企业资源规划ERP系统导入.ppt
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1、2019/4/13,1,企業資源規劃(ERP) 系統導入,張緯良 世新大學資訊管理學系 副教授 中華民國資訊管理學會 理 事 中華企業資源規劃學會 監 事,2019/4/13,2,導入程序,事前準備 系統評選 顧問評選 系統建置 上線作業 績效評估與改善,2019/4/13,3,事前準備,建立公司願景與策略 確認導入ERP之必要性與目標 收集相關資料 制定導入ERP系統之決定 建立期望關鍵性績效指標,事前準備,系統建置,上線作業,評估改善,系統評選,顧問評選,2019/4/13,4,準備階段組織,事前準備,系統建置,上線作業,評估改善,系統評選,顧問評選,任務小組召集人 執行副總,功能任務小組
2、 各部門主管,技術任務小組 資訊部門,2019/4/13,5,ERP系統評選,收集供應商資料 初步接觸了解 系統展示與介紹 邀請廠商提計畫書 正式評估 簽定合約,事前準備,系統建置,上線作業,評估改善,系統評選,顧問評選,2019/4/13,6,ERP供應商,系統廠商(外商在台) 系統廠商(國內) 顧問公司 硬體廠商,事前準備,系統建置,上線作業,評估改善,系統評選,顧問評選,2019/4/13,7,ERP供應商(外商在台),SAP Oracle J.D. Edwards PeopleSoft Baan IFS,QAD MAPICS SSA i1 Intentia Microsoft,事前準備
3、,系統建置,上線作業,評估改善,系統評選,顧問評選,2019/4/13,8,事前準備,系統建置,上線作業,評估改善,系統評選,顧問評選,本土ERP系統供應商,鼎新電腦 漢康科技 普揚科技 艾一資訊 寶盛數位 翔威國際 華茂科技 偉盟系統 聯合資訊 訊豐資訊,天心資訊 兆陽資訊 啟台國際 松技網路 慧盟資訊 先創科技 鉅盛科技 弘宜資訊 凌越資訊 高格亞翼,鑫駿科技 華弘資訊 陸盟科技 辰宇科技 肯得資訊 數和科技 陽騰資訊 宜群資訊 華研科技 華翰電腦,新撰科技 資識科技 鉅冠資訊 立特科技 正航資訊 台塑網科技 英特內軟體 飛雅高科技 安德華科技 宇太新科技,2019/4/13,9,ERP供
4、應商,以物料需求規劃為礎者 以財務資訊為基礎者 以人力資源管理為基礎者 以資料庫管理為基礎者 由傳統MIS系統業者轉入者 全面性之ERP供應商,事前準備,系統建置,上線作業,評估改善,系統評選,顧問評選,2019/4/13,10,供應商評選之情境因素,產業別:製造、服務、流通 規模:營業額、資本額、員工人數 作業模式:OEM、ODM、自有品牌 作業模式:存貨生產、訂貨生產 營運範圍:國內、國際、兩岸三地 資訊基礎:舊有資訊系統、資訊人力,事前準備,系統建置,上線作業,評估改善,系統評選,顧問評選,2019/4/13,11,顧問公司評選,顧問功能與任務 現行顧問市場 評選考慮事項,事前準備,系統
5、建置,上線作業,評估改善,系統評選,顧問評選,2019/4/13,12,顧問的責任,企業流程和系統流程的對映(Process Mapping) 有效的文件製作(Effective Documentation) 專案會議的召開(Meeting deadline) 提供諮商、支援及訓練給專案小組 專案計劃的製作、督導與撿核 系統流程與企業流程的調適與客製化(configuring and customizing the system),2019/4/13,13,顧問功能與任務,系統導入 企業流程檢視與調整 企業組織再造,事前準備,系統建置,上線作業,評估改善,系統評選,顧問評選,2019/4/13
