第6讲如何闯过面试关-项久才.ppt
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1、大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,1,第六讲 如何闯过面试关,大学生就业指导课,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,2,引 言,就业指导,面试是成功求职的 临门一脚。,主要内容:,1.面试的形式与种类,2.面试前的准备,3.面试中的基本技巧,4.面试问题巧答,5.面试的结束,6.面试之忌,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,3,就业指导,A.根据面试的内容与要求,大致可以分为以下两种:,一、面试的形式与种类,1.结构式面试(标准式面试) 由招聘者按照事先拟订的计划或程序,多方面对应试者进行考核的一种方式。例如:自我介绍专家提问评委讨论结果公布。 特点
2、:过程结构严密、层次分明。,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,4,2.非结构式面试(随意式面试) 这种面试过程没有固定的形式,谈话、提问可向各方向展开。招聘者与求职者可自由言论,各抒己见。 特点:谈话层次交错,具有很大偶然性。,就业指导,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,5,就业指导,B.根据面试的人员组成分:个人面试、小组面试、集体面试。,(1)一对一面试(one-on-one):,1.个人面试,(2)多对一面试(group interview):,一对一,多对一,多对一,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,6,就业指导,2.小组面试。,3.集体
3、讨论,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,7,c.其它面试种类,就业指导,压力式面试、情景式面试、综合式面试、阶段式面试、电话面试、互联网面试、远程面试等等。,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,8,就业指导,二、面试前的准备,1.充分了解目标中的用人单位。 方法:用“放大镜”和“望远镜”的方式了解企业信息。,(1)用人单位的性质、企业文化、业务范围、服务对象、产品种类、经营业绩、发展前景;,(5)甚至用人单位的成长过程、竞争对手的了解等等。,(4)用人单位对人才的重视程度以及对毕业生的具体安排使用意图等。 例如:培训、在职教育等。,(2)用人单位所提供的应聘岗位职
4、务及所需的专业知识和技能等要 有一个全面的了解(研究一下用人单位的原始招聘广告) 。,(3)实际工作的地理位置。,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,9,(1)要充满信心。,(3)学会克服紧张的情绪。,2.心理准备。,B 呼吸调节法,A 自我暗示法,C 转移注意法,就业指导,(2)抓住招聘者的心。,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,10,就业指导,3.业务知识、相关材料的准备。 例如:专业知识、相关证件、论文、PPT、才艺表演等等。,5.体能、礼仪技巧的准备(略)。,4.模拟回答可能询问到的应聘问题。,6.确认第二天到达的地址和行车路线。,得体着装,大学生就业指导
5、课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,11,准备 修养 礼仪 自信,细节 简洁 清晰 微笑,就业指导,成功的面试,来自于出色的“表演”,三、面试中的基本技巧,1.面试中的关键词,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,12,就业指导,2. 语言表达简约而不简单, 语言清晰,吐字准确。 控制说话的语速,不宜太快。 语言富有一定的表现力。 语言简明扼要。 音量适中,不宜太小。 注意口头语、适当使用语气词。,面试风度指标总效果=45%语言+55%身体语言,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,13,就业指导,3. 身体语言拉近你和面试官的距离,2. 发自内心的微笑。 3. 说话时
6、的目光接触。 4. 适当点头示意。,5. 不可忽视的小细节。,1. 握手、问候。,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,14,你 是 不 是 也 像 他 们 样 呢 ?,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,15,就业指导,四、面试中的答题技巧,(一)面试中常见问题 1.简单介绍一下你自己(自我介绍)。,a.基本信息必不可少。,b.投其所好,脱颖而出。,c.展示潜力,让对方印象深刻。,回答技巧:忌以背诵朗读的口吻介绍自己。最好事前找些朋友作练习对象,尽量令声线听来流畅自然,充满自信。,d.时间控制适中。,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,16,就业指导,
7、2.关于应聘动机,你为什么选择我们单位? 你找工作首先考虑的因素是什么?,回答技巧: 1. 谈前景,谈吸引,找平台(三步曲)。 2. 要用比较坚决的口气表达你是非常喜欢这份工作并愿为他效劳。 3.最好不要说“就业压力大,工作难找”、“这里待遇不错”之类的话。,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,17,你为什么想进我们公司呢? 毕业生答:咨询业在国内是一个比较新的行业,发展前景很是广阔。而且贵公司早在10年前就独具慧眼,在上海建立了分公司,现在已经是最著名的咨询公司之一。如果我有幸加入贵公司,也是对我个人能力的一种肯定(吸引) 。另一方面,我也曾经听一位前辈介绍说,现在上海咨询业竞
8、争很激烈,我是一个喜欢挑战的人(平台),所以非常想进入贵公司。,范例应聘岗位:某公司咨询服务部。,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,18,3.关于学校、专业情况,你喜欢你的母校和教育吗? 你最喜欢或最不喜欢什么课程? 你在大学期间最喜欢或最不喜欢的老师是谁?,回答技巧: 1.毕业生在对人对事进行评价时,不能辱骂任何人; 2.尽量用肯定的语气,一分为二的观点评价人或事; 3.多谈谈积极有意义的事情。,就业指导,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,19,4.你有什么特长吗?,跳 舞,书 法,唱 歌,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,20,答题原则1换位
9、思考:站在应聘单位的角度、站在领导的角度去回答问题,准没错。起码正确百分之八十了。,就业指导,(三)面试遭遇“难题”怎么办?,答题原则2向左向右向前看:有些问题可能牵扯到两方的观点,那不妨就从三个方面回答。例如:向左怎样,向右怎样,从大局看又怎样呢?,答题原则3目标转移:适用于考官问到一些关于自己不足之处的问题。,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,21,就业指导,(四)回答问题应注意以下几点,3.把握重点、条理清楚。,4.讲清原委,避免抽象。,2.思考在先、回答在后。,1.认真倾听、确认提问,切忌答非所问。,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,22,就业指导,6.
