第十章会议评估与会后工作.ppt
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1、第十章 会议评估与会后工作,教学提示: 重点:评估报告撰写; 难点:会议评估方法。,第一节 会议评估的意义 第二节 会议评估的参与者 第三节 会议评估的内容 第四节 会议评估的时机 第五节 会议评估的方法 第六节 会后工作,第一节 会议评估的意义,会议评估是会议管理的一项基本工作。它关系到会议组织者的会议组织管理水平能否不断提高的大问题。 一、检查会议目标是否实现。 二、看看与会者是否满意 三、明确会议的成功与不足之处 四、为写会议的总结报告准备材料,第二节 会议评估的参与者,一、与会者 (一)会议代表 (二)会伴 二、参展商(如果有会议附设展览的话) 参展商参加的会议的附设展览,经历了会议附
2、设展览从招展宣传、招展报名、展品进场、展览开始到结束、撤展的全过程,他们的全过程,他们最有资格对会议组织者对这一系列工作的组织安排和服务的好坏作出评价,所以,他们也最应该参加对会议的评估。,第三节 会议评估的内容,一、会议议程及内容 (一)、会议主题、议题的恰当性 (二)、会议议程安排的合理性 会议议程安排的合理性是会议评估的重要对象,因为,会议目标的实现是通过会议议程的安排来进行的,而与会者的参与也受到会议议程的影响与限制。 (三)、会议发言人选择的得当性 (四)、会议张贴论文 (五)、分组讨论的充分性 二、会议各项活动 (一)、会议的欢迎宴会、欢送宴会是否得当? (二)、参观、访问、游览活
3、动安排的合适性,三、会议附设展览活动 (一)、展览场地的合适性 (二)、展品装卸、存储服务的质量 (三)、展览服务的质量 (四)、参展效果 四、会议场所设施、服务与环境 (一)、议场所的音响效果 (二)、场所是温度、湿度、照明度 (三)、会议场所的同声翻译设备的质量 (四)、会议场所指引系统的完美性 (五)、会议饮水服务的质量 (六)、会议的茶/咖啡服务质量 (七)、会议的同声翻译质量 (八)、会议的环境质量,五、会议住宿、餐饮 (一)、会议指定宾馆的质量 (二)、会议餐饮及其服务的质量 六、会议目的地的质量 (一)、会议目的地的环境质量 (二)、会议目的地居民的好客程度 (三)、会议目的地旅
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