经营策略与营业目标的展开.ppt
《经营策略与营业目标的展开.ppt》由会员分享,可在线阅读,更多相关《经营策略与营业目标的展开.ppt(72页珍藏版)》请在三一文库上搜索。
1、經營策略規劃與 經營目標展開,1,策略執行計畫 經營策略 宏觀願景 經營使命 企業的定位,明確角色扮演 部門績效指標 經營重要指標 平衡計分卡 策略地圖,財務結果 績效評估 管理技巧應用 日常管理,外在 機會 分析 威脅 內在 優勢 分析 劣勢,個人職掌 職掌 部門、單位 產 銷 人 發 財 組織型態,經營分析 力力力力力 益動定長產 收活安成生 績效五力分析,經營策略系統,執行系統,績效指標系統,企業永續經營的系統結構,SWOT 分 析,2,經營策略與年度經營計劃展開,經營策略制訂,中長期經營計劃 功能策略,宗旨、使命 願 景,年度經營方針、 計劃,年度目標 利益、費用、計劃,部門預算與計劃
2、,全公司預算編成,目標管理,績效管理,經營評估,內在分析 優勢、劣勢,外在分析 機會、威脅,市場、顧客、 商品構成計劃,開發、投資計劃,3,策略規劃,4,外在分析-1, 外在分析,是指分析企業的各項外在要項的未來趨勢。 分析的進行,須有一定的目的,僅以與策略發展有關 的重要事項為重點。, 外在分析依四個層面展開,5,環境分析-1, 外在環境分析期能認明這類趨勢和事件,並預估其發生的可能性, 和發生後的衝擊。 認明外在足以影響KSF,或策略的機會、威脅及有關問題。, 環境分析的五個層面,人口層面 年齡 所得 家庭結構 地理分佈,政府層面 政令法規 稅務政策 政治安定,科技層面 原有科技的成熟 新
3、興科技,環境 分析,文化層面 生活方式 時尚風氣 輿論,經濟層面 國家總體經濟 產業的經濟 利率 通貨價值,6,產業分析-1, 分析產業對於其現有的及潛在的相關業者,是否有足夠的吸引力。 認清該產業的“關鍵成功因素”何在。, 產業分析應包括的六個層面:,7,關鍵成功因素-1, 產業營運成功必須擁有的某一條件或某一資產。 企業所具備某一實力,倘正是該產業別的關鍵成功因素, 則建立其不敗的競爭優勢必大有可為。, 關鍵成功因素 (KSF, Key Success Factors) 產業之關鍵成功因素及企業本身之關鍵成功因素,是為一體兩面,企業若能獲致成功,其兩者之扮演角色有時很難分辨。 產業因素是為
4、一般性,企業因素為獨特性,產業別不同,其關鍵成功因素亦不儘相同。,8,關鍵成功因素-2,關鍵成功因素係透過產業分析、自我分析及競爭者分析得到的,只要瞭解產業特性、競爭者之動向及瞭解企業本身所處之市場地位,即易於掌握,並據以加強該因素之投入,增強競爭能力。 產業別關鍵成功因素例,9,顧客分析-1, 企業不是由產品,而是由顧客決定的。 企業經營的目的,在於創造顧客及保持顧客。 企業透過行銷策略,將產品或服務分配到顧客的手中。,10,競爭對手分析-1, 知己知彼,百戰百勝,知己不知彼,一勝一敗,不知己不知彼, 每戰必敗。 必須認清及監視當前的競爭對手,以及新生或潛在的競爭對手。, 認明及瞭解競爭者,
5、11,內在分析-1, 審慎分析組織內部,以求瞭解企業本身之績效水準、優勢、劣勢及 所承受之限制。 自我分析、資料豐富、分析深度夠,對策略關係密切。, 內在分析依八個層面展開,12,內在分析-2, 組織的資源與能力並不只是有形的資產,它還包括人力資源、財 務資源及無形的資產。 組織內部自我評估,13,SWOT矩陣結構-1, 優勢和劣勢是屬於企業內在的特質。 機會與威脅則是企業本身不易掌握的外在變因。,外在分析,內部分析,14,建立SWOT表時可以考慮的問題, 擅長什麼? 組織有什麼新技術? 能做什別人做不到的? 和別人有什麼不同? 顧客為什麼來? 最近因何成功?, 什麼做不來? 缺乏什麼技術?
