物馆的讲解行业中也存在着假唱行为,只不过这种假唱不是用事先录制好的讲解词来代替讲解员的现场讲解,而是将固定的讲解词事先录制在讲解员大脑记忆库里,不进行文字处理和图像转换,以背诵、表演的形式进行讲解。我们把这种不经过心灵滤化、不进行二次创作、情感游离于正确交流轨道类似复读机一样的讲解称为“假讲”。假讲的表现形式多种多样
2、,归纳起来大体分为两种:背诵式假讲和表演式假讲。“背诵式假讲”指的不仅仅是那些眼睛盯着某一方向,像小学生背课文一样的讲解,而是经过技术处理后的一种人造似的讲解,不少老资格的讲解员常常采用这种方式。他们把心休眠起来,用一种十分老练的口吻重复着那些永无变化的讲词,大有“海枯石烂词不变”的精神。这样的讲解员很少直视观众的眼睛,常常以一种“假看”的方式与观众交流,似乎是在看着观众眼睛 ,其实只是盯着某一个方向。他们从头到尾使用一种讲法、一种腔调、一种音高,始终给人以你是你、我是我的陌生感。这样的讲解员往往只是在刚入门时下了一些功夫,背诵了一些段落,以后便无休止地如同复读机一般重复着这些内容,不会越雷池
3、半步。与背诵式假讲不同,表演式假讲更注重自己的外部形象和表达技巧。这样的讲解员往往过分强调面部表情,他们的举手投足,甚至一颦一笑、一举一动以及重音、停连、偷气、换气、共鸣等等都要占据思维的主要空间。为吸引观众,他们不惜精心设计和提前演练,以期达到震动左右的效果。在整个讲解过程中,他们始终将注意力集中在这些细节上,仅拿出余下的约百分之二十的精力放在讲稿上,任凭那些背得滚瓜烂熟的讲解词下意识地向外流淌。不同门类的艺术采用各自不同的表现形式,正如作家用文字、画家用色彩、音乐家用声音、舞蹈家用形体一样,这种表现形式无论是直接的,还是间接的,单一的,还是综合的,最终都必须通过受众的感官汇集于讲解员的大脑
4、中,形成一种静态或动态的多维画面。这种画面受客体自身多种因素的影响而产生不同的艺术效果,有的色彩浓重、有的画面模糊。同样,讲解也是一门艺术,它与文学、绘画、雕塑、建筑、音乐、舞蹈、戏剧、电影、曲艺等艺术形式一样,通过塑造形象来反映客观现实,却是比现实更具典型性的社会意识形态。它以陈列内容为依据,通过讲解员的语言表达和肢体语言表达将可视的陈列展品、背景画面与展品所包含的大量信息融合在一起,经观众眼睛和耳朵收集后,转化成完整的画面,以超出计算机数倍的速度在观众的大脑皮层中反映出来。讲解者表达得越生动、形象,呈现在观众脑海里的画面就会越清晰、鲜明。人们常说,看景不如听景,可视的展品是有限的,而不可视
5、的语言表达内容却是无限的,它可以不受时间和空间的限制,自如地在观众的大脑里作画,观众在接受这种画面的同时也发挥了自己的想象力,将情绪的记忆揉入其中,形成一副完整的画面。这幅画面能否打动观众,能否唤起观众的共鸣,则取决于讲解者是否先在自己大脑中绘制出一幅生动的画面,绘制时是否为内容所感动而充满激情,所绘制的画面是否主题鲜明、脉络清晰、引人入胜、耐人寻味,表达时是否随机应变、有的放矢等等。这不仅要求讲解员具备全心全意为观众服务的责任心和以人为本的亲和力,同时还要具备扎实的与陈列内容相关的专业功底、广博的知识、丰富的表达力以及因人施讲的应变能力。艺术来自生活。在现实生活中,当我们要表达一个事物时,我
