电子商务员考试理论模拟题3.ppt
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1、1、 在商业活动中,不符合待人热情要求的是 (1分),A严肃待客,不卑不亢 B主动服务,细致周到 C微笑大方,不厌其烦 D亲切友好,宾至如归,A,2、 爱岗敬业的具体要求之一是提高( )。 (1分),A职业技能 B企业效益 C办事效率 D企业知名度,A,3、 职业道德的特征之一是内容上的( )。 (1分),A局限性 B稳定性和连续性 C多样性 D强制性,B,4、 下列选项中,关于职业道德与人的事业成功的关系的正确论述是 (1分),A.缺乏职业道德的人也会获得事业的成功 B.职业道德是人事业成功的重要前提 C.人的事业成功与否与职业道德无关 D.职业道德水平高的人肯定能够取得事业的成功,B,5、
2、 关于创新的错误论述是 (1分),A.开拓创新需要有坚定的信心和意志 B.创新是事业快速、健康发展的巨大动力 C.不墨守成规,但也不可标新立异 D.优质高效需要开拓创新,C,6、 第三方电子商务平台主要特点有哪些? (2分),A.保持中立立场以得到参与者的信任 B.集成买方需求信息和卖方供应信息,撮合买卖双方,支持交易以便利市场操作 C.使企业可以拥有一个属于企业而又面向广大网络消费者的信息载体 D.买卖双方在第三方平台上发布买卖信息,能够很好地利用第三方平台的规模效益。,ABD,7、 适合网上商店销售的商品具备的特点有 (1分),A.通过网站了解就可以激起浏览者的购买欲 B.体积较大 C.附
3、加值较低 D.网下可以用相同的价格买到,A,8、 下面哪个不是第三方B2B电子商务平台的主要特点? (1分),A安全性 B成本低 C凝聚力强 D见效慢,D,9、下列说法正确的是( )。 (1分),A.其他选项都是错误的 B.广义网上银行和狭义网上银行的概念区别在于提供金融服务内容的多少 C.广义的网上银行是指通过银行自身的计算机网络和ATM、POS等先进的电子设备开办金融业务的银行。 D.狭义的网上银行是指通过银行计算机网络与互联网相连,使用相关技术实现银行与客户之间安全、方便、友好连接的虚拟银行,可为客户提供跨越时空、综合、统一、实时的各种金融服务产品。,A,10、 下列哪个是网易公司的搜索
4、引擎站点? (1分),A、 B、 C、 D、,C,11、 下列关于搜索引擎中布尔运算符的表现形式的说法正确的是? (1分),A.“非”逻辑可以用“|”来表示 B.“与”逻辑可以用字符“+”来表示 C.“或”逻辑可以用空格来表示 D.“或”逻辑可以用字符“-”来表示,B,12、 关于目录索引搜索引擎,下列哪种说法是不正确的? (1分),A.百度是目录索引搜索引擎的代表之一 B.目录索引搜索引擎因为加入了人的智能,所以信息准确、导航质量高。 C.目录索引搜索引擎是以人工方式或半自动方式搜集、编辑、分类、归档信息,以便查询。 D.目录索引搜索引擎的缺点是需要人工介入、维护量大、信息量少、信息更新不及
5、时。,A,13、 直接电子商务突出的好处是快速简便及十分便宜,深受客户欢迎,企业的运作成本显著降低。受限之处是只能经营适合在网上传输的商品和服务。 (1分),A、对 B、错,A,14、网上报批、网上报税、电子缴税、网上报关、EDI报关、电子通关等属于( )范畴。 (1分),A、B2B B、B2G C、C2C D、G2C,B,15、电子商务较之传统商业所具有的特点包括 (1分),A覆盖面窄,只限于区域市场 B功能更齐全,服务更周到 C使用和交易更为复杂 D运营成本大大增加,B,16、下列说法正确的是( )。 (1分),A.其他选项都是错误的 B.广义网上银行和狭义网上银行的概念区别在于提供金融服
6、务内容的多少 C.广义的网上银行是指通过银行自身的计算机网络和ATM、POS等先进的电子设备开办金融业务的银行。 D.狭义的网上银行是指通过银行计算机网络与互联网相连,使用相关技术实现银行与客户之间安全、方便、友好连接的虚拟银行,可为客户提供跨越时空、综合、统一、实时的各种金融服务产品。,A,17、 电子支付按( )方式来分包括网上支付、电话支付、移动支付、销售点终端交易、自动柜员机交易和其他电子支付方式。 (1分),A提供服务 B指令发起 C指令审批 D支付流程,B,18、下面说法正确的是( )。 (1分),A.如果“网上购物,线下支付”能够轻松实现,对于电子商务企业面对的客户群体完全可能出
