企业培训体系建设.ppt
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1、昊乐ETI企业培训学院 ETIhaole- Tel:+86 21 60481930,企业培训体系建设,昊乐ETI企业培训学院 ETIhaole- Tel:+86 21 60481930,目 录,培训体系建设的必要性,1,培训体系的构成,2,培训体系建设的具体实施,3,培训体系建设的重点与难点,4,2019/4/17,2,昊乐ETI企业培训学院 ETIhaole- Tel:+86 21 60481930,3,2,1,使培训工作责任明确,分工合理,加强部门间横向配合,减少协调成本,提高培训工作运行效率。,有利于对培训进行整体规划,并结合员工职业生涯,使人才培养工作更加符合人才成长规律,提高员工参加
2、培训的积极性和主动性,促进培训的长期可持续发展。,培训体系建设的必要性,有利于克服培训的随意性,规范和加强培训管理,提高培训质量,增强培训效果。,2019/4/17,3,昊乐ETI企业培训学院 ETIhaole- Tel:+86 21 60481930,资源层面,运作层面,培训体系,e-Business Perspective,培训体系建设的构成,2019/4/17,4,昊乐ETI企业培训学院 ETIhaole- Tel:+86 21 60481930,课程建设不系统,培训管理制度不完善,培训运作不规范,期望值过高,培训讲师队伍不稳定,培训管理系统不完备,六大误区,培训体系建设的常见误区,缺乏
3、来自横向的其他部门的有效配合,培训工作成了人力资源一个部门的事,使培训与业务相对脱节,培训的作用难以得到有效的发挥。,以要求代替制度,培训管理制度陈旧,培训管理缺乏有效的刚性约束,培训工作缺乏权威性,导致问题得不到很好解决,要求得不到贯彻。,培训体系的建设是一个循序渐进的过程,不能一蹴而就,不能流于形式。,没有对培训课程进行梳理和打造,缺乏可供企业内部选择的固定的精品课程,造成大量的重复劳动。,没有按照培训的流程进行运作,尤其是缺乏有效的培训需求调查和培训效果评估,把培训的实施简化基本服务工作,使培训缺乏针对性,效果难以保证。,没有固定的教师队伍,而兼职教师也多是从企业内部临时抽来的业务人员,
4、或是从外部临时聘用的,使得其教学水平和教学质量具有很大的不确定性,而这个不确定性则意味着企业培训方面存在一定的成本风险。,2019/4/17,5,昊乐ETI企业培训学院 ETIhaole- Tel:+86 21 60481930,培训体系建设的具体实施,2019/4/17,6,昊乐ETI企业培训学院 ETIhaole- Tel:+86 21 60481930,2019/4/17,7,培训体系建设之制度层建设 培训管理系统,培训管理系统建立的目的: 筹建企业的培训管理机构,并有效分工,贯彻企业全员培训的理念。,从高层领导的角度来看,企业负责人对培训体系的理解和重视程度,是内训体系能否良好建立和成
5、功运作的核心要素。 从企业中层及基层领导的角度来看,要明确培训并非万能,有很多问题光依靠培训是没办法完成的。培训是帮助作用而不是决定作用。 从员工的角度来看,要让员工感受到不培训对工作的压力,员工将培训作为员工本人的需求。,全员培训的理念=高层的重视+中层的认识+员工的配合,昊乐ETI企业培训学院 ETIhaole- Tel:+86 21 60481930,2019/4/17,8,培训体系建设之制度层建设 培训管理系统,提出企业未来的愿景与方向 提出经营目标,策略,组织要求 提出对人才之期待与要求 给与行动支持 给与预算支持,确立培训工作整体战略及目标 加强人力资源其他模块与与培训的有效结合,
6、制定培训的制度与流程 整合企业培训需求,并保证培训流程的科学运作 经常保持与其它部门的密切沟通,寻求支持,并给与建言 在开发课程,教材和讲师方面专业化管理 推动正确的培训观念,以激发参与和提升培训绩效,主动提出培训需求与建议 激发部属参与培训的兴趣 追踪部属参与培训后的表现,并提供应用的机会 经常实施OJT 在岗训练,根据员工培训和发展需要,开发、实施和更新各类管理培训课程及技术培训课程 根据人力资源部门的安排,进行培训授课工作 协助培训考核及评估工作 协助人力资源部门完善内部培训体系建设。,昊乐ETI企业培训学院 ETIhaole- Tel:+86 21 60481930,2019/4/17