6、们会同时在大脑里出现该事物的形象,比如我们说“苹果”时,在“苹果”两个字脱口而出之前,我们的脑海中就会涌现出“苹果”的具体图象,听众也会迅速地将“苹果”转化成图像反映在大脑中。如果让他们将这只“苹果”画下来,结果就会发现,有多少观众就会有多少种苹果,有大的、小的、红的、绿的,但无论形状颜色如何,它们一定都是苹果,这就是为什么同一个作品面对不同的受众会产生不同的艺术效果。成语“望梅止渴”所反映的就是一个典型的大脑成像的事例。传说,魏武帝曹操率部行军途中,找不到水源,士卒们口渴难耐,他灵机一动,用马鞭指着远处说:“前边有一片梅子林,果实丰富,酸甜可以解渴。” 士卒听说后,凭着情绪的记忆迅速在大脑里
7、绘出一片梅林,青梅的甘酸滋味会条件反射地刺激口腔分泌唾液,淌出口水,暂解干渴之苦,利用这个办法,曹操把部队带领到前方,找到了水源。而实际上,我们每一个人都会本能地掌握这种作画的技能。一个讲解员能够绘声绘色地向家人描述他在商场里发现的那件衣服的款式,他在描述的同时,大脑里会本能地出现这件新衣服的样子,家人也会根据他的描述将这件衣服同时复制在大脑里,这是自然而然的事情,是人类的一种本能。而这种本能一旦被搬上舞台或展厅,就常常会被打破,大脑的主要位置被外来因素所占据,正确的交流轨道被扰乱。事实上,人的本能允许人在自己大脑中设置一个小小的监督岗,以便在交流中随时监督自己和观众的反应,并向大脑传达信号以
8、调节自己的交流方式。但是这个岗位只应占一个不及十分之一的位置,若超出这个数值或持续时间太长,主题画面就会被打破,出现心不在焉或怯场现象。讲解者不再与所讲内容进行交流,而是停留在字里行间,与段落和文字交流,出现在大脑皮层上的不是生动的画面,而是未经转化的文字符号,观众接受了这些符号并极力将它们转化成画面,逐渐他们会发现这些画面里缺少了一些重要的东西-激情与色彩。如果说背诵式假讲是讲解者与字里行间的文字进行交流的话,那么表演式假讲则是在文字的基础上与讲解者外在形式进行交流了,当讲解者的心思被这些内容所占据的时候,真正反映陈列主题的画面就被挤得无影无踪了。产生假讲现象的因素有很多,归纳起来有以下几种
9、。一、假学知识来源于实践,是人类在实践过程中对事物的认识和经验的总和,人们将这些认识和经验经过提炼和整合,以文字和图画的形式分门别类地记录在书本里,供后来人学习和掌握。但是,随着人类认知水平的提高,简单的文字和图画已难以揭示事物的本来面目,于是一些概念、公式、定义、术语以及抽象繁缛的逻辑推理便应运而生,逐渐形成了规模宏大、结构复杂的知识体系。这些高度浓缩的体系如同一把双刃剑,它在揭示事物本质与规律的同时也不可避免地渐离于生动鲜活的知识原生态,变得浩繁威严,使人难以在大脑中还原其具体形象,令初学者或望而兴叹或昏昏欲睡。这样的知识体系一旦遇上传统的应试教育,问题就显现出来了。“生产力是人类改造自然
10、的能力。”“生产关系是人们在物质资料的生产过程中所结成的相互关系。”类似这样的名词解释被中学生铭刻于心,他们不必参加任何社会实践活动,也不必参观各类博物馆、做各种试验,甚至不必像劳动者手持工具辛勤劳作,也无须在脑海里还原劳动者之间的相互关系,只要学生把这些文字符号收集在记忆里,再抄录在试卷上,就可以拿到令人满意的好成绩。我们把这种不经过心灵滤化,不进行二度创作, 死记硬背,不求甚解,知其然不知其所以然的学习方式称为“假学”。假学于某一方面的知识还并不十分可怕,最可怕的是从小养成假学的习惯,这是贻害终身的毛病。一个讲解员一旦染上假学的习惯,就会下意识地关闭思考的闸门,用假学的方式认识身边的事物。
