讲稿5培训.ppt
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1、员工培训与发展,引 例,什么是学习? 蓦然回首什么影响你发展? 企业培训如何组织? “老师,你咋光闲扯不讲课?” 竹竿为何往上飞? 培训效果如何评价? 新员工如何培训? 员工职业发展 知识就是力量?(宽人?高人?),“好课”的标准 中美“好课”比较 “高人”回答问题的方式 打牌、大学、带老婆转悠,1 培训与开发概述 为提高改善员工观念、技能、知识、态度、价值观等所做的一切有计划、有组织的努力。,培训与开发的含义,培训,是指由组织专门设计的,以提高岗位绩效为核心,通过提供给员工知识与技能,来满足当前工作需要的活动。 开发,是指组织为满足未来发展的需要而提供给员工的各项活动。,培训与开发的关系,从
2、概念来看,培训侧重于近期目标,重心放在增加雇员的知识与技能上,它代表一种低风险的投资。而开发着眼于未来目标,是一个战略化的概念,主要是为了下一个工作做准备,更具文化变革的意味,在长期内取得回报,风险非常高。 二者的本质含义相同,都是通过对员工展开一系列活动满足组织对人力资源的需要,进而提高组织的竞争优势。而且在组织中,一般情况下,都是把培训与开发活动看成是一个不可或缺的整体。,培训与开发的意义,21世纪,组织竞争力提升的关键靠的是它所掌握的人力资源。而组织中人力资源充分的发挥的前提条件就是开展有效的员工培训与开发管理,如果开展的好,其投资回报率会远远超过组织进行的物力投资。,2 培训与开发程序
3、(培训程序),系统流程内容,确定需求,设置目标,拟订计划,执行计划,评估总结,反馈,反馈,确定培训与开发需求,含义:是指组织对员工在工作中,被要求表现和实际表现之间是否存在差距进行确定。 三个分析:组织分析、工作任务分析、人员分析,组织分析,确定组织层面的培训与开发需求,要从组织的战略角度出发,还要从组织的企业文化、组织的中长期目标、组织的结构和必须采取的内外部政策出发,对组织所提出的人力资源要求进行缜密与精确的思考和评价,并分析是否可以通过培训与开发来满足组织以上多方面的需求。,工作任务分析,主要是分析每一个工作所提出的职责和任务、工作绩效应达到的标准以及从事该职位的工作人员所必须具备的条件
4、和资格,其中主要包括职位所需的知识、技能和能力。,人员分析,主要包括两个方面: 对现任人员的胜任力进行分析,既包括对眼前的胜任力也包括对未来应该具备的胜任力展开分析。 对现任人员的工作绩效进行评估。,设置培训与开发目标,目标的分类 按层次:组织目标、部门目标、团队目标和个人目标 按时间:短期目标、中期目标和长期目标 按内容:更新知识、提高技能、改变思维、转变观念和调整心理,设置培训与开发目标,目标设置的原则,可 衡 量 性,适 合 性,结 合 性,拟订培训与开发计划,计划内容,谁将 参加 ?,哪里 参加?,参加什 么内容?,何时开始 及结束?,怎样 评估?,拟订培训与开发计划,按时间长短把计划
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