若雅中国移动MAS业务培训.ppt
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1、中国移动MAS业务技术培训,研究院 2006年10月,提纲,第一部分:总述 第二部分:网管与认证鉴权 第三部分:网络安全与设备要求 第四部分:接口要求,第一部份:总述,业务定义 业务特征 网络结构 功能结构 业务流程 计费结算,业务定义,MAS(Mobile Agent Server):指中国移动通过在集团客户(主要为拥有完备企业信息系统的企业)内部部署移动代理服务器,为集团客户提供的基于移动终端(包括短信、彩信、WAP、手机客户端等)的信息化应用服务。企业通过移动代理服务器将自己的业务延伸到移动终端。,业务特征,1、MAS终端用户可以使用短信、彩信、WAP、语音以及手机应用程序等方式,通过M
2、AS服务器访问集团客户IT系统的各种应用。 2、MAS服务器部署在企业内部,通过应用适配模块与企业现有业务系统耦合,实现企业应用移动化。 3、MAS服务器提供灵活的自服务门户,集团管理员和集团个人用户可根据相应权限进行管理。 4、MAS服务器在管理平台注册成功后,才能开始服务。 5、MAS服务器定期到管理平台进行认证,不能认证或认证失败,MAS服务器应停止其相关业务模块的运行。 6、中国移动通过MAS管理平台对企业侧不同种类的MAS服务器进行统一的管理和控制。 7、MAS服务器与MAS管理平台之间的注册、认证与管理信息加密传输。,网络结构(1),ERP,OA,EMAIL,CRM,SCM,MAS
3、服务器,企业内部网,广域网,行业网关,短信中心,彩信中心,USSD中心,WAP网关,ERP,OA,CRM,SCM,企业内部网,MAS管理平台,MAS服务器,接口1,接口2,接口3,MAS终端,接口4,MAS系统,EMAIL,BOSS,省综合网管,接口5,网络结构(2),MAS系统:提供MAS业务的完备系统,包括MAS终端、MAS服务器和MAS管理平台。 MAS服务器:部署在企业内部,通过广域网与行业网关、MAS管理平台进行通讯。 MAS管理平台:部署在移动机房,通过中国移动内部网络与BOSS及省综合网管通讯,通过广域网对各MAS服务器进行管理。 MAS终端:MAS终端通过移动网络使用MAS系统
4、所提供的业务。根据需要,可能需要安装客户端软件。,功能结构(1),企业应用,监控管理,接口子模块,行业网关,移动接口模块,短信网关 协议子模块,彩信 协议子模块,WAP协议 子模块,USSD 协议子模块,企业侧,ERP,OA,Email Server,CRM,SCM,应用接入适配模块,业务导航,路由管理,应用发布,数据管理,业务管理,系统配置管理,统计分析,智能终端 通信子模块,地址本管理,配置管理,认证管理,监控管理,故障安全管理,升级维护,接口3,接口1,移动侧,短信中心,彩信中心,WAP网关,MAS终端,PC Web浏览器,业务处理模块,同步管理,USSD中心,移动终端侧,M A S 服
5、务器,管理模块,M A S管理平台,接口2,接口4,MAS系统,BOSS,省综合网管,接口5,移动现有网络,功能结构(2),行业网关 行业网关提供通信能力,包括短信,彩信、IVR等,MAS服务器通过行业网关接入到移动通信网络中,获得通信能力。现阶段,对于行业网关不具备的通信能力,暂由相关网元实现。 行业网关的M模块负责通信接续过程中的业务鉴权。 行业网关产生原始使用话单,送给BOSS。,功能结构(3),支撑系统:包括BOSS和网管。 BOSS系统与MAS配合,完成客户管理、业务受理、计费结算、帐务功能、客服管理。 实现集团客户统一门户; 客户数据由BOSS负责维护、业务受理从BOSS入口,由B