11、其中有两个不可回避的问题摆在所有讲解员面前一个问题是:什么是你的工作岗位?另一个问题是:什么是你的讲解内容?认识决定高度,高度决定态度。如果讲解员对这两个问题认识模糊,停留在假学的位置上,就会直接导致假讲行为的出现。我们先来讨论第一个问题:“什么是你的工作岗位?”人们常说:站得高,方能看得远。反过来,看得远,往往也能使人站得高。一百多年前中国著名改良主义思想家王韬在参观大英博物馆后,便站在一个很高的角度来认识“博物馆”,他在漫游随录一文中说:“此院各国皆有。英之为此,非徒令人炫奇好异、悦目怡情也。盖人限于方域,阻于时代,足迹不能遍历五洲,见闻不能追及千古;虽读书知有是物,究未得一睹形象,故有遇
12、之于目而仍不知为何名者。今博采旁搜,综括万汇,悉备一庐。于礼拜一、三、五日启门,纵令士庶往观。所以佐读书之不逮而广其识也,用意不亦深哉!” 王韬认为,博物馆的功能不仅仅在于令观众炫奇好异、悦目怡情,更重要的是“佐读书之不逮而广其识也”,使人足不出院就能遍历五洲、追及千古,学习书本上学不到的知识。知识是人类进步的阶梯,也是形成人的素质和能力的载体。博物馆是人类世世代代创造美好生活所结成的物质与非物质文化的记忆空间,是传承文化、传播文明、提高审美与创新意识、培养国民高度的文化自觉和文化自信的教育基地,是连接历史与未来的一座桥梁,承担着记录过去、反映现代和未来发展的重要职责,同时也是大众休闲娱乐的公
13、共文化场所,是每一个公民都应该造访的文化胜地。国家每年不惜投入大量人力、物力、财力用于博物馆的建设和开放,并且取消门票的限制,“纵令士庶往观”,其用意之深恐怕是当年的王韬老先生始料不及的。但是,这些物化的记忆是经过“博采旁搜和综括万汇”才“悉备一庐”的,它的历史脉络和文化兴衰,以及其中所蕴含着的哲学思想、精神力量、审美价值,甚至包括相互间的对比关系、发现过程、观众提出的问题等等都是文物本身或短短几行文字说明所不能诠释清楚的。同时,来博物馆参观的群体又是形形色色的,从耄耋老人到学龄前儿童、从各级领导到普通观众、从知识分子到工人、农民,各个年龄段、各种身份和职业、各种知识结构以及各种肤色的观众都会
14、一同涌入博物馆。这就需要有一支深谙陈列主题,熟悉展品内涵,了解观众心理,熟练掌握语言发声与表达技巧,具有亲和力,能够因人施讲的讲解队伍为之讲解。语言所描绘的世界是不受时间和空间限制的,甚至是高科技陈列手段也不能比拟的。听一次关于石器或青铜器的讲解,可能会使观众为我们的祖先不断创新、不断进取,创造出如此灿烂的五千年文明而骄傲,激起一股强烈的民族自尊心、自信心和自豪感,为新时代的建设贡献力量。听一次关于陶鬲与陶甗的讲解,可能会使观众懂得的不仅仅是炊具从煮到蒸的演变,更重要的是发现一个道理,受到一次启发,原来一个小小的创新竟然能掀起一场饮食革命。听一次关于恐龙化石的讲解,可能会使观众懂得环境与生命是
15、息息相关的,保护环境其实就是保护我们自己。听一次关于蒙古包或撮罗子的讲解,可能会使观众认识到只有民族的才是世界的,优秀的民族文化遗产,无论是物质的还是非物质的都应该得到应有的尊重和保护,有保护才会有传承,有传承才会有创新,有创新才会有发展。听一次关于古代瓷器或书画的讲解,可能会使观众从此多了一份兴趣和爱好,懂得了生活中不是缺乏美,而是缺乏一双发现美、认识美的眼睛。听一次关于革命烈士的讲解,可能会使观众为先烈可歌可泣的革命斗争精神所鼓舞,坚定自己全心全意为人民服务的信念好的讲解,不但能够提高观众的认知效果,还能够增加博物馆的亲和力。一个优秀的讲解员形象生动、深入浅出、富有感染力的语言表达和肢体语
