第6讲网络营销1.ppt
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1、下页,第5讲 网络营销,5.1 网络营销概述 5.2 网络营销的手段 5.3 网络营销策略,下页,目 录,5.1 网络营销概述,下页,上页,网络营销与电子商务的关系,开展电子商务离不开网络营销,但网络营销不等于电子商务。 网络营销本身并不是一个完整的商业交易过程,而只是促进商业交易的一种手段。 网络营销可以成为中小企业进军电子商务的切入点。,就是建立在互联网基础上,借助于互联网特性来实现一定营销目标的一种营销手段。,5.1.1 网络营销的基本概念,1什么是网络营销?,下页,上页,下页,上页,网络营销的范畴,信息收集、市场调研、产品的开发与销售、售后服务等一切在网络上进行的营销活动都属于网络营销
2、的范畴。,2网络营销的种类,网络营销三种主要种类:,B2C网络营销,即企业针对消费者的营销活动,通常表现为网上零售; B2B网络营销,即针对企业的营销活动; B2G网络营销,即企业针对政府的营销活动。,下页,上页,(1)B2C网络营销 特点:供需直接见面、信息量大、费用低、迅速快捷且能吸引公众和媒体的注意力,是最富于创造力的领域之一,也是竞争最为激烈的领域之一。 (2)B2B网络营销 特点:它是电子商务中历史最长、发展最完善的商务模式,它能迅速带来利润和回报。 (3)B2G网络营销 特点是:减少中间环节的时间延误和费用,提高政府办公的公开性和透明度。,下页,上页,(1)以消费者为主导 (2)具
3、有极强的互动性 (3)能满足消费者的方便性需求,提高购物效率 (4)具有成本竞争的优势 (5)具有更激烈的竞争,3. 网络营销的特点,下页,上页,下页,上页,5.1.2 网络营销与传统营销的区别,5.2 网络营销的手段,下页,上页,网上市场调研; E-Mail营销; 网络广告营销; 信息的发布,网络营销的主要手段,下页,上页,网上市场调研是指以科学的方法,借助于因特网,系统地、有目的地收集、整理、分析和研究所有与市场有关的信息,特别是有关消费者的需求、购买动机和购买行为等方面的市场信息,从而提出解决问题的建议,以作为营销决策的基础。,5.2.1 网上市场调研,下页,上页,(1)互动性 ; (2
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