蕃薯藤数位科技YAMcom.ppt
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1、蕃薯藤數位科技(YAM.com),報告者:林曉薇,從人文社會觀點出發提供特定族群網路資源服務 丁惠民,勝網(CNET),以全方位的媒體運用強化一對一行銷之入口網站的市場定位 吳嘉哲,2,大綱,蕃薯藤數位科技簡介 學術與社會人文 內容經營焦點與族群 商業轉型後的經營模式 一對一機制與內容 與CNET網站比較 結論,3,蕃薯藤數位科技簡介,1993年12月蕭景燈博士架設了台灣第一個WWW Server ,使華文資料能藉網路迅速廣泛傳播,也使弱勢族群的聲音能藉此受到注意 。 1994年12月正式命名網站為蕃薯藤,由當時的開拓基金會與學術界義工朋友組成的蕃薯藤義工小組架設與維護。 1995年8月,正式
2、提供蕃薯藤台灣網際網路資源索引上線服務,成為全球第一個華文搜尋引擎。,4,學術與社會人文,蕃薯藤成立最早是由一群來自學術界的義工所組成,其濃厚的人文與學術色彩,為蕃薯藤描繪出不同的風貌。 陳正然就指出,蕃薯藤的搜尋引擎功能,網站的分類就是具有學術理論與實證根據。 蕃薯藤的定位是網站可以成為台灣與世界的橋樑。,5,內容經營焦點與族群,6,商業轉型後的經營模式,自從1998年底正式轉型為商業模式後,蕃薯藤在延續原有的學術與社會人文價值之外,最主要的轉變之是電子商務機制的加入。 蕃薯藤致力於提供全球華文地區個人網友及企業用戶最佳的4C。 內容 通訊 社群 商務,7,商業轉型後的經營模式,8,一對一機
3、制與內容,識別 在蕃薯藤任何一個內容頻道或附屬網站中,都具備了搜集網友資料的功能 。 客製化 蕃薯藤在電子商務的部份,如同多數的網站一般,蕃薯藤並沒有作到客製化的極致 。,9,一對一機制與內容,差異化 內容提供 蕃薯藤特別針對不同的族群提供不同的內容,因此在內容規劃與設計上,已經有明顯的區隔。 與競爭對手區隔,10,一對一機制與內容,互動 社群就是衡量網站互動機制的一個好指標。蕃薯藤推出的網托邦,就是該網站經營社群的代表作。該網站認為建構社群要具備以下四個要素:共同的興趣、人際溝通、資訊與通訊的整合、商業交易。,11,與CNET網站比較,12,與CNET網站比較,13,與CNET網站比較,14,結論,對照上述兩篇文章發現網站行銷及作法大致可分為識別、差異化、互動及客製化的部份, 入口網站大多偏向於市場區隔,針對不同的使用者提出不同的內容,滿足不同類型的客戶,進而達到一對一的行銷機制,進一步將使用者轉換為忠實的客戶 。 蕃薯藤提供的機制與其他入口網站差不多,其同質性高、網友流動率高,且大者為大的效應產生時,使得蕃薯藤使用率降低,因此如何將一對一的機制運用在其特定的目標族群上,創造該網站商機及建立忠誠的客戶,常保領先的地位,是需要加以思考的問題。,15,謝謝!,
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