【工作计划】20XX年城管工作计划.docx
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1、第 1 页 20XX 年城管工作计划1 特征码 itFJHJoXBMgnHJIPcxjy 20XX 年城市管理工作在区委、区政府的正确领导下,紧紧围绕 “加快发展、科学发展、又好又快发展”的总体取向和城乡统 筹、 “四位一体”科学发展总体战略,以创建全国文明城市为契 机,以“迎奥运、讲文明、树新风,清洁城市大行动”为抓手, 增添措施,精细管理,文明执法,惠民为民,为提升我区城市 品质和魅力做出了积极贡献。现将全年工作总结如下: 一、20XX 年标工作情况 (一)政治建设稳步推进 一是进一步推进规范化服务型政府建设及投资软环境治理工作。 积极探索规范化服务型政府建设,优化行政管理工作流程,开 展
2、建章立制、事务公开、优化服务流程、推广服务承诺等工作。 落实 “限时办结制” 、 “首问责任制” 、 “一次性告知制度” 、 “服 务承诺制”等工作制度,增加工作透明度,最大限度地方便服 务对象,提高办事效率,不断提高市民对城管工作的满意率。 二是加强和改进党的建设,充分发挥党组织的战斗堡垒作用。 进一步完善了党内组织生活和工作制度,新发展党员 4 名,按 第 2 页 期转正 7 名。在环卫作业与城管执法两条线建立党员示范岗。 加强和改进了党对工会、妇联、共青团、关工委及老协的领导, 调整了群团组织成员,落实了专门工作经费。通过以上举措, 有力地推动了全局工作的整体进程。三是加强党风廉政建设,
3、 廉洁奉公,勤俭节约。组织收看、学习党风廉政建设专题片 3 次,利用各种会议经常个别谈话,告诫全体干部职工珍惜政治 生命,珍惜自由生活,严于律己,奉公守法。坚持局和下属单 位财务公开,接受职工监督;制定了差旅、会务、公务接待及 办公经费包干使用规定,做到民主理财;始终坚持政府采购和 “收支两条线” ,做到遵规守纪。四是加强干部职工队伍建设, 树立城管新形象。坚持间周职工政治业务学习制度,制定纪律 作风“六条禁令” (即严禁违规调动执法队员、严禁越权执法、 严格强制措施、严格执法主体、严格办案程序、严格纪律作风) , 重申执法人员六要六不准和环卫作业人员六要六不要 , 规范从业行为,建立快速反应
4、处置机制,坚持惠民为民;充实 女子督查中队,着力提升队伍素质。 (二)文化建设再创辉煌 一是积极参与创建文明城市工作,开展了“迎奥运、讲文明、 树新风”清洁城乡大行动竞赛活动,并做出了积极贡献。二是 开展了“文明伴我行”系列群众性活动。组建了一支城管志愿 者队伍,该队伍以城管执法队员、城管监督员和向社会公开招 募的志愿者组成。正式启动我市首个“蓝绿丝带飘起来全 第 3 页 市城管系统文明提升行动” 。三是大力开展城管文化建设“五个 一”活动,举办了第二届环卫艺术节,达到了凝聚人心,鼓舞 士气,陶冶情操的效果。四是开展了“创先争优” 、 “每月一星” 评选、流动红旗评选活动。五是抓好“一刊一册一
5、书一栏目” , 即办好环卫工人专刊、宣传画册、调研文章集和在龙泉电视台 开设“城市在线”栏目,各项工作正顺利进行。 (三)社会建设取得实效 一是认真落实组团帮扶工作,积极开展了 11 结对帮扶活动。 全年全局机关干部下乡走访 38 户贫困亲戚共计 150 余人(次) , 落实帮扶资金 13 万元,向贫困户捐款 1 万余元。积极参加全区 的抗旱减灾活动,有效缓解山区学校及驻区部队的饮水问题。 二是加强城乡环境卫生管理。我们严格按 iso9001-XX 国际管理 标准,引入 bot 模式,巩固提升环卫作业市场化运作机制,城 市垃圾收运及清扫保洁覆盖率 100,无害化处理率达 90%以上, 推动城市
