第二讲电子商务的理论与法规.ppt
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1、,第二讲 电子商务的理论与法规,李琪 教授/博导 西安交通大学 ,第1章 电子商务基本知识,1.1 电子商务学研究的目的、内容与方法 1.2 电子商务的产生与发展 1.3 电子商务的概念与解释 1.4 电子商务的分类与特征 1.5 电子商务环境,1.1 电子商务研究的内容、目的与方法,1.电子商务研究的目的 (1)探索电子商务发生与发展的规律; (2)为电子商务实践提供参考; (3)培养知识和技能复合的人才; (4)促进电子商务的应用与普及。,2.电子商务研究的内容 (1)电子商务基本理论; (2)电子商务技术的发展; (3)电子商务法律法规; (4)电子商务应用与创新。,1.1 电子商务研究
2、的内容、目的与方法,3.电子商务研究的方法 (1)经济学的方法:比较分析,实证分析,规范分析等; (2)管理学的方法:组织管理,行为管理,系统管理等; (3)信息技术的方法:组网技术,安全技术,支付技术,物流技术等; (4)综合分析的方法:理论与实践相结合、定量与定性相结合等方法。,1.1 电子商务研究的内容、目的与方法,1.2 电子商务的产生和发展,1.2.1 宏观视角,1.2.2 微观视角,1.2 电子商务的产生和发展,企业信息化的四个阶段,1.2 电子商务的产生与发展,商务劳动生产力发展的历史进程,1.2.3 生产力视角,1.3 电子商务的概念与解释,1.3.1 学者、专家们的观点 1.
3、3.2 政府对电子商务的定义 1.3.3 企业对电子商务的定义 1.3.4 综合概念,国外学者、专家的观点,“通过电子方式,并在网络基础上实现物资、人员过程的协调,以便商业交换活动”(美国的Emmelhainz博士)。 “数据(资料)电子装配线(Electronic Assembly Line of Data) 的横向集” (加拿大专家Jenkins和Lancashire )。 “电子化的购销市场”(美国NIIT负责人John Longenecker)。 “广义的讲,电子商务是一种现代商业方法。这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度以满足政府、组织、厂商和消费者降低成本的要求”(美国
4、学者瑞维卡拉科塔和安德鲁B惠斯顿) “电子商务是指通过信息网络以电子数据信息流通的方式在全世界范围内进行并完成的各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动”(美国学者沈鸿)。,中国学者、专家的观点,“在计算机与通信网络基础上,利用电子工具实现商业交换和行政作业的全过程”(王可研究员) “从本质上讲,电子商务是一组电子工具在商务过程中的应用,这些工具主要包括电子数据交换(EDI)、电子邮件(E-mail)、电子公告系统(BBS)、条码(Barcode)、图像处理、智能卡等。而应用的前提和基础是完善的现代通信网络和人们的思想意识的提高以及管理体制的转变”(企业家王新华) “电子商务是在技
5、术、经济高度发达的现代社会里,掌握信息技术和商务规则的人,系统化运用电子工具,高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动的总称”(李琪教授),国际组织对电子商务的定义,“以电子形式开展商务活动,它包括在线供应商、客户、政府及其参与方之间通过任何电子工具,如EDI(电子数据交换)、Web技术、电子邮件等共享非结构或结构化的商务信息,并管理和完成在商务活动、管理活动和消费活动中的各种交易”(联合国国际贸易程序简化工作组) “电子商务是发生在开放网络上的包含企业之间、企业与消费者之间的商业交易”(联合国国际合作和发展组织OECD),国家政府对电子商务的定义,“电子商务是通过Internet进行的
6、各项商务活动,包括广告、交易、支付、服务等活动”(美国政府)。 “中国政府的观点:电子商务代表着未来贸易发展的方向”(江泽民1998)。,企业对电子商务的定义,“电子商务是在Internet的广阔联系与传统信息技术的丰富资源相结合的背景下,应运而生的一种在互联网上展开的互相关联的动态商务活动”(IBM)。 “电子商务是指从售前服务到售后支持的各个环节实现电子化和自动化”(HP)。 “利用Internet进行的商务交易”(SUN)。 “电子商务是一种以Internet/Intranet网络为架构,以交易双方为主体,以银行支付和结算为手段,以客户数据库为依托的全新商业模式”(COMPAQ)。,1.