6、OSS产生定购关系并同步给行业网关和MAS管理平台; 计费信息由行业网关、BOSS以及相关网关产生; 帐务处理在BOSS进行; 网管系统通过网管接口完成网管功能。,功能结构(4),MAS服务器 应用适配(接入)模块 通过安装和开发不同的企业应用接入适配插件,完成不同IT系统的接入 。 业务处理模块 对从企业IT系统接收到数据信息进行处理。 移动接口模块 通过移动行业网关提供的接口协议,实现MAS服务器和行业网关的数据通信 管理模块 完成MAS服务器的自管理和服务,必须包括接口子模块 .,功能结构(5),MAS管理平台 MAS服务器部署在各企业,移动公司管理员通过远程访问接口与MAS管理模块交互
7、,完成对各MAS服务器的管理和控制。主要功能包括如下: 配置管理:实现对MAS服务器的硬件配置、软件配置等; 认证管理:所有的MAS服务器在启动时必须到MAS管理平台进行认证,并且在运行过程中定期到MAS管理平台进行认证; 监控管理:完成MAS服务器的硬件、软件监控,包括CPU、内存、进程等; 故障管理:完成MAS服务器故障的诊断、检测和排除功能; 安全管理: 提供对MAS 服务器的安全保障; 升级维护管理:完成MAS 服务器软件模块的升级,功能结构(6),MAS终端 通过行业应用网关能够发送或者接收短信、彩信或者通过GPRS连接访问集团客户应用。,业务流程(1),业务受理流程,业务受理包括M
8、AS业务的订购、变更、暂停、恢复和退订。以上业务流程基于EC已在BOSS开户的前提。,1 EC将业务受理申请文件上传给BOSS系统; 2 BOSS受理业务,并进行MAS资源管理和调度 3 BOSS系统将业务受理信息发送给行业网关M模块 4 行业网关返回成功处理响应给BOSS 5 BOSS将MAS账户名、密码及企业基本信息同步给MAS管理平台 6 BOSS将应用订购关系同步给MAS管理平台 7 BOSS返回成功处理响应给EC,业务流程(2),短信业务MT流程,1 EC向MAS服务器提交发送短信的请求 2 MAS服务器将短信转发给IAGW-A模块 3 IAGW-A向IAGW-M发送鉴权请求,包括用
9、户鉴权、业务鉴权和订购关系鉴权 4 IAGW-M返回鉴权结果 5 如果鉴权成功,IAGW-A将短信转发给用户 6 用户向IAGW-A返回状态报告 7 IAGW-A向MAS服务器下发状态报告 8 MAS服务器记录消息状态 9 EC向MAS服务器查询短信的发送状态 10 MAS服务器即向EC其返回相关状态报告,业务流程(3),彩信业务MT流程,1 EC向MAS服务器提交发送彩信的请求 2 MAS服务器将彩信转发给IAGW-A模块 3 IAGW-A向IAGW-M发送鉴权请求,包括用户鉴权、业务鉴权和订购关系鉴权 4 IAGW-M返回鉴权结果 5 如果鉴权成功,IAGW-A将彩信转发给MMSC 6 M
10、MSC将彩信发送给目标用户 7 用户向MMSC返回状态报告 8 MMSC向IAGW-A返回状态报告 9 IAGW-A向MAS服务器下发状态报告 10 MAS服务器记录消息状态 11 EC向MAS服务器查询彩信的发送状态 12 MAS服务器向EC其返回相关状态报告,业务流程(4),1 用户发送短信/彩信给IAGW-A 2 IAGW-A向IAGW-M发送鉴权请求 3 IAGW-M向IAGW-A返回鉴权响应 4 如果消息鉴权成功,该消息将被转发给MAS服务器 5 MAS服务器向行业网关返回状态报告 6 MAS服务器向企业应用转发该消息 7 企业应用根据自己的逻辑处理该消息,短彩信业务MO流程,计费结
11、算,计费类型:包括通信费和功能费 1、功能费: 定义:为集团客户及其中个人用户开通某种应用服务的权限时,向其收取功能费。 计费方式: 包月方式:功能费一般采用包月的形式,根据使用服务的个人用户的数量进行计费。 按次收费:按客户使用服务的次数计算功能费。 2、通信费: 定义:用户使用移动公司提供的通信服务,需要缴纳通信费,如:短信、彩信等。 计费方式:按用户使用通信服务的业务量进行计费。 计费采集点: 用户使用MAS业务的功能费在BOSS产生,通信费仍然在原有各计费采集点产生 结算: 由BOSS负责,结算模式具体参考MAS业务商务模式。 通信费结算参照现有结算模式。,第二部分:网管与认证鉴权,网
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