7、,9,培训体系建设之制度层建设 建立培训制度与流程,制度,流程,培训的运作层面去阐述。,培训的资源层面去阐述。,昊乐ETI企业培训学院 ETIhaole- Tel:+86 21 60481930,2019/4/17,10,培训体系建设之资源层建设 内部讲师系统,内部讲师的选拔:,高层管理者 中层管理者 技术骨干 具有一技之长的员工,昊乐ETI企业培训学院 ETIhaole- Tel:+86 21 60481930,2019/4/17,11,培训体系建设之资源层建设 内部讲师系统,内部讲师的激励,昊乐ETI企业培训学院 ETIhaole- Tel:+86 21 60481930,2019/4/1
8、7,12,培训体系建设之资源层建设 内部讲师系统,等级课酬:,课酬设计的关键: 对于管理者而言,如何设定一个合情合理的给付水平; 对于内部讲师而言,如何拉开优劣的档次。 课酬设计的方法: 确定基本课酬标准,即每小时的授课费。这是课酬的基数。可以参考外部讲师的课酬情况,并结合本企业的薪酬水平,确定一个相对合理的标准。 设计加权系数。 依据讲师个人职位的不同,确定不同的职位系数 依据讲师级别的不同,确定不同的级别系数。 设置授课效果考核系数。 设置与备课、讲授有关的系数。如:学历系数、新旧课程系数、原创系数、学员数量系数等。设置这些系数的出发点是:按劳付酬。 综上所述,课酬计算公式如下: 培训课酬
9、基本课酬课时数难度系数考核系数职位系数级别系数,昊乐ETI企业培训学院 ETIhaole- Tel:+86 21 60481930,2019/4/17,13,培训体系建设之资源层建设 内部讲师系统,机会优先:,可优先参加外派学习,可报销相关教材、资料、培训用具,同等条件下,可优先晋级、晋职或加薪,为内部讲师全身心地投入培训工作创造一切便利条件。,昊乐ETI企业培训学院 ETIhaole- Tel:+86 21 60481930,2019/4/17,14,淘汰机制:,培训体系建设之资源层建设 内部讲师系统,昊乐ETI企业培训学院 ETIhaole- Tel:+86 21 60481930,201
10、9/4/17,15,培训体系建设之资源层建设 培训课程系统,按照职能类型整合课程。如技术研发类、人力资源类、行政管理类、物流管理类、采购供应类、操作技能类、通用管理类、职业素质类、销售业务类、市场策划类、财务管理类、专项培训类等,据此,可建立课程索引。,课程体系横向建设法,培训课程系统,人力资源类,生产技术类,销售类,财务类,。,横向整合,昊乐ETI企业培训学院 ETIhaole- Tel:+86 21 60481930,2019/4/17,16,培训体系建设之资源层建设 培训课程系统,课程体系纵向建设法,新员工引导培训,基础岗位技能培训,岗位技能提升课程,企业简介 企业发展历史 企业文化 企
11、业相关制度 工作流程,根据岗位胜任能力确定的基础性培训课程,从事各类各级岗位需掌握的应知应会知识和技能。岗位调动、职位晋升、绩效考核反应知识技能有欠缺者,都需要根据任职资格及个人能力,进行岗位技能课程培训。,根据科技、管理等发展动态,结合企业发展目标和竞争战略做出培训分析后确立的动态培训课程,从动态人力资源开发的角度来设置课程,主要分为开发四阶段:新员工引导培训课程,员工基础岗位技能培训课程,岗位技能提升培训课程,员工个人成长培训课程。.,员工个人成长培训课程,根据员工的职业生涯规划,当员工需要提升的时候进行的培训课程。,昊乐ETI企业培训学院 ETIhaole- Tel:+86 21 604
12、81930,2019/4/17,17,培训体系建设之资源层建设 培训资料库,建立培训资料库的重要性,建立知识沉淀。 经验传承。 内部分享。,昊乐ETI企业培训学院 ETIhaole- Tel:+86 21 60481930,2019/4/17,18,培训体系建设之资源层建设 培训资料库,培训资料库的有效管理,建立详细的资料库目录,以方便课程开发及员工自我学习。 多种渠道、方式收集。 归类管理。分类归档,并按照使用频率分级。 权限控制。,昊乐ETI企业培训学院 ETIhaole- Tel:+86 21 60481930,2019/4/17,19,培训体系建设之资源层建设 员工培训档案,建立员工培
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