第8章物流成本控制.ppt
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1、1,第八章物流成本控制,2,物流成本计算需要从企业内各种数据分析开始 1、在计算物流成本前,需要明确在本企业的业务中,哪些是物流业务。作为实际指南的中小企业厅制定的容易理解的物济成本核算手册(1992年3月)非常有用,在此首先对该指南的准则进行简要介绍。 该指南列举了标准物流业务,因此它有利于我们确立企业内的物流业务。,3,(1)接受订单 从订货方接受订单。 订单输入/人工传票的发送,以及拣货单发布。 (2)进货检验 送货单与实际到达商品的核对。 进货传票与进货商品内容纳核对。,4,(3)入库 将商品送到货架。 .将商品移入货架。 (4)库存 对在库商品的场所、库存量进行管理。 对库存商品进行
2、核查订货。 (5)拣选 将必要量的商品从存储货架取出。 将拣选的商品放入周转箱或托盘。,5,(6)出货检验捆包 对拣选的商品、进货单和商品清单进行核查 对周转箱或托盘进行捆包。 贴附分拣和配送必需的标签。 将贴附捆包标签的周转箱和托盘送到出货线。 (7)划分、堆积 为商品堆积进行划分、移动。 将商品堆积进货车,6,(8)配送进货 向订货方配送商品。 接受进货商品的检验。 将商品搬入到卖场并进行陈列。 (9) 根据库存核查结果确定订货内容和数量。 实施向发货方订货手续。,7,(10)流通加工 流通加工作业准备。 实施流通加工作业。,8,(11)退货 商品检验,划分合格品和不合格品,将不合格品集中
3、。 将再销售用的合格品放入保管货架。 (12)补货 拣选区保管商品的保管量核查。 拣选必要量商品并纳入拣选货架。,9,(13)其他物流作业 发送传票、拣选清单/计算机运营管理。 进货传票的回收确认配车指示。 其他物流关联作业。,10,其他物流关联作业包括管理者的物流管理业务、物流设备的点检、准备和安排、人员配置业务等。 从工厂到营业所,以及营业所之间和仓库间商品的移动都属于企业内物流,应当算做物流业务。然而,与生产相关的物流费都算在制造成本中,在如今物流成本的计算中没有计算这些费用。为生产而进行的材料、在制品、半成品、成品等的移动,为外包加工而进行的移动等都属于于生产物流。除此以外的业务,必须
4、分请究竟是不是物流业务,然后再计算物流成本。,11,2物流成本数据的收集 仅仅是清楚地了解对外支付的物流费用(运费、保管费、装卸费等)是不够的。例如,物流业务管理者的工资,目前只是按照工资项等核定账目进行处理,而没有计算物流人员费。本公司仓库维持费包括照明费、税收、折旧费等。 企业内的物流业务涵盖从订货开始,到保管、配送、退货、废弃等各种形式的活动,因此,与物流成本相关的数据收集需要从相应的部门收集。,12,与会计部门相关的数据资产负债表、利润表、核定项目的具体说明、其他必要的交易数据。 与业务部门相关的数据订发货数据、出入货指示、作业日报、搬运记录等。 与物流设施、设备、车辆相关的数据购买年
5、月日、购买金额、可能使用的年限、不同作业的使用面积等。,13,构筑物流成本的框架,14,15,16,1、制作物流成本表应注意几点 支付物流费(保管装卸费、运费等)应按实际支付计算。 本企业物流费是本企业物流业务发生的费用,本项可以根据推定计算或者实际发生费用计算。 计算方法应该根据账单、传票等将发生的物流费用(月度)按照上表分类的项目计算、合计。将计算基础中的值乘以数量得出的数据记入金额栏。,17,2、计算人员费的方法 人员费的分类人员费按照管理者、一般男、女人工、打工者等类别划分。 人均人员费人均人员费按照工资(包括加班费)、法定福利费、奖金、 退休金、福利性质的保险、交通费等合计算出。不同
6、人员的工资差额根据管理者、男员工、女员工等类别以月平均额计入,加工者的费用核实际费用计算。,18,人数的计算物流专业人员按每个人计算。在兼职状况下,计算该人物流作业的时间,按照物流作业时间在其整个工作时间的比例计算人数。,19,作为计算基础的月度人员费根据综合、人事等部门的说法决定。 注意点与物流业务相关的人数、金额全部在此进入。配送费、保管费等其他项目不要记入人员费。,20,3配送费的计算方法 支付运费的记入方法租车费用、宅急送费用、路线配送费用、支付运 费等记入运费支付额(月度)。 中心费记入方法量贩店等进货前利用设施所发生的相关流通费、物流费、所有进货手续费等名目支付购物费费用记入该栏目
