六顶帽子.ppt
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1、课程内容,传统思维的误区 平行思维 六顶帽子的思考工具 六顶帽子的应用练习,学习怎样训练集中思维 学习怎样提高团队中潜能 怎样根据指令应用创造性思维 怎样展开想象,提高创造力,课程收益,变奏曲,雨点变奏曲,1、刚刚开始的时候,每个人用的都是自己最好的想法,但为什么声音会很杂乱?,讨论,2、我们经历了怎样的一个讨论过程?什么时候有统一的解决办法?在解决办法之前,产生过多少种解决问题的方式?,3、统一解决办法产生之后,个人会怎么看?,传统思维的误区,当我们进行传统性思维时,我们总是尽可能同时考虑很多的因素。我们总是在同一时刻既考察信息、形成观点,又要评判其他人的观点。,从雨点变奏曲看我们的思维误区
2、,局限性思维,传统思维的误区,局限性思维,传统思维的误区,局限性思维容易 1、从自身的角度进行考虑; 2、从片面的角度进行考虑; 3、情绪会影响思维的效率。,对抗性思维,B:不,这个建议行得通,A: 这个建议行不通,传统思维的误区,建议,从雨点变奏曲看我们的思维误区,对抗性思维,传统思维的误区,对抗性思维容易 1、指出错误可以有利于进一步提高; 2、容易引起争论,破坏关系 3、缺乏建设性、计划性和创新。,“你把一个洞挖得再深也不能变成两个洞。”,对抗思维,平行思维,Motivation 动机,Exploration 探索,替代传统思维的方法,平行思维,平行思维是一个管理我们思维本身的一种方法。
3、它将我们的思维从不同侧面和角度进行分解,分别进行考虑,而不是同时考虑很多因素。,平行思维 同一个时间同时从一个角度和侧面进行思考,平行思维 每一位思考者都将自己的观点同其他人同等对待,而不是一味的批驳其他人的观点。,B:这样的节奏很容易控制,A: 用雨点来产生一个节奏很形象,A: 采用这个节奏会不会有缺点呢?,B: 我想应该有,比如需要一个指挥。,我们有多少种不同发出声音的方式? 我觉得你说的方法根本不可行 你说的这个不行,因为这个办法太复杂。 我看这个办法挺好的,它挺形象的。 可不以用火车行驶的声音来作节奏呢? 我们不要吵了,让我们想想其它的的办法吧!,认识我们的思维形态,平行思维的工具,6
4、顶思考帽,一种有效地获取信息的技巧 (白帽) 决策时恰当的情感、直觉和预感(红帽) 如何在评估中使用逻辑性正面探索方式(黄帽) 在评估中恰当、有限地使用谨慎地逻辑性反面探索方式(黑帽) 创造性地真正意义及设计创造性解决问题的基本工具(绿帽) 变换认知一种有效地主持会议不可或缺地技能(蓝帽),为什么是帽子?,六顶思考帽,不同的颜色的帽子代表不同的思考规则。 容易转换思考方式。 帽子为组织思维提供了框架,思维变得更加集中,更加有组织性,更有创造性。,六顶思考帽的价值,六顶思考帽,对即将扮演的角色做了明确规定 设立游戏规则,成为一种思维的语言 投射注意力 方便,六顶帽子的思考方法 白帽: 资料与信息
5、 红帽: 直觉与感情 黑帽: 逻辑与批判 黄帽: 积极与乐观 绿帽: 创新与冒险 蓝帽: 系统与控制,第一单元 白帽思维,白色显得中立而客观。白帽思维代表客观的事实和数字。,白帽思维(WH),与白帽相关的就是资料与信息,白帽思维(WH),我们拥有哪些信息? 我们希望拥有哪些信息? 我们如何获得信息?,练习:请阅读以下短文,请找出哪些是事实?,白帽思维(WH),某商人刚关上店里的灯,一男子来到店堂并索要钱款,店主打开收银机,收银机内的东西被倒了出来而那个男子逃走了,一位警察很快接到报案。,白帽思维的原则 你不能任意提高一件事实的层次,除非你有能力去验证它。 在使用白帽思维时,你的态度必须是中立的