7、3 电子商务的综合概念,1.4 电子商务的分类与特征,1.4.1 电子商务的分类,1.4 电子商务的分类与特征,1.5 电子商务环境,发展电子商务,需要一个比较成熟的应用环境。总的来说,电子商务环境可分为:社会环境、管理环境、技术环境等。,第一章小结(作业与讨论):,1、电子商务源流 2、电子商务环境 3、电子商务理念 *4、你认为电子商务是先进生产力吗? 为什么?,第2章 电子商务框架体系,2.1 电子商务框架 2.2 电子商务流程 2.3 电子商务模式,2.1.1 电子商务总框架,我们可将电子商务总框架表述为3F+2S+P。3F即信息流、资金流和物流。2S表示安全和标准化建设,一个P表示政
8、策法规。,2.1.2 电子商务框架应用层框架,2.1.2 电子商务框架应用层框架,2.1.2 电子商务框架应用层框架,2.1.2 电子商务框架应用层框架,图2-6 电子商务应用,2.1.2 电子商务框架应用层框架,2.1.2 电子商务框架应用层框架,图2-8 技术标准,2.1.2 电子商务框架应用层框架,Web是发展电子商务的软件基础,是一个全球性的信息架构 Web架构:HTML(超文本标文语言)、HTTP(超文本传输协议)和CGI(网关界面) 图2-8显示Web架构的组件 图2-9描述了构成以Web为主的电子商务架构的主要组件,2.1.3 电子商务框架以web为核心,2.1.3 电子商务框架
9、以web为核心,2.1.4 电子商务框架应用为主整体框架,2.2 电子商务流程,电子商务流程是指消费者从其客户端上网录找产品/服务信息到售后服务与支持的全过程。,电子商务应用是信息流、商流、资金流和物流的整合。其中,信息流最为重要,它对整个流程起着监控作用,而物流、资金流则是实现电子商务保证,商流代表着货物所有权的转移,标志着交易的达成,2.3 电子商务模式,2.3.1 社会再生产不同领域中的电子商务模式,2.3 电子商务模式,2.3.1 社会再生产不同领域中的电子商务模式,2.3 电子商务模式,2.3.1 社会再生产不同领域中的电子商务模式,2.3.2 电子商务模式逻辑模式,2.3.3 电子
10、商务模式发展模式(ICDT),2.3.4 电子商务模式企业电子商务模式,B to B电子商务常指企业与企业之间通过Internet或狭义的网站而建立的业务关系。 B to C的流通,通常是消费者与厂商之间的交易。C to C模式,即消费者与消费者的交易。 B to G,通常是企业通过政府网站缴纳税金,查询政策等 。C to G,是消费者在政府网站的行为。,2.3.5 企业自我实施电子商务模式,消费者在企业网站上浏览信息,确定自己要购买物品、发出订单,网站自动显示付款窗口,并向银行付款。 网站处理将订货信息传到企业监控室。付款窗口与银行链接,银行接到付款信息。银行向消费者确认。银行向企业确认。企
11、业通知消费者发货通知。企业通知配送站发货。配送站发货到消费者。,第二章小结(与讨论),1、电子商务框架 2、电子商务流程 3、电子商务模式 * 4、电子商务与传统商务的主要差异是什 么?各有什么优缺点?为什么?,第3章 电子商务经济学基础,1. 传统经济学基础 2. 网络经济学基础 3. 信息经济学基础,3.1.1 电子商务经济与传统经济的界定,(1)传统经济是指互联网出现之前就已存在的经济形态。 (2)电子商务经济是指以互联网技术等的商务应用而进行的资源优化配置的各种经济活动的总和。 (3)电子商务经济最主要的特征是满足消费者的个性化需求,同时也强调规模经济。 (4)电子商务经济有其特殊性,
12、但是与传统经济的关系并不是割裂的,也不是对立的,二者是紧密相连的有机整体。,3.1.2 电子商务对微观经济的影响(1),网络资源对传统资源稀缺理论的挑战 传统经济的基础资源是物质和能源,网络经济的基础资源是网络和信息。厂商理论的一个重要依据是资源稀缺与可占有性,网络服务的理论依据在于资源过剩和可共享性。成本构成与价值实现形式正在给传统理论带来严重的挑战。,网络价值对利润最大化的挑战,企业追求利润最大化一直是传统经济教科书的一条刚性定律。 网络经济一个重要规律是梅特卡夫法则 所以一个有远见的企业家要首先承认微利时代的到来,进而还要以价值最大化为企业目标。合理利润只是实现价值最大化的自然结果。,3
13、.1.2 对微观经济的影响(2),收益递增对收益递减的挑战,传统经济:基础原料是土地、矿产等有限资源,导致边际收益递减效应。 网络经济:基础原料是沙子(硅)和信息等资源,可以实现边际收益递增效应。,3.1.2 对微观经济的影响(3),3.1.2 对微观经济的影响(4),现代生产中, 知识的作用逐步超过了土地和资本的作用; 知识的生产力,即人力资本也因网络的作用得而得到空前的发展; 知识资本的可积累性和全球化流动性使其在微观经济中发挥着日益重大的作用,促进着边际效用递增。,对“供求规律”的影响信息产品如“开发软件”产品的成本几乎是一次性的,而软件开发完成后的复制生产成本近乎于零,消费者几乎不会产