6、別人有什麼比我們好? 不能滿足何種顧客? 最近失去什麼顧客? 最近因何失敗?, 市場中有什麼適合我們的機會? 可以學什麼技術? 可以提供什麼新的產品服務? 可以吸引什麼新顧客? 怎樣可以與眾不同? 組織在5-10年內的發展, 市場最近有什麼改善? 競爭者最近在做什麼? 是否趕不上顧客需求的改變? 政經環境的改變是否會傷害組織? 是否有什麼事可能會威脅到組織的生存?,15,三大不敗的經營策略-1, 企業當建立可持續的競爭優勢。 為取得長期利潤率的保證,當合理選擇不敗的經營策略。, 三大不敗的經營策略,16,中長期經營計劃擬定-1, 瞭解3-5年後商品、市場趨勢,企業應用組織結構須發展出 應有的目
7、標。 應用策略及企業資源,追求目標的達成。, 中長期經營計劃的流程,企業依發展市場結構、商品結構及組織結構,追求業績和企業規模,展開中長期目標。 將現狀市場、商品結構及經營內容、狀態加以整理。 將中長期目標與現狀比較,形成了項目別差距,企業於是釐訂各項策略,消除差距,以追求目標達成。,17,清楚知道該做什麼?如何去做?,年度經營計劃結構,18,年度經營方針-1, 是年度經營的基本方向,亦是努力的根本重點。 是當年度一切經營行動之規劃。 為年度目標的引導者。, 年度經營方針決定之前提條件 企業宗旨的實踐: 宗旨是宣示公司存在的意義,是經營行動的規劃。 中長期經營計劃的實現: 是實現三、五年之經營
8、活動及達成策略的計劃。 年度目標的指引: 年度目標是依經營方針追求活動結果的達成水準。 年度計劃的向量整合: 為達成目標採重點實施的手段或對策。 部門目標與方針的指引: 部門之具體行動須賴經方針的指導。,19,年度經營方針-2, 年度經營方針的決定方法與重點 對外部環境的因應。 善用公司的優勢,並克服劣勢。 從環境預測及影響,對明確化之經營課題謀求解決而做決定。 不偏於短期導向,同時不可忽視保持與中長期導向間的均衡。 明示高階層的意志與價值觀。 以簡潔短文且易於理解的方式來表達。 須將為改善去年度的反省點的努力方向融入於其中。,20,年度計劃的結構, 年度計劃結構 年度計劃是詳細的年度行動計劃
9、,它明確訂出企業的管理人員,新 的年度要做些什麼,並計劃好如何達成年度目標。 年度計劃含營運計劃與財務計劃二部份。,21,年度計劃的展開-1, 年度目標分為定量與定性的目標。 重點策略得掌握要點、具體且與部門相互關係。, 年度目標的內容 目標是明年度要達成的水準。 定量目標,是用數字表示的目標,分貨幣價值和非貨幣價值表示 的目標。 營業額、營業利益、勞動生產力、流動比率等為貨幣價值目標。 市場佔有率、勞動時間等為非貨幣價值目標。 定性目標,雖無法用數據表示,為達成目標,亦可明確的表示出來, 如:確保品質保證體系,改善組織風氣。,22,年度計劃的展開-2, 年度重點策略的訂定原則 儘量具體:所訂
10、策略,當避免抽象,讓行動展開時,可依循實施。 內部與各部門、個人有相互關係:讓全體員工一致同意,認為與 自身息息相關。 要能掌握重點:於確實的主題中,必須設定少數的重點。 將重點策略,以具體單元、項目,採5W1H的觀點,展開於更詳細 的實行計劃。 組織構成計劃 為使策略、計劃能實現,組織機構和適當的人事配置將是關鍵項 目。 鞏固各部門結構,必須把部門責任者與負責人的責任權限予以明 確化。 考量自主性活動的人性化之小集團化。 適才適所的人事配置。,23,年度計畫與方針提出順序,董事會提出: -當年度營收目標與獲利目標.年度總方針 -庫存政策及調薪政策 先由行銷與業務提出年度行銷與銷售計畫 再由研
11、發提出新產品開發計畫 接著完成各部門計畫: 包括生產計畫,採購計畫,用人計畫與資金預算 各部門依據總經理方針再去展開各自部門方針,年度計劃展開:,銷售預測與銷售計劃: 銷售預測是被動因環境改變而提出; 銷售計畫則是主動要達成的目標 產能計劃:生產計劃、外包計劃 物料需求計劃與成本分析 新產品開發計劃 庫存、收款、空間、人力、獎金、調薪、行事曆擬定 重大投資案 完成資金需求計劃 營業外收支 資本形成,案例參考與說明 年度方針展開,方針的展開 總經理方針 我們已視公司的年度方針為總經理方針,但不可能由總經理一個人去執行,去完成。必須藉助公司的全体員工,每一部門共同來執行,來完成。因此有必要把方針往
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 经营策略 营业 目标 展开
链接地址:https://www.31doc.com/p-2571244.html