人力资源规划HumanResourcePlanning.ppt
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1、1,第04章 人力资源规划,本章的主要内容包括: 第一节 人力资源规划概述 第二节 人力资源规划的需求预测技术 第三节 人力资源规划的供给预测技术 第四节 人力资源的供需平衡,2,第一节 人力资源规划概述,本节的主要内容包括: 一、人力资源规划的含义 二、人力资源规划的内容 三、人力资源规划的作用 四、人力资源规划的程序,3,一、人力资源规划的含义 人力资源规划,也叫人力资源计划,是指在企业发展战略和经营规划的指导下进行人员的供需平衡,以满足企业在不同发展时期对人员的需求,为企业的发展提供符合质量和数量要求的人力资源保证。 简单地讲,人力资源规划就是对企业在某个时期内的人员供给和人员需求进行预
2、测,并根据预测的结果采取相应的措施来平衡人力资源的供需。 1、人力资源规划要在企业发展战略和经营规划的基础上进行。 2、人力资源规划应当包括两个部分的活动,一是对企业在特定时期内的人员供给和需求进行预测;二是根据预测的结果采取相应的措施进行供需平衡。 3、人力资源规划对企业人力资源供给和需求的预测要从数量和质量这两个方面来进行。,4,二、人力资源规划的内容 (一)、狭义的人力资源规划 1、人员配备计划 2、人员补充计划 3、人员晋升计划 (二)、广义的人力资源规划 1、人员培训开发计划 2、员工薪酬激励计划 3、员工职业生涯规划 4、劳动组织计划 5、员工援助计划 6、劳动卫生计划 7、员工关
3、系计划 8、退休解聘计划 9、安全生产计划等,5,三、人力资源规划的作用 1、满足企业总体战略发展的要求,有助于企业发展战略的制定 3、促进企业人力资源管理的开展 3、协调人力资源管理的各项计划 4、提高企业人力资源的利用效率,降低人工成本的开支 5、使组织和个人发展目标相一致 6、保持人员状况的稳定 7、对人力资源管理的其他职能具有指导意义,6,四、 人力资源战略规划的程序 1、准备阶段 (1)、外部环境的信息 (2)、内部环境的信息 (3)、现有人力资源的信息(人力资源盘点) 2、预测阶段 (1)、人力资源需求预测 (2)、人力资源供给预测 3、实施阶段 制定并实施平衡供需的措施。 4、评
4、估阶段 (1)、根据内外部环境的变化来修正供给和需求的预测结果,并对平衡供需措施做出调整; (2)、对预测的结果以及制定的措施进行评估,对预测的准确性和措施的有效性做出衡量,找出其中存在的问题及有益的经验,为以后的规划提供借鉴和帮助。,7,8,第二节 人力资源规划的需求预测技术,本节的主要内容包括: 一、人力资源需求预测的内容 二、影响人力资源需求预测的因素 三、人力资源需求预测的步骤 四、人力资源需求预测的方法,9,一、人力资源需求预测的内容 1、企业人力资源需求预测(数量和质量的预测) 2、企业人力资源存量与增量预测 3、企业人力资源结构预测 4、企业特种人力资源预测,10,二、影响人力资
5、源需求预测的因素 01、企业的发展战略和经营规划 02、顾客需求的变化(市场需求) 03、生产或服务的需求(或者企业总产值) 04、劳动力成本趋势(工资状况) 05、劳动生产率的变化趋势 06、职位的工作量 07、追加培训的需求 08、每个工种员工的移动情况 09、旷工趋向(或出勤率) 10、政府的方针政策的影响 11、工作小时的变化 12、退休年龄的变化 13、社会安全福利保障,11,三、人力资源需求预测的步骤 人力资源需求预测分为现实人力资源需求预测、未来人力资源需求预测和未来人力资源流失预测三部分。人力资源需求预测流程如下图所示。,12,人力资源需求预测的具体实施步骤如下: 1、根据组织
