第十讲二求职口才实例分析.ppt
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1、第九讲(二) 求职口才实例分析,1、在一次招聘公关文秘小姐的人才交流会上,一位竞聘小姐在台上始终笑容可掬。她用一中流利的英文介绍说:“我曾经在科威特一家饭店工作一年,能胜任一天十几个小时的工作程度,会用计算机,会开小轿车。” 笑是推销自我的润滑剂,是礼貌之花,是友谊之桥。 “和蔼可亲的态度是永远的介绍信。”“宁愿录用和蔼可亲的女孩当雇员,也不要冷面女博士”。 2、香港某公司在大陆的一位首席代表走上应聘台时的第一句话便是:“作为推销员,首先一条就是推销自己。”有企业问:“推销员的素质是什么?”他回答说:“有人说奸商奸商,无商不奸,不过我却同意世界上一位伟大推销员的话,那就是真诚。” 要言不繁(凡
2、),3、一家公司的人事部门经理问一位竞聘者,你具备怎样的策划才能?竞聘者答:“我成功地策划过康师傅方便面的销售,使之成为北京方便面市场的第一名牌,这就是我的综合素质。” 充满自信,用语简洁明快,具有极强的针对性。 4、某科学院一名博士生毕业时向北京一所高校发出了求职信,并接到了面谈通知。这位博士生读博士前就已被评为讲师,但家属工作单位在外地。在面谈前,用人单位的人事干部做了大量的工作疏通了各种渠道,初步办好了接收工作。可是当面谈时,这位博士发现坐在自己面前的是一位不足30岁的年轻小伙子,不仅流露出了不尊重对方的表情,而且还刨根地询问对方,处处显示出自己优于对方。结果工作没谈成。该博士转了十几个
3、单位后,都没谈成,最后再回到这所学校来看时,人家招聘了一个硕士生。而与他面谈的那位看似年轻的招聘者,实已是一个国家重点项目的负责人,本人则是留美博士生,人事部门安排他来面谈,主要是从今后开展博士后研究的角度着想。 谦虚自信为上,不可妄自尊大。,5、有位青年在中学和大学期间一直进行创作发表了许多优秀的作品。念大学时,有一次很好的机会,通过大学生短篇小说竞赛,他成为一家主要电影制片厂编剧职位的两三名候选人之一。在考官眼中,他的作品是可取的,他完全有能力赢得这个职位。但他却失去了这个机会,他记叙了自己的这一经历。 面试开始的时候,我被领到一间办公室。三位穿着讲究的中年人围着一张写字台坐着。他们正在看
4、我的作品手稿,我静坐在那里等着。其中一个人,好像是“头” 抬起头来看着我说: “你喜欢写作?” 我把身子往后靠靠,微笑着说:“当然,我喜欢写东西!我可不是非要有灵感才写东西的那种人。” 考官是想了解写作动机及写作特点。,考官点了点头,似乎同意我的话,然后碰了碰我的手稿:“我知道,但这些是无法演出的。” 我吃了一惊:“我原来没有打算把它们写成剧本。” 考官想把话题转到职位对应聘人员的要求上来。 考官笑了笑:“我想是这样,可是它们都取材于其他作品,缺乏创造性。” “难道每件作品都是有创造性的吗?莎士比亚不也有借鉴的作品吗?” 考官的问话是在刁难,旨在看应聘者如何应变,如何处理编剧作品的独创性与继承
5、性的问题。 “但是莎士比亚的作品适宜上演。”主考人说。第二个考官插进来说:“使我迷惑不解的是你居然喜欢写东西,我一直认为写作是非常艰巨的工作,而你却喜欢。” 主考官再次暗示问题的关键是能否适合上演。第二教官的问话实质上是给里克再次阐述写作动机的机会。,里克说:“我从来没有说过写作容易,我说我喜欢写作。” 第二个考官耸了耸肩。然后第一考官又回过来说“你不可否认这些都是模仿的东西。这些故事丝毫没有一点新的思想。” 主考官关心的仍然是剧本的改编问题。 里克回想起他在过去几年里看过的所有电影,没有一部电影是完全独创的。但是考官的问话使里克颇感踌躇。 第三位考官开口了:“我们很喜欢这些材料,读起来很有趣
6、。但是我不知道我们该怎么处理它们。” 里克坐在那里,不知道如何回答。最后,第一位考官站起来:“很高兴和你谈话,我们会通知你的。” 注意揣摩主考官的问话意图,切忌就事论事,尤其忌讳与主考官争辩。,6、某公司准备聘用一名公关部长,经笔试后,只剩下8名考生,等待专业技能考试。考试限定每人在两分钟内对提问作出回答。每一名考生进入考室,主考官都说:“请您把大衣放好,在我面前坐下。”其实考室内除了考官使用的一桌一椅外,什么也没有。考试时的具体情形如下:有两名考生不知所措,两名急得掉眼泪。另有一人,听到提问,脱下大衣,放在考官的桌上,然后说:“还有什么问题?”这五名考生都被淘汰了。 剩下的三名考生中,有一名
7、听到提问后,环顾室内,先是一愣,旋即脱下大衣,往右手上一搭,躬身施礼,轻轻说:“这里没有椅子,我可以站在您面前,等待回答下一个问题吗?” 另一名考生的回答是:“既然没有椅子,就不用坐了,谢谢您的关心我愿听候下一个问题。” 最后一名考生的表现是听到发问后,眼睛一眨,把自己候坐的椅子搬进来,放于离考官1米处,然后脱下大衣,折好放在椅背上,自己在椅子上端坐。当“时间到”的铃声一响,他即部起欠身一礼,道声:“谢谢”,便退出室外,把门关上。,公司对第一名考生的评语是: “有一定应变能力,但创新、开拓不足。彬彬有礼,能适应严格的管理制度,可用于财会、秘书部门。” 对第二名考生的评语是: “守中略有攻,可先
8、培养用于先对内,后对外。” 对第三名考生的评语是: “不着一词而巧妙地回答了试题;性格富于开拓精神,加上笔试成绩又佳,可以录用为公关部长。”,7、某设计院是国家甲级设计院,任务多,待遇高,不少应聘者竞相涉足,企求获得一职这位。某大学自动化工学院与该研究院同在一个声调,也是这座城市中的第三流大学。这个学校的一名大学生在求职时,先是自报学的是机械制造专业,然后非常认真地问对方有什么要求,设计院的一个老工程师告诉他主要是干绘图工作。这位青年人马上说:“这是我最拿手的,我课余就帮人家绘图,3天一份,您可以当场试我。”老工程师露出了笑容,因为绘图很容易但并非易事,这种工作单调枯燥乏味,年轻人如果肯干,年
9、来不是个眼高手低者。老工程师又问:“你搞过设计吗?”“搞过四个设计,都获得了优秀,还有一个被实习工厂看中了。”他拿出了证书和获奖图纸,老工程师饶有兴趣地边看边聊:“搞设计要下现场,有时连轴转,你行吗?”小伙子拍着胸脯说:“没问题,让干什么就干什么,只是希望有机会再读个本科”“没问题。”这回是老工程师拍胸脯了。,8、日本住友银行招聘公关人员时,极为重视职员协调人际关系的才能。该银行没有专门考核业务知识,而是提出了一道别出心裁的判断题:“当国家的利益和住友银行利益发生冲突时,阁下采取何种对策?” 三类不同的应聘者回答问题迥然不同。 第一类人回答:“当国家利益跟我们银行发生冲突时,我会坚定地站在我们
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