6、。 白帽的使用应该成为一种习惯。 防止过度使用白帽。,白帽思维(WH),白 帽 白帽思路排除了下述极有价值的因素:预感,直觉,由经验而来的断定,感情,印象和意见。但这正是白帽思维的目的之所在:提供单纯信息的途径和方式。,白帽思维(WH),练习: 公司开始进行“海盗计划”,想要知道竞争对手公司的电话簿,请提供如何得到这些信息的方式?,白帽思维(WH),白帽思维的难点,白帽思维(WH),每个人都需要说出一个观点。 让每个人意识到有责任而不是尽义务的提供正确的信息。,综合练习: 万科前不久在深圳大梅沙拿了一块地,准备投资建一个海滨度假酒店。目标客户群是香港白领阶层。为了增加更多卖点,万科打算从越南买
7、一头大象到酒店。现在万科公开招标,委托一家策划公司进行策划。,白帽思维(WH),第二单元 红帽思维,案例:你喜欢这个设计吗? 有多少人是有消极的意见的? 有多少人是采用黄帽思维的? 有多少人喜欢这个设计的? 有多少人不喜欢这个设计的?,红帽思维(RH),红色暗示愤怒、狂暴等情感特征,红帽思维代表情绪上的感觉、直觉和预感。,红帽思维(RH),我戴上红帽。我不喜欢这个计划。 我的红帽思维告诉我,这个做法行不通。 我不喜欢你们处理这件事情的方式。 我的直觉告诉我,价格很快就会跌下来。,背景情感与思维 同情、愤怒、嫉妒或害怕等这些背景情感会限制所有的思维,并使思维带有各种色彩。,红帽思维(RH),你说
8、的这些只是为自己的利益着想,根本不是为了公司 我反对他担任这个职位,因为他晋升的这么快,让人嫉妒,背景情感与思维 如果背景情感被排斥于整个思维过程之外,那么它们就会隐藏起来并以一种潜在的形式影响整个思维活动。,红帽思维(RH),你说的这些只是为自己的利益着想,根本不是为了公司,所以绝不能让他得逞。 我反对他担任这个职位,因为他晋升的这么快,让人嫉妒, 所以我一定要在领导面前告他一状。,直觉与思维,红帽思维(RH),直觉的产生过程,记忆,直觉,红 帽 红帽允许人们将感觉与直觉放进来,不需要道歉,不用解释,也不必想办法为自己的行为辩解。,红帽思维(RH),我现在有什么感受? 我的感觉告诉我什么?
9、我的直觉反应是什么?,Hate it,I dislike it,I feel uncertain,Sounds interesting,I wish I had more information,I like,Im enthusiastic!(热情),红帽思维(RH),红帽思维的用途 承认情感是思维的一部分。 让背景情感现形,以便观察可能带来的影响。 可以让情感得以发泄。 直觉和预感发挥优势。,红帽思维(RH),红帽思维的使用原则 正确认识和运用直觉与情绪。 不要证明或解释自己的感觉。 认可预感,但非凭预感作决定。 避免争辩。 须在30秒以内作出回答,避免过度使用红帽。,红帽思维(RH),红帽
10、思维(RH),红帽思维的难点: 红帽思维如何让那些隐蔽的情感暴露出来?,建立安全感,不用担心后果,不问原因。,第三单元 黑帽思维,黑色是阴沉、负面的。黑帽思维考虑的是事物的负面因素,它是对事物的负面因素进行逻辑判断和评估。,黑帽思维(BH),它会起作用吗? 它的缺点是什么? 它为什么不能这样做? 这样做会存在什么危险?,黑帽思维(BH),请根据以下对话,指出分别是用的什么思考帽? A:我想请学生自己出考题考试。 B:他们自己出题?但是如何阻止有人出题目过于简单呢? A:我会请他们出100道题,而且我会根据他们题目的全面性和挑战性来打分。 B:对你来说,打分可能很困难。 A:可能是。但我认为比起
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