7、现数倍的增长,巨大的需求意味着无限的商机 B.电子支付中的信息安全与一般情况下所说的信息安全没有差别 C.电子支付操作存在疑难是电子支付中最关键、最重要的问题 D.电子支付领域在未来几年是不会有太大发展的,A,19、下面描述不正确的是( )。 (2分),A.网上支付使用的是最安全的通信手段 B.作为电子商务核心的支付环节正在加速电子化 C.广义地讲,网上支付是以互联网为基础,利用银行所支持的某种数字金融工具,发生在购买者和销售者之间的金融交换,实现从买者到金融机构、商家之间的在线货币支付、现金流转、资金清算、查询统计等过程 D.受电子支付安全问题的影响,在电子商务交易中,采用网上支付方式完成在
8、线交易的越来越少了,AC,20、 下列哪种广告不是常见的网络广告? (1分),A弹出窗口广告B路牌广告 C擎天柱广告D文字广告,B,21、 下述哪个不是网络广告的特点? (1分),A覆盖率高 B易于调整 C制作简单,成本低廉 D不受时间限制,A,22、选择广告服务提供商不需要考虑服务商的组织背景。 (1分),A错 B对,A,23、电子现金具有现金的属性,即有货币价值,可交换、可存储,具有( )。 (1分),A署名性 B实名性 C冠名性 D匿名性,D,24、( )不是第三方支付的特点。 (1分),A.第三方支付平台提供一系列的应用接口程序 B.可以帮助商家降低运营成本,帮助银行节省网关开发费用
9、C.第三方支付平台不利于打破银行卡之间的壁垒 D.可以为卖家提供更多的增值服务,C,25、网络营销的主要内容不包括( )。 (1分),A网上防伪认证 B网络营销运营与管理 C网上渠道策略 D网上产品和服务策略,A,26、 美国国家科学基金( )利用TCP/IP通讯协议,自己出资建立了广域网。 (1分),A、NFS B、APRANET C、NSF D、ARPANET,C,27、 3G技术全称是: (1分),A第三代系统 B第三次移动系统 C第三次移动服务 D第三代移动通讯,D,28、 INTERNET成功地解决了( )之间的兼容性问题。 (1分),A不同操作系统 B不同硬件平台 C不同调制解调器
10、 D不同网络产品,C,29、 在B类网络中,( )。 (1分),A.头两段号码为网络标识号,后两个为本地标识号 B.四段号码均为主机标识号,没有网络标识号 C.头一段号码为网络标识号,后三个为本地标识号 D.头三段号码为网络标识号,后一个为本地标识号,A,30、 顶级域名用来表示非营利性组织的是: (1分),A、com B、org C、mil D、gov,B,31、 我国的CN域名由( )负责管理? (1分),A、ICANN B、ICNET C、CNNIC D、CNNET,C,32、 在职业交往活动中,符合仪表端庄具体要求的是 (1分),A鞋袜等搭配合理 B饰品俏丽 C发型要突出个性 D着装华
11、贵,A,33、 顶级域名用来表示非营利性组织的是: (1分),A、org B、gov C、com D、mil,A,34、 现代市场营销学认为,市场营销在社会经济生活中的基本作用,就是( ),满足生活消费或生产消费的需要。 (1分),A解决积累与消费的矛盾 B解决投资与消费的矛盾 C解决生产与分配的矛盾 D解决生产与消费的矛盾,D,35、 蠕虫病毒会通过网络传播。 (1分),A对 B错,A,36、 下面哪个属于从技术方面对病毒的防范措施? (1分),A及时下载安装操作系统补丁 B禁止使用U盘 C备份数据 D删除垃圾文件,A,37、 下面哪个属于选择防病毒软件时要考虑的要素? (1分),A病毒的入
12、侵机理 B技术支持程度 C人员的管理制度 D产品的生产环境,B,38、 下面哪个属于常用防病毒软件? (1分),A、MSN B、QQ C、Norton D、SQL,C,39、 下面有关计算机病毒的叙述正确的是 (1分),A.计算机病毒不会破坏计算机系统的正常运行。 B.计算机病毒是隐藏在计算机系统中的程序。 C.计算机感染了病毒不会删除存储在计算机中的文件资料。 D.计算机感染了病毒不会影响系统的性能。,B,40、 电子商务的社会环境不包括 (1分),A公共交通 B公共政策 C安全协议 D法律法规,A,41、 与传统的市场营销相比,网络营销呈现出的特点不包括 (1分),A整合性 B滞后性 C经
13、济性 D技术性,B,42、 爱岗敬业作为职业道德的重要内容,具体要求不包括 (1分),A强化职业责任 B提高职业技能 C以多劳多得作为目标 D树立职业理想,C,43、 市场经济条件下,( )不违反职业道德规范中关于诚实守信的要求。 (1分),A.根据服务对象来决定是否遵守承诺 B.凡有利于增大企业利益的行为就做 C.打进对手内部,增强竞争优势 D.通过诚实合法劳动,实现利益最大化,D,44、 在公私关系上,符合办事公道的具体要求是 (1分),A把个人得失放在首位 B老幼优先 C不徇私情 D尊卑有别,C,45、 勤劳节俭的现代意义在于( )。 (1分),A.勤劳是现代市场经济需要的,而节俭则不宜
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