分析商家如何做好试用的营销ppt课件.ppt
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1、分析商家如何做好免费试用的营销,360化妆品网洗涤化妆周报,做电商的都在感叹:现在的消费者越来越难伺候了,尤其是美妆类目的,每次发货不配点中小样消费者都觉得买亏了啊,就算两折三折买的,没有小礼品,消费者都觉失落得很。平时也做了很多试用的活动,同样派了不少中小样出去,到底有没有用呢?,免费试用有什么用?,1.满足消费心理,对于被宠坏的消费者来说,小恩小惠是值得布施的。当她们收到包装得美美的,用起来爽爽的产品,还能额外收到一些小礼品,心情都会是愉悦的。消费者心情一愉悦,DSR评分不就跟着水涨船高了嘛。你看阿芙、百雀羚家的DSR评分一直居高不下,她们家别出心裁的小礼品在很大程度上帮了忙呢。 对于美妆
2、商家来说,消费者购买正品后随货赠送的小礼品是有很多选择很好操作的,首先最简单的就是中小样,小袋装或者小瓶装的,费用不高还很赞。其次还有一些外购的小东小西,比如便利签啊,小发卡之类的。消费者收到这些额外的礼品,满意度都会不知不觉增加不少。,2.提高产品入市速度,免费试用如果是新品,能够让消费者以0成本试用,大多数消费者也是愿意一试的,竟然有人试了,就不愁没人喜欢(前提是产品真的不错哦)。相比起没有试用的新品,能够试用的新品肯定是能够比较快速的让消费者接受,这就有利于提高新产品的入市速度,对于提升品牌的知名度和品牌的亲和力也有一定的作用。,3.吸引二次消费,美妆商家是很多回头客的,二次消费的顾客也
3、是商家需要重点把握的客户。赠送的小礼品,尤其是中小样,客户用得好,自然回头二次消费。但是在赠送的时候需要注意搭配,最好能够是互相搭配的产品,比如顾客买了BB霜,可以送她卸妆产品小样,这样客户下次来购买卸妆产品的可能性就大了很多。,4.拓展客户群体,今天的消费者行为相对来说变得理智多了,美妆不像服装鞋帽,服装鞋帽能够用款式吸引很多的新客户,但是美妆想要吸引新客户却要困难得多,对于用在脸上的东西,很多消费者不太愿意尝试新的产品,尤其是花很高的成本去尝试。 但是如果这个试用的成本比较低,或者直接就是0,还是有很多的消费者愿意去比较,如果试用之后觉得不错,那么接受使用的可能性还是很大的。所以美妆类目的
4、产品试用可以消除一部分消费者的怀疑心理,拓展有效客户群。一些试客还喜欢在论坛、朋友圈等分享试用心得,这也在一定程度上起了宣传推广产品和品牌的作用,能够吸引更多的消费者关注。,5.开展精准营销,不管是随货赠送的中小样小礼品,还是专门在试客网做的试用活动,都能让企业获得第一手的用户反馈,这些反馈可以让厂家了解试用产品的目标受众的喜爱程度、年龄阶层、教育程度、收入高低等数据,有利于厂家开展精准营销,与传统营销方式相比起来,精准营销的成本将大大降低,可以有效提高生产和销售的效率。,6.快速改良产品,通过对试用产品试用情况的跟踪,厂家能够快速清晰地知道产品的优缺点,了解消费者对于产品的喜好程度,找到有助
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