模板使用.ppt
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1、模板的使用,配色方案修改: 配色方案在【格式】【幻灯片设计】【配色方案】【编辑配色方案】下调整。 LOGO的添加: Logo添加修改在【视图】【母版】【幻灯片母版】下调整。直接选择logo图片删除或修改。 字体格式的设置: 括标题和文本格式的设置在【视图】【母版】【幻灯片母版】下调整。,子女健康成长 教育讲座,香港东英教育基金会 欧阳敬孝 博士 二零一二年五月二十六日,如何听,孩子才会说 如何说,孩子才会听,我拿什么奉献给你,我的孩子!,你知道如何与孩子有效沟通吗?,从小到大,有人教我们读、写、算,有人教我们理、化、生,却从来没有人教我们如何“沟通”。 沟通主要是“说”吗? 人为何要长两耳朵,
2、一嘴巴?西谚云, 上帝要让我们用双倍的时间去倾听,而不是说。 那么,什么时候该听,什么时候该说呢?,沟通的迷惑:四个案例,例一:小刚从学校回来后对妈妈说:我一点也不 喜欢小明。 妈妈:别这么说,小明可是个好孩子。 例二:乐乐哭着从学校回来了,因为同学嘲笑她 长了个蒜头鼻子。 妈妈:他们都乱说,你的鼻子很漂亮啊, 妈妈就喜欢这样子。,沟通的迷惑:四个案例,例三: 小红放学回家告诉爸爸,今天她的画得到了老师表扬 爸爸:我早就知道你是最棒的。 例四:亮亮为修理自己的山地自行车,私下动用父亲的工具箱,用完后随 手乱扔。父亲回家发现后,该如何与之沟通呢? 选项A :请以后别动我的东西好不好,我很讨厌人家
3、随便乱动我的东西。 选项B :买一套新的工具箱给亮亮。 选项C : 你下次再乱动我的东西,看我怎么收拾你。 选项D :无所谓,“孩子嘛!他长大就会改掉这个习惯了。” 假如你是上述案例中的父母,将如何与孩子沟通?,如何听,孩子才说 如何说,孩子才听,改变传统角色,重视倾听,掌握技巧,在有效沟通中,“听”远比“说”重要 掌握“停、看、听”的技巧 准确说出孩子内心的感受 共情,沟通的开始:停、看、听,停:放下正在做的事情,注视孩子,给他表达的时间和空间 看:仔细观察孩子沟通时非语言的表现,如脸部表情,说话 的声调和语气,手势和其他姿体动作等 听:专心听孩子在说什么,同时用简短的语句,如“你很生 气,
4、感到被冤枉了”,把孩子的想法和感受反映和引导 出来,准确说出孩子内心的感受, 倾听时,避免抱怨、批评、威胁、训诫、刺探、讥笑 用眼睛接触和姿势,明确地表示你在听,且听明白了他的感受和意思 认可和尊重孩子的任何感受,让他尽情地宣泄或积极或消极的情绪 用简短准确的语句,把孩子的想法和感受反映、引导出来。即使他有 不对的地方,也不要急于批评和纠正。 倾听之后,试着去接纳孩子,如“我了解、”“我体会 到、”待孩子倾吐心声,情绪平稳后,再以柔和而坚定的态度 和孩子商讨解决之道,如“有什么方法不再被冤枉”“以后如何改进” 等,激励孩子从错误中学习成长。,共情与同理心, 共情(empathy) ,指的是一种
5、能设身处地体验他 人处境,从而达到感受和理解他人情感的能力。共情 能力意味着超越自身的自恋而去理解别人自恋的能 力。 听者并不只是扮演一台录音机,重复孩子的叙 述,而是在脑海中整理其叙述,体会其情感深度,在 适当的时机共情、提问、解译,使会谈能够步步深入 下去,将她/他潜意识中的冲突,渐渐地浮现到意识中来解 决。,积极倾听的实例一,孩子:真希望偶尔也能像思思那样生场大病,长水痘也没关系。 妈妈:你希望在家好好休息几天,是吗? 孩子:嗯!生病可以不用上学,我连喘口气的机会都没有。 妈妈:你觉得上学压力很大。 孩子:对!老师什么事都叫我做,为什么当班长就那么倒霉。 妈妈:不只是有点吧!有时候,你真
6、的很讨厌走进那个班。 孩子:一点不错,我讨厌上台演讲!讨厌发号施令!讨厌主持会 议!也讨厌老师。 妈妈:你讨厌学校的一切。,积极倾听的实例一,孩子:不是全部啦!我喜欢作文、喜欢美术,也喜欢英语。但是我讨厌教 导主任,每次班会就霸占着讲台不停地讲,听了都想吐。 妈妈:你一定很讨厌听那些废话。 孩子:嗯!说什么德、智、体、美、劳,他以为现在还有这 样的圣人存在吗? 妈妈:你觉得当圣人是一种耻辱? 孩子:嗯!我讨厌成为老师心目中的好学生,你知道吗?同 学们都排挤我、孤立我,说我是老师的眼线,还有一 位同学,每天都诅咒我。我快要疯掉了、 透过倾听,妈妈了解了孩子的内在感受,澄清了女儿问题的症结: 不是
7、讨厌上学,而是成为老师心目中好学生所背负的沉重负担。,实例二:不同沟通,天差地别,小小从学校回来后对妈妈说:有人偷了我那支红铅笔。 妈妈:你敢肯定不是你自己弄丢的吗? 小小:我没丢,我上厕所时它还在我的桌子上呢! 妈妈:你自己乱放东西,那能不丢吗? 小小:我没乱放。 妈妈:还嘴硬。你自己已经丢了好几次东西了。这又不是第一次。 我告诉过你好多次,东西要放到抽屉里。你知道你的毛病在 哪儿吗?就是从来不听大人的话! 小小:别管我。 妈妈:太不像话了! 砰!小小狠狠地摔上了门。,实例二:沟通不同,天差地别,小小从学校回来后对妈妈说:有人偷了我那支红铅笔。 妈妈:噢?心爱的东西不见了,肯定很伤心。 小小
8、:是啊。我上厕所时把它放在桌子上,有人把它拿走了。 妈妈:嗯。 小小:我以后离开教室的时候,要把铅笔放到抽屉里。 妈妈:很好,我知道了!,积极倾听应具备的基本态度,1、有想听孩子说话的心意、时间 2、允许并真诚接纳孩子可以有和你不同的想法 3、相信孩子有解决问题的能力。来自父母的信赖将是激发 孩子潜能的催化剂 4、毋须害怕孩子说些情绪性的语言,情绪的感觉只是一时的 5、尊重孩子是个完全独立的个体,如何鼓励孩子:称赞鼓励, 称赞:着重比较和竞争,是孩子发展的外在推动力; 鼓励:肯定孩子自我能力的发挥,无需和别人做比较 多鼓励:鼓励不对孩子做价值判断,即使孩子受到挫折、失败、 沮丧,鼓励依然发挥着
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