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2、计划 短期 营销计划 短期 人才培养计划 短期和长期,计划的分类,PTS,按领导的职能和计划的长短: 高层领导 长期计划 (3至10年) 中层领导 中期计划 (1至3年) 基层领导 短期计划 (日常至1年),计划的分类,PTS,计划的分类,高层 Top,战略性 Strategic,中层 Middle,基层 Bottom,战术性 Tactical,操作性 Operational,PTS,按计划的属性:,计划的主要内容,我们想要的目标,阶段目标,关键行动措施,改变定位 改变视角 改变行为,制定计划必须回答的三个问题,目标从何来?,公司愿景,公司年度目标,部门目标,个人目标,部门、个人目标如何获得,
3、如何清晰地定义一个目标?,下面的工作目标明晰吗?,胡锦涛2007年底在中央政法会议 把人民群众的呼声作为第一信号 把人民群众的需要作为第一选择 把人民群众的利益作为第一考虑 把人民群众的满意作为第一标准,在2010年,我们要全力以赴,把本部门的管理水平提高一大步 我们一定做好各方面的工作,让领导满意 全面普及项目管理知识与应用,切实做好计划管理,并把它落到实处 加强企业文化教育,加强团队合作和部门之间的配合 提高产品和服务质量,让客户满意 加强安全管理,杜绝重大安全责任事故,这样的目标清晰吗?,目标的三可原则,可交换,可检查,可衡量,合格的目标定义,如何清晰地定义一个目标,我们想要的目标,阶段
4、目标,关键行动措施,改变定位 改变视角 改变行为,制定计划必须回答的三个问题,年度目标,季度目标,月、周工作目标,工作计划,阶段工作目标如何分解,我们想要的目标,阶段目标,关键行动措施,改变定位 改变视角 改变行为,制定计划必须回答的三个问题,如何让关键行动措施落地(5W2H),制定行动措施必须回答的5W2H,Who 谁做 What 做什么 When 什么时间做 Where 在哪做 Why 为什么要做 How 怎样做 How much 需要什么样的支持,案例:目标分解与行动计划,年度目标: 在一年内成为保险MDRT成员(Million Dollar Round Table美国百万圆桌协会)。,
5、目标分解与行动计划,如果人均保费2000元,那么一年内需要与500个客户签约,那么: 每周目标:500/50=10个,每天目标:10/5=2个/天 则每天的行动计划:签约 2个 面谈(20个,10%)约见拜访(40个,50%)打电话(400个,10%) 显然,对于一个业务员来讲,一天打400个电话是不可能的,因此,只有提高效率,并寻找大客户。,关键行动领导法:制定行动计划,关键行动措施=打电话约见拜访面谈 签约,千斤重担众人挑 人人头上有指标,如何变假计划为真计划,如果员工不愿意承诺怎么办?,计划完成情况必须与绩效考核挂钩,计划完成情况如何与绩效考核挂钩,知行韬略个人承诺领导法,个人承诺领导法,常用计划报告模板,三种常用进度计划报告,甘特图,里程碑图,网络图,用甘特图汇报进度情况,日计划模板,周计划模板,计划管理模板,年度工作计划模板,计划的检查与汇报,上一年度年终评估开始 当年度计划拟定开始,上一年度年终评估完成 当年度计划拟定完成,关键节点2检查与汇报,当年年度计划总结与下一个年度计划,关键节点1检查与汇报,1月 3月 4月 5月 8月 11月 次年1月,关键节点3检查与汇报,关键节点4检查与汇报,
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