6、结构和职位设置状况,确定岗位编制和人员配置; 2、盘点现有人力资源状况,包括登记员工的数量、质量、结构、分布、工作情况、劳动负荷情况等,检查是否存在人员缺编、超编现象,考察当前员工是否符合岗位资格要求; 3、与部门管理者讨论上述统计结果并确定各部门的人力资源需求; 4、根据组织未来的发展战略和经营计划,确定未来的组织结构设置; 5、根据未来的生产任务计划、生产因素及工作量的增长情况,确定各部门还需增加的职务及人数并进行汇总统计,该统计结果即为未来的人力资源需求; 6、统计预测期内即将退休的人员; 7、根据历史数据,预测未来可能发生的晋升及离职情况; 8、汇总来自第6、7个步骤的统计和预测结果,
7、得出未来流失人力资源趋势; 9、汇总上述现实人力资源需求、未来人力资源需求和未来流失人力资源的数据资料,得出组织整体人力资源需求预测。,13,四、人力资源需求预测的方法 (一)、定性方法 1、经验预测法 2、描述法 3、德尔菲法 4、现状规划法 (二)、定量方法 1、趋势预测法 2、回归预测法 3、比率预测法(转换比率法) 4、人员比率法 5、技能组合法 6、生产函数模型 7、定员定额分析法,14,1、经验预测法 经验预测法可以采用“自下而上”和“自上而下”两种方式。“自下而上”就是由直线部门经理向自己的上级主管提出用人要求和建议,征得上级主管的同意;“自上而下”就是由公司经理先拟定出公司总体
8、的用人目标和建议,然后由各级部门自行确定用人计划。最好是将“自下而上”与“自上而下”两种方式结合起来运用:先由公司提出员工需求的指导性建议;再由各部门按公司指导性建议的要求,会同人事部门、工艺技术部门、员工培训部门确定具体用人需求;最后,由人事部门汇总确定全公司的用人需求,形成员工需求预测,交由公司经理审批。,(一)、定性方法,15,2、描述法 描述法是指人力资源计划人员可以通过对本企业组织在未来某一时期的有关因素的变化进行描述或假设。从描述、假设、分析和综合中提出企业未来的人力资源需求预测规划。这种方法不适用于长期预测。,(一)、定性方法,16,3、德尔菲法 德尔菲法又叫专家评估法,一般采用
9、问卷调查的方式,听取专家(尤其是人事专家)对企业未来人力资源需求量的分析评估,并通过多次重复,最终达成一致意见。它是一种定性预测方法。德尔菲法的工作步骤一般分四轮进行。 第一轮:提出预测目标和要求,确定专家组,准备有关资料,征求专家意见。 第二轮:简明扼要地以调查表方式列出预测问题(问题一般以25个为宜),交付专家组讨论评价,然后由预测组织统计整理。 第三轮:修改预测结果,充分考虑有关专家的意见。 第四轮:进行最后预测,在第三轮统计资料的基础上,请专家提出最后意见及根据。,(一)、定性方法,17,(一)、定性方法,4、现状规划法 这是一种最简单的预测方法,较易操作。它是假定企业保持原有的生产规
10、模和生产技术不变,则企业的人力资源也应处于相对稳定状态。即企业目前各种人员的配备比例和人员的总数将完全能适应预测规划期内人力资源的需要。在此预测方法中,人力资源规划人员所要做的工作是测算出在规划有哪些岗位上的人员将得到晋升、降职、退休或调出本组织,再准备调动人员去弥补就行了。,18,1、趋势预测法(参见教材P172) 2、回归预测法(参见教材P173) 3、比率预测法(转换比率法) (参见教材P173) 4、 人员比率法 采用人员比率法,首先应计算出企业历史上关键业务指标(例如:技术人员与管理人员)的比例,然后根据可预见的变量计算出所需的各类人员数量。这种方法假设,过去的人员数量与配置是完全合
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