劳动派遣相关法律知识.ppt
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1、勞動派遣相關法律知識,報告人:劉秀珍 日期:98/05/14,報告內容,一、人才服務產業發展 二、勞動派遣關係 1.派遣服務架構 2.派遣服務內容 三、相關勞動法規關係,企業經營的挑戰,市 場 環 境 變 化 與 競 爭,企業的需求,改善作業,擴大營收,組織/人才,多樣化勞動型態,臨時性,專業性,核 心,固定性,暫時性,部份工時,全職,派遣,外包,契約工,正式員工,顧問,外調,兼職,作業效率,控制成本,核心價值,能力主義,技術升級,人才培育,組織再造,企業需求,人 才 服 務 產 業,作業方式,雇用型態,人才服務產業領域,人才介紹服務,人才派遣服務,人才甄聘服務,業務外包服務,就業資訊服務,教
2、育訓練服務,再就業安置 服務,人才服務產業的分工,人才介紹服務,政府受僱,人才甄聘服務,非營利組織,就業資訊服務,教育訓練服務,職業訓練,企業僱用,人才養成,就業市場,從業工作領域,學校教育,自由工作者,再就業安置 服務,求才者,互相了解 互相選擇,求職者,提供訊息,服務對象同時是服務內容本身,就業服務工作的本質,派遣勞動關係(三方勞動關係),雇主,使用主,派遣勞工,勞動派遣契約,雇用關係,指揮命令關係,承攬關係,承攬業者,發包業者,勞工 (工作地在發包業者處),業務承攬契約,雇用關係,人才仲介關係,人才仲介,企業主,求職者,人才仲介承攬契約,雇用關係,就業諮詢關係,不安定的派遣勞動關係,派遣
3、勞工,要派機構,派遣機構,派遣服務的概念與業態,服務概念 在需要的時候 需要的使用期間 提供合格技能的人才,業態特色 下單出貨/少量多樣 快速找到合適的人才 從派遣契約開始到結束期間的人員維護,相對於物品的銷售, 產品規程和品質管理可以統一化。 對待人的時候,須熟知勞動法令、及花費時間精力於勞工所關心的事項。,費時、費力、費工的事業,人才派遣的服務架構,採購部門,業務開發,薪資計算 請款管理,教育訓練,工作配置,新客戶開發與舊客戶維護,徵才/面試,取得訂單,庶務部門,工作說明 簽約,關照服務,派遣組織發展職能模式,登錄面試,業務,媒合,管理,登錄面試,媒合,管理,管理,業務,現 階 段 模 式
4、,(請款與發薪),(員工管理),98 年 模 式,客服人員,業務人員,客服人員,業務人員,管理人員,派遣最常發生的困擾,契約內容和 實際不符,中途解約而 失掉工作,未給法定 保險特別休假,要派單位面試 結果無回應,派遣勞工的 怠墮,導致要 派單位困擾,報到放鴿子- 臨時取消 勞工本人因素,要派單位的抱怨 傷到對派遣公司的信賴關係,從業人員應有之知識,產業知識 同業訊息 相關法規知識 業務銷售特點 派遣作業知識,派遣服務內容,就業服務機構的服務項目,服務內容,對企業服務,對個人服務,職業諮詢 就業知識提供 市場訊息提供 生涯規定 擬定生涯發展計畫 推展服務 能力開始,人才甄聘 人才介紹 人才媒合
5、 行銷管道 轉職市場訊息 分析與彙集,招募作業 任用知識提供 市場訓習提供 任用諮詢 委外服務諮詢 人才戰略諮詢 任用能力評定 再就業支援,人才仲介服務,委託招聘服務程序,企業提出 求才,提出委託招聘要求 填寫委託職缺需求表,簽定委託契約書確定服務費,仲介公司提出候選人 名單與資料,客戶和仲介公司對候 選人進行評測,確定,結算招聘人才成功 費用,追蹤聘用人員的工作 狀況,聘用,4. 初次探詢,6. 第二次面談,5. 第一次面談,3. 擬出預定人選名單,2. 收集人才訊息,人才甄聘作業程序,1. 確定人才聘用策略,篩選階段,甄選面談階段,人才甄聘作業時程,擬定甄 聘策略,13週,36週,收集人
6、才訊息,擬定人 選名單,初次 探詢,第一次 面談,第二次 面談,12週,人才甄聘作業事項,人選來源,1.同業其他公司 2.同業中探聽 3.新聞或專刊報導 4.個人網站 5.人才網站,收集人 才訊息,擬定人 選名單,初次 探詢,第一次 面談,第二次 面談,擬定甄 聘策略,探 詢 方 式,1.電話 2.郵件 3.找人介紹 4.伺機接洽,長名單 短名單,面談要點 1.確知轉職意向 2.提出邀約 3.階段性邀請,派遣勞動法律關係,勞動法的範圍,一、勞動基準類 勞動基準法、勞工安全衛生法、職災勞工保護法、 勞動檢查法、兩性工作平等法及大量解僱保護法 二、就業市場類 就業服務法、職業訓練法、就是保險法 三
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