14、生成本上的变化,也不会对价格构成影响。 “看不见手原理”修正为从利他的目的出发,最后全社会达到既利己又利他的双赢结果。,3.1.2 对微观经济的影响(5),3.1.2 对宏观经济的影响(1),对经济体制、经济政策的影响: 为适应网络经济的发展,经济体制已出现了进一步市场化的新变化。 这些变化主要集中在:为网络经济发展提供金融支撑的风险投资制度发展趋于规律化;利于高科技型企业筹资和转移风险的证券市场出现且迅速发展;各国纷纷建立科技园区,创业自由度增大;知识产权保护加强并且流动性趋大;政府自由裁量权受到约束。,对产业结构的影响,网络经济的发展推动了产业结构大调整,从根本上改变了国民经济结构,使其向
15、高级化、信息化方向发展。 其表现主要有: 电子信息产业(第四产业)悄然兴起,迅速发展; 计算机、网络技术向传统产业内部渗透; 信息、网络产业与传统产业的融合; 信息、网络技术产业化和传统产业信息化使得生产要素的投人结构和趋向发生重大变化。,3.1.2 对宏观经济的影响(2),对经济全球化进程的影响,随着网络经济的迅猛发展,世界各国经济的相互联系、依存程度逐渐加深; 加速了经济全球一体化趋势;存储、交换信息的技术和能力在国际间加速了科学知识、新技术的产生和发展。资本流动几乎可以在瞬间完成。,3.1.2 对宏观经济的影响(3),对经济资源全球化分配的影响,在全球,一旦网络经济形成以后,互联网具有的
16、财富重新分配和权利秩序重新确立的功能,使网络社会的财富中心和权利将位于信息中心和资本中心,而一个国家或地区是不是中心取决于网络经济的参与度、发展度和控制度。,3.1.2 对宏观经济的影响(4),对通货膨胀与失业理论的影响,传统经济理论认为 ,通货膨胀率 (物价上涨率 )与失业率此消彼长。 网络经济理论认为 ,网络经济是新经济 ,有无限的生命力 ,在经济高增长中 ,低通货膨胀与低失业率并存。,3.1.2 对宏观经济的影响(5),3.2 网络经济学基础,1、网络经济的基本特征 2、网络经济的三大定律,3.2.1 网络经济的基本特征,1、快捷性 首先,互联网突破了传统的国家、地区界限,被网络连为一体
17、,使整个世界紧密联系起来,把地球变成为一个“村落”。 其次,突破了时间的约束,使人们的信息传输、经济往来可以在更小的时间跨度上进行。 再次,网络经济是一种速度型经济。现代信息网络可用光速传输信息,网络经济以接近于实时的速度收集、处理和应用信息,节奏大大加快了。,2、高渗透性 迅速发展的信息技术、网络技术,具有极高的渗透性功能,使得信息服务业迅速地向第一、第二产业扩张,使三大产业之间的界限模糊,出现了第一、第二和第三产业相互融合的趋势。,3.2.1 网络经济的基本特征,3、自我膨胀性 网络经济的价值等于网络节点数的平方,这说明网络产生和带来的效益将随着网络用户的增加而呈指数形式增长。 在网络经济
18、中,由于人们的心理反应和行为惯性,在一定条件下,优势或劣势一旦出现并达到一定程度,就会导致不断加剧而自行强化,出现“强者更强,弱者更弱”的垄断局面。,3.2.1 网络经济的基本特征,4、边际效益递增性 (1)网络经济边际成本递减。 (2)网络经济具有累积增值性。,3.2.1 网络经济的基本特征,5、外部经济性 网络的外部性是指,每个用户从使用某产品中得到的效用,与用户的总数量有关。用户人数越多,每个用户得到的效用就越高。当用户的数量以算数数列增加时,其价值以几何数列增加。,3.2.1 网络经济的基本特征,6、可持续性 网络经济在很大程度上能有效杜绝传统工业生产对有形资源、能源的过度消耗,造成环
19、境污染、生态恶化等危害,实现了社会经济的可持续发展。,3.2.1 网络经济的基本特征,7、直接性 由于网络的发展,经济组织结构趋向扁平化,处于网络端点的生产者与消费者可直接联系,从而降低了传统的中间商层次存在的必要性,进而显著降低了交易成本,提高了经济效益。,3.2.1 网络经济的基本特征,3.2.2 网络经济的三大定律,1. 梅特卡夫法则(Metcalfe Law) 该法则认为网络的价值等于其节点数的平方。所以网络上联网的计算机越多,每台电脑的价值就越大,“增值”以指数关系不断变大。表1为互联网主机和域名的发展速度,从一个侧面给这个法则加了注解。,3.2.2 网络经济的三大定律,上网计算机总
20、数变化图,3.2.2 网络经济的三大定律,2 摩尔定律(Moores Law) 摩尔定律:计算机硅芯片的处理能力每18个月就翻一翻,而价格以减半数下降。该定律30多年来一直运行良好,反映了这位英特尔公司前总裁的敏锐洞察力。,3.2.2 网络经济的三大定律,3.2.2 网络经济的三大定律,3 达维多定律(Davidows Law) 达维多定律认为进入市场的第一代产品能够自动获得50%的市场份额,所以任何企业在本产业中必须第一个淘汰自己的产品。实际上达维多定律体现的是网络经济中的马太效应(Matthews Effect)。,3.3 信息经济学基础,1、信息经济学及非对称信息 2、网络经济的非对称信
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