16、言表达均构成了讲解艺术本身所产生的审美价值,使观众穿越时空,身临其境,从而忘记了长久站立的疲劳,进入一种由陈列和想象构成的空间世界,具有强烈的艺术感染力。讲解员在向观众进行讲解的同时,也客观地成为展览的一个重要组成部分,尤其是民俗文物陈列,观众在欣赏陈列的同时也在欣赏由这种文化培养起来的属于本民族的讲解员所进行的讲解,将静态陈列与动态讲解有机地结合在一起,产生一种身临其境的特殊效果,并在解答观众提问时增加了可信度。当然,在观众队伍里,也不乏愿意自主参观的,我们切不可因为有了自学成才的人就全盘否定教师的存在。当讲解员摒弃虚假,真正认识到自己所从事的职业是在传授知识、传承文化、传播文明、增强观众审
17、美意识、启发观众创新精神,致力于提高国民综合素质的伟大事业中,也真正感触到我们的生活中确确实实还存在着许许多多与五千年文明主旋律不和谐的音符。且不说那些违法乱纪的,单是发生在我们身边的不文明行为几乎随处可见。早晨你可能被楼上叮叮当当的敲打声和邻居的喧哗声所惊醒;上班路上你可能被那些开车抢道的、逆行的、乱按喇叭的、随时从车窗里向外扔垃圾等违规的行为所干扰;工作岗位上你可能被某些流言蜚语所中伤巨大的反差会使人产生一股强烈的责任心与使命感,让更多的人走进博物馆,通过展品和讲解将中华民族五千年文明史和博大精深的民族文化以及人与自然之间的辩证关系传播给观众,这种传递一定是发自肺腑的,没有任何虚假成分的,
18、一定是经过心灵净化的、再创作的,同时也一定是立体的、形象的、真实的,是真讲而不是假讲。相反,如果一个讲解员是用假学的方式认识自己所从事的职业,将这门神圣的职业看作是一种谋生的手段,他所投入的热情就会大打折扣,表现出来的就是应付和敷衍。有的讲解员已经在博物馆工作若干年了,但是,客观地说,他可能始终都没有读懂究竟什么是博物馆。所以说,假学不光会使讲解员对自己的工作岗位认识不清导致讲解员责任心和使命感的缺失,还会使讲解员对讲解内容认识模糊而导致讲解兴趣和讲解激情的缺失。我们再来讨论第二个问题,即:什么是你的讲解内容? “讲解”一词包含着两层意思,一个是“讲”,讲述一件文物“是什么”。另一个是“解”,
19、解释该文物“为什么”。“解”的外延非常宽泛,就像大树一样伸出许多枝干,同样一件文物,既可以从历史的角度讲述它沧桑变迁的演化过程;又可以从艺术的角度揭示其内在与外在的美;也可以从哲学的角度诠释包涵在其中的精神世界;还可以从考古学的角度叙述其鲜为人知的发现过程以及田野考古的科学知识。任何展览,历史也好、民俗也罢,都不是孤立存在的,它们属于不同的知识体系,有着不同的趣味点,同时又相互联系,互为佐证,需要你深入其中,层层拨启,用历史的眼光看其中的变化,从科学的角度探索每一件展品的历史脉络,寻找它们与现今世界的相互关系,揭示隐藏在其中的哲学道理。人类生来都是渴于求知的,人的认识与人的兴趣、情感有密切关系