10、适时留意对方的反应。,7.冷静对待,荣辱不惊。,8.知之为知之,不知为不知。,5.谈话应顺其自然。,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,23,就业指导,五、面试的结束,面试最后关“萤火虫的亮点”,发问技巧:可以适当的提出一些积极的、有利于对方的问题,给自己也给面试单位一个推销自己的机会!,1.抓住最后表现自己的机会 如何发问?,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,24,面试时求职者不能问的问题 1.你们公司是干什么的? 2.我多快能转另一个职位? 3.你还提供其他职位吗? 4.什么时候能涨工资? 5.如果你雇了我,我能等一段时间(3周以上)再来上班吗? 6.公司会做
11、背景调查吗?,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,25,1.你们公司是干什么的? 这问题,你在1980年问合适,那时没有互联网。今天,对你要面试的公司做点研究是跨进它们大门的必修课。,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,26,2.我多快能转另一个职位? 问这个问题,你第一轮就会出局。如果你喜欢这个职位,尽量争取。如果它真的不适合你,就等正确时机再提。几乎每个雇主都会让你在一个职位干上至少一年。,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,27,3.你还提供其他职位吗? 如果你真的是大材小用了,最好用婉转方式问:“这个工作听起来很有趣,但是坦白说,我上一份工作职
12、位和报酬要比你这一份高,你能帮我更好地进入现在的角色吗?”,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,28,4.什么时候能涨工资? 没得到工作前,最好在第二轮面试时这样问:“贵公司是否根据员工年度表现来协商工资?”,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,29,5.如果你雇了我,我能等一段时间再来上班吗? 雇主一般会给你2周来处理相关事宜。如果你没有工作,他们更喜欢你立即上班,除非你有非常好的理由。,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,30,6.公司会做背景调查吗? 很多人对以前的工作不自信,会担心这个问题。而面试官听到这个问题,会觉得你在掩盖什么。,大学生就业
13、指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,31,就业指导,2.适时告辞,礼貌再见。,你的情况我们已经了解了 谢谢你对我们招聘工作的关心,我们一作出决定就会立即通知你。 我很感激你对我们单位(公司)这项工作的关注。 求职者听了诸如此类的暗示语之后,就应该主动告辞。,3.面试后记得致谢,并保持联系。,A.写一封感谢信。,B.打一个电话,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,32,4. 回顾总结 (1)尽量把你参加面试的细节和遇到的难题记录下来。 (2)应正确对待面试中的失误。 (3)万一通知你落选了,你也应该虚心地向招聘者请教你有 哪些欠缺,以便今后改进。,盯紧心中的目标,不要放弃,大学
14、生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,33,六. 面试之忌,1.忌高不成,低不就,2.忌姗姗来迟,试也白试,3.忌称谓考官不当,就业指导,4.忌愤世嫉俗,5.忌反应迟钝,6.忌“被动受审”,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,34,Nothing is impossible!,祝你成功!,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,35,50个经典面试问答,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,36,韦恩福特博士,丽兹赖安,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,37,一个有40多年人力资源经验的职场专家,现任美国管理优势公司副总裁。韦恩福特博
15、士。,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,38,美国职场专家丽兹赖安,她是Yahoo网站和商业周刊专栏作家,有25年人力资源工作的经验,曾任世界500强企业的副总裁。,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,39,这些问题要事先准备 1.介绍一下你自己 2.你对我们公司有什么了解 3.你为什么要为我们工作 4.你的同事如何评价你 5.最近一年,你做了哪些事情来提高自己 6.你对公司的价值 7.说一个你曾经提过的建议 8.谈谈你在压力下工作的能力 9.你有什么问题要问,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,40,1.介绍一下你自己 面试最常见问题。你需要事先准
16、备好一段陈述,注意别让人发觉你事先排练过。除非面试官有特别要求,否则你的回答应围绕应聘职位展开。你可以谈谈与职位相关的、做过的事情或职业。,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,41,2.你对我们公司有什么了解 你在面试前就要了解你应聘的公司,知道它目前的情况以及未来趋势等等。,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,42,3.你为什么要为我们工作 这个问题需要一些思考,并基于你事先对该公司的了解。在这个问题上,诚实至关重要,而且你是否诚实很容易被面试官察觉。你可以谈谈长期职业规划。,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,43,4.你的同事如何评价你 你要准备
17、一两个同事的评价。你跟面试官说:“我在史密斯公司的同事吉尔,总说我是她见过的最勤奋的人。”这句话的功效,跟吉尔与面试官当面说相同。,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,44,5.最近一年,你做了哪些事情来提高自己 回答尽量与面试职位相关。自我完善的范围很广,你要事先准备一些例子。,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,45,6.你对公司的价值 这是你强调自己长处的机会,当然,这些长处要跟面试职位相关,事先准备和思考这个问题。,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,46,7.说一个你曾经提过的建议 事先准备一个好的建议,它要被采纳并获得成功。如果该建议与面试
18、的工作相关,会大大加分。,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,47,8.谈谈你在压力下工作的能力 你可以说你曾经在各种压力下获得了成功,提供一个与面试职位相关的例子。,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,48,9.你有什么问题要问 准备好几个问题,比如“我会被公司安排在哪里”“什么时候我可以开始为公司效劳”。,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,49,这些问题有陷阱 10.你希望薪水多少 11.你是否辞退过别人 12.你对同事哪些行为无法容忍 14.你是否有盲点 13.谈谈你与领导之间存在的问题,大学生就业指导课,渤海大学艺术与传媒学院 项久才,50,
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