第十章秘书协调工作.ppt
《第十章秘书协调工作.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《第十章秘书协调工作.ppt(10页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、第十章 秘书协调工作,公司会议室: 李总:今天的会议,主题只有一个,就是如何杜绝旅游中的“拉私活”现象,刚才通报的导游刘瑶事件就是典型的一例,这件事对企业形象很不利。今后发现一起,处理一起,绝不姑息。现在,我宣布:解除公司与市场部导游刘瑶的三年聘用合同,没收其非法所得元,并处罚金元。引以为戒之类的话我就不说了,散会!王俐,你留一下。,李总:小王,现在这件事出来之后,韩国方面的反馈很不友好,认为我们的做法有损双方合作的基础。为此要我们做出解释。你拟写一个函,语气要婉转一些,向对方说明一下,消除负面影响,挽回受损的企业形象。 王俐:好的。,相关知识,企业形象 在市场经济的大潮中,良好的企业形象是企
2、业重要而又无形的财富,对企业的生产经营具有举足轻重的作用。 ,概念 公众对企业内在精神和外在特征的总体评价,是企业文化重要的组成部分。 ,特征 多样性与整体性的统一;稳定性与可变性的统一;具体性与抽象性的统一。,,分类 从现实性角度分: 企业实际形象;企业自我期望形象。 从真实性角度分: 企业真实形象;企业虚假形象。 ,企业名牌战略: 以质取胜;商标策略;广告宣传;包装精美;市场扩张。,,企业形象广告类型: 致贺广告:利用节假日或纪念日,向公众致贺,如春节时期的各种企业拜年广告;对其他企业开业、庆典或重大成就也可表达友好态度; 歉意广告:企业以真诚的态度对自己的过错向公众或合作伙伴道歉,取得谅
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 第十 秘书 协调 工作
链接地址:https://www.31doc.com/p-2565605.html