6、,14,導入顧問,本土ERP業者 外商ERP業者,事前準備,系統建置,上線作業,評估改善,系統評選,顧問評選,2019/4/13,15,導入顧問,本土ERP業者:原公司負責導入 外商ERP業者: 供應商本身 五大會計師事務所 專業資訊服務業者 本土新興顧問公司,事前準備,系統建置,上線作業,評估改善,系統評選,顧問評選,2019/4/13,16,導入顧問,供應商本身 五大會計師事務所 專業資訊服務公司 本土新興顧問公司,事前準備,系統建置,上線作業,評估改善,系統評選,顧問評選,2019/4/13,17,導入顧問,供應商本身 本土公司、部份外商 五大會計師事務所 專業資訊服務公司 本土新興顧問
7、公司,事前準備,系統建置,上線作業,評估改善,系統評選,顧問評選,2019/4/13,18,導入顧問,供應商本身 五大會計師事務所 勤業、眾信、致遠、安侯、資誠 專業資訊服務公司 本土新興業者,事前準備,系統建置,上線作業,評估改善,系統評選,顧問評選,2019/4/13,19,導入顧問,供應商本身 五大會計師事務所 埃哲森、德勤、致遠、安侯、資誠 專業資訊服務公司 本土新興業者,事前準備,系統建置,上線作業,評估改善,系統評選,顧問評選,2019/4/13,20,導入顧問,供應商本身 五大會計師事務所 專業資訊服務公司 IBM、HP、EDS、Seimens 、Compaq 本土新興業者,事前
8、準備,系統建置,上線作業,評估改善,系統評選,顧問評選,2019/4/13,21,導入顧問,供應商本身 五大會計師事務所 專業資訊服務公司 本土新興業者 鼎新、普揚、漢康 東捷資訊 、源景科技 、協同科技、泰新系統 、前進國際、艾爾法科技、訊豐科技,事前準備,系統建置,上線作業,評估改善,系統評選,顧問評選,2019/4/13,22,顧問公司評選,專長領域 系統建置、流程再造、組織重整 顧問年資 產業經驗 成功案例 對本公司導入的建議,事前準備,系統建置,上線作業,評估改善,系統評選,顧問評選,2019/4/13,23,系統建置,導入策略 建置程序與方法論 建置階段任務 參與人員分工配合 建置
9、的問題,事前準備,系統建置,上線作業,評估改善,系統評選,顧問評選,2019/4/13,24,導入策略,模組式複製(Modules Roll Out) 一個接一個(Step By Step) 全部一起來(Big Bang) 據點式複製(Sites Roll Out) 一個接一個(step-by-step) 全部一起來(big bang) 哪一種策略將有好的結果?,事前準備,系統建置,上線作業,評估改善,系統評選,顧問評選,2019/4/13,25,導入策略,全面性導入(Big bang) 逐步式導入(Step-by-step) 滾動式導入(Rollout),事前準備,系統建置,上線作業,評估改
10、善,系統評選,顧問評選,2019/4/13,26,導入策略,全面性導入(Big bang) 各部門同時導入 時間長、風險大 一次解決所有問題 適用於舊系統無法負荷時 逐步式導入(Step-by-step) 滾動式導入(Rollout),事前準備,系統建置,上線作業,評估改善,系統評選,顧問評選,2019/4/13,27,導入策略,全面性導入(Big bang) 各部門同時導入 逐步式導入(Step-by-step) 一個模組一個模組逐次導入 具有學習效果、失敗風險小 時間較長 適用於經驗與能力有限的企業 滾動式導入(Rollout),事前準備,系統建置,上線作業,評估改善,系統評選,顧問評選,
11、2019/4/13,28,導入策略,全面性導入(Big bang) 各部門同時導入 逐步式導入(Step-by-step) 一個模組一個模組逐次導入 滾動式導入(Rollout) 一個部門一個部門逐次導入 具學習效果、可控制失敗風險 適於地理分散的企業,事前準備,系統建置,上線作業,評估改善,系統評選,顧問評選,2019/4/13,29,導入策略,事前準備,系統建置,上線作業,評估改善,系統評選,顧問評選,逐次,全面,逐次,全面,模組,部門,2019/4/13,30,SAP ASAP Roadmap,2019/4/13,31,Oracle系統導入方法,2019/4/13,32,系統導入方法,系
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