20、,如果一个人对某一事物没有深刻认识,或者只停留在假认识的状态下,就不会对它产生兴趣,更不可能发生情感。一个人对某一事物的认识越深刻,兴趣越浓厚,情感也就越丰富。反过来,兴趣能使人集中注意力,产生愉悦或激动的情绪,促进认识的不断深化。许多成功者往往都是因为一个小小的兴趣点才唤起他不断学习、勇于探索,最终走向成功的,相反,许多失败者也往往因为找不到兴趣点,产生不了激情和火花最终选择放弃的。讲解员与观众一样,除个体的差异外,求知欲和好奇心常常都是很相似的。你的心其实就是观众的心,讲解员要学会将心比心,换位思考,要不断地问自己:如果我是观众,我在博物馆里究竟想了解什么?回答了自己的问题往往等于回答了观
21、众的问题,同样,能吸引自己的讲解内容往往也能吸引观众。讲解如登山,在攀登险峰的路上要不断地为自己寻找新支点,只有这样,攀缘者才能够将身体从一个位置转移到另一个位置,这些支点一定要坚实,能承载自己全身的重量,任何虚设或易滑的支点都会使攀缘前功尽弃,只有脚踏实地勇于开拓才会登上险峰,欣赏那绚丽多彩的无限风光。对于讲解员来说,这些支点就是讲解内容,讲解员不但要吃透每一件文物、每一句讲词,并逐字逐句地研究它们,还原它们的本来面目,在大脑里形成鲜活的动感画面,而且还要善于从四面八方收集新知识,扩展自己的知识储量,达到格物致知的认知效果。孔子说:“知之者不如好之者,好之者不如乐之者。”一个人的知识丰富了,
22、兴趣就会宽泛,兴趣宽泛了,渴求知识的欲望就会变得强烈,同时,渴求把自己所发现的知识传达给别人的欲望就会变得越来越强烈。知识的来源不仅是从书本上,更多的是来自社会实践。荀子说:“闻之不若见之,见之不若知之,知之不若行之。”知行合一是获得真知的最好途径。笔者从事讲解工作近三十年,先后六次参加中外联合白垩纪恐龙化石田野考察发掘工作,当我趴在磷磷白骨之上与恐龙化石零距离接触的时候,才深深感悟:一个讲解员虽然与展品之间只隔着一层薄薄的玻璃,却犹如隔着千山万水。理性认识再强,若不与感性认识接触,也只是纸上谈兵,隔靴搔痒,缺乏的是情感与信心,这也是为什么讲解员常常被专业人员窃笑的原因所在,更是产生假讲的原因
23、之一。博物馆要多为讲解员创造条件,讲历史的不仅要读历史、考古等相关书籍,还要深入考古现场,体悟考古发掘的全过程;讲民俗的不仅要读民族理论、民俗知识等相关书籍,还要深入生活,了解民族文化的独特魅力。只有将理性知识与感性知识有机结合才能找到信心,获得激情,使讲解不仅仅只停留在心到、口到、手到的水平上,而是让每一个眼神、每一个动作,甚至每一根毛发都在为自己的讲解内容服务,真正达到“心到、口到、全身到” 的艺术境界。中国近代著名思想家梁启超先生八十年前在上海中华职业学校进行的一次敬业与乐业的演讲中说:“我生平受用的有两句话:一是责任心,二是趣味。我自己常常力求这两句话之实现与调和敬业即是责任心,乐业即
24、是趣味,我深信人类合理的生活应该如此!” 当假学摧毁了讲解员对工作的责任心和趣味感时,激情和信心就会大打折扣,留给观众的就只能是枯燥无味、死记硬背的内容了,这是产生假讲的主要原因。二、招聘误区随意从百度上搜索“博物馆招聘讲解员启事”,就会发现,在数百家博物馆推出的招聘启事中,绝大多数采用了极其相似的招聘条件,即:(1)拥护党的领导,品行端正,遵纪守法;(2)大专以上文化程度;(3)容貌端庄,气质高雅,身高:女1.621.70米,男1.721.82米,身体健康,年龄在23岁以下;(4)声音洪亮,吐字清晰,普通话标准,语言流畅;(5)具有较强的语言表达能力,熟练运用外语者优先。从这篇极具代表性的广
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