6、管理职能向农村延伸覆盖,实施农村生活垃圾集中收 运处置全覆盖,收运处置率达 80以上。三是大力加强城市管 理及创建工作宣传活动。广泛开展城管上街面、进社区,加强 与新闻媒体的联系和沟通,加大在各级媒体中的宣传报道,同 时,通过发放创文明宣传资料、城市管理调查表、宣传车等多 种形式对市民进行宣传教育,使创文明活动深入广大市民,发 动市民参与创建活动和城市管理,不断提高市民对创建活动的 知晓率,进一步改善城管工作者在广大市民中的形象,提高市 第 4 页 民对城市管理工作的支持率和满意度。四是突发事件预防与处 置成效显著。我局根据我区城市管理工作的现状和需要,有效 预防、及时控制和消除重大自然灾害和
7、突发性公共事件对社会 的危害和影响,制定了重大自然灾害和突发性公共事件应急 预案 ,在年初抗击雪灾和抗震救灾活动中取得显著效果。 (四)建议提案办理和督查督办工作满意率高 认真做好了信访工作及办理人大代表建议、政协委员提案工作。 全年共办理人大政协代表提案 30 件(其中市政协 1 件),办结率 100,满意率达 100;办理区领导交批件 113 件,办理区级 部门转交信访件 29 件,办理市城管局转交信访件 2 件,受理群 众来信来访、城管“110”投诉 600 余件(次) ,办结率达 100%,做到 到了“事事有落实、件件有回复” 。 (五)众志成城,抗震救灾,党员先锋模范作用得到新诠释
8、汶川大地震发生以来,城管局党组充分发挥战斗堡垒作用,组 建党员突击队,带领全体干部职工第一时间开展抢险救援和秩 序维护,恪尽职守参与灾后重建。 抗震救灾期间,及时组织党员志愿者上街协助维护社会治安和 第 5 页 交通秩序,派执法队员在音乐广场等市民集中避险区 24 小时值 守,加大市容秩序巡查力度,及时排查、拆除危险户外广告; 牵头开展恢复城区管理秩序联合行动,共拆除违章搭建帐篷 4950 余个,尽快恢复了管理秩序;在城区集中避险区设置“城 管便民服务点” ,为市民免费发放雨伞、纸杯、矿泉水;组织全 局干部职工开展三次“清洁城乡大行动” ,全面清洗城区广场、 街道、避难聚集地等公共区域;主动为
9、帮扶村同安镇万家村受 灾群众捐款 5000 余元,为灾区捐款 88569 元,自愿交纳“特殊 党费”17274 元;帮助清理彭州市生活垃圾 150 余吨,安装移 动公厕 2 座;为都江堰市 300 余名环卫工人连续三天每日每餐 送去热腾腾的饭菜和其他物资;帮助整治都江堰环境卫生,清 运生活垃圾 30 余吨,清理建筑渣土 40 余吨,疏通城区道路约 5 公里;为区指挥部和“爱心家园”搭建 30 个临时帐篷,设置 25 个塑料垃圾桶,坚持每日 2 次对灾民聚居点及周边进行收运 保洁和药物消杀。 (六)开拓创新,业务工作取得新进展 1、环卫作业做到网格管理,标准精细。一是进一步落实街道分 类管理。重
10、点抓好主要城市干道、4 条出入城通道和示范街道 的管理;二是扩大机械化作业面,提升作业质量;三是抓好城 郊结合部的环境卫生整治;四是提升交通护栏等公用设施和公 厕、垃圾桶、果屑箱等环卫设施的管理水平;五是深化环卫作 业网格化,定岗定责,建立路段卫生保洁责任制度,全面实施 第 6 页 精细化管理,继续坚持延时和错时工作制,深入开展环卫作业 进社区活动;六是扩大生活垃圾袋装化收集率,改进收集方式, 为公交车、机关、镇乡公车免费发放可降解纸质清洁袋;七是 严格 iso9001XX 质量管理体系标准管理和考核,引进竞争机 制,提高环卫作业市场化率;八是通过开办局便民服务中心等 形式推行征费工作改革,保
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