7、。 车辆费记入方法本公司配送车辆租赁月支付金额。在本企业购买配送车辆的状况下,按同种车辆租赁费推算。一般两吨以下的车辆按购入价格的25%,两吨以上的车辆按购入价格的2%来计算。 例如,两吨车辆购入价格20万元乘以25%后得到基础月额5千元,本公司车辆的折旧费不计算。 车辆维持费记入方法本公司车辆的修理、准备费、燃料费、日常检查费、高速公路费、停车费、车辆检查费、保险费、税费等月支付金额。,21,4保管费计算方法 支付保管费记入方法委托外部进行保管的状况下月支付的保管费。 支付作业费记入方法有关装卸、流通加工等活动,委托外部加工的部分和时间,按照作业量(单价)月支付金额。 包装材料费记入方法商品
8、包装材料、标签或贴防等月支付金额。 本企业仓库费记入方法本企业仓库费按照相邻的租借费实际情况予以推定。本企业仓库费,在调查相邻同类建筑物的每平方米租借费(长期使用的条件下)的情况下,以此为基础,与使用面积中与物流相关的专用面积纳一定比率相乘计算得出。 建筑物的租借费原则上包括了折旧费、固定资产税、保险费、利息、维修费和照明费等项目。,22,仓库内设备费记入方法在租赁的状况下,月支付的金额。对于本企业购买的叉车、货架,按照月租赁费推定,一般以购买价格的2%计算。 库存利息记入方法月末库存金额乘以根据年利息推定的月利息(按照年利息的1/12)计算得出(例如,年利息为10%,那么月利息为083%)。
9、,23,5信息处理费计算方法 信息处理费大多属于与其他部门共同发生的费用,因此,应该根据物流相关的推定利用率相乘得出。 信息设备费记入方法在租赁状况下,按月支付金额记入。在购买的状况下,按照月租赁费推定(一般按购买金额的25%计算)。 消耗品记入方法打印机用的传票、纸张、色带、磁盘等费用,按月合计支付金额计算。 通信费记入方法电话费。,24,6其他费用计算方法 事务所费用记入方法在租借的状况下,计算月支付金额。本企业拥有的情况下,如同本企业在库费一样,按照相邻的租赁费推定计算。 7、全部的费用 核查有没有漏算、错误计算和差错等。 表中人员费、配送费等小计、合计。 将合计(全部的物流成本)作为1
10、00%,分别计算各项目的构成比例。 最后作为管理指标,计算销售额或出货金额(本企业出货的金额,排除厂商直送部分),并计算与物流成本的比率。,25,灵活运用物流成本表 1、了解人员费、配送费等 企业需要明了本企业物流成本的构架,以及其中人员费、配送费信息处理费以及其他费用的构成情况。人员费与其他项目不一样,通过该费用自计量,物流业务的人员配置和效率就能够得到很好的了解,因此,人员费的计算是最为重要的。,26,在该事例中、人员费占了50%。如果将人员费配置到各个业务,就能够了解到不同项目业务包含人员费的物流成本。 根据该表划分的组合构架,就能够分析物流费的实际情况以及物流现场情况,进而明了为改善物
11、流服务,哪个部门应该如何做,在确定什么业务需要提高效率的基础上着手改进。,27,2、计算销售额物流成本比率 将销售额按物流管理者数目划分,就能够知道月人均销售处理额。根据未来销售额的增减进行调整,就有可能做出人员配置和效率计划。 在车辆数量方面,可以计算单车月配送能力和单趟可能配送金额。进而有可能审视本企业配送车辆和租车的组合决策。 在保管费方面,自有仓库和营业仓库分开;在信息处理费方面,根据以后发挥的作用再进行计算。 将销售价格与成本价格物流费进行比较,仅仅从总利益上看,虽然没有什么问题,但是,销售额商品构成、配送频度等问题却能够显现出来。,28,3、按出货周转箱划分的单位箱物流成本 将销售
12、额按出货周转箱划分,就能计算出每箱物流成本。 首先在体积、重量标准、出货频率较高的产品中,选出物流用的标准品,计算物流单价。与标准品相差异的规格或单品,则按照体积和重量,参照标准品的1.3倍或0.4倍计算。 根据出货数量计算出物流成本,这样就能了解不同订货、出货的物流成本。进而分析不同的商品、运输路线的配送效率和配送次数等问题。,29,4、物流成本意识的提高 为了制作物流成本表,应该调查人数和劳动时间。 计算单趟的配送费用。 了解流通加工方面,加班一小时单个产品的成本上升了多少。 了解不同供应方,人员费等处理成本有多大的差异。 加深现场中对物流的理解和思考方法。 每个物流业务改善的意识提高。
13、为了制作物流成本表,相互之间的合作会提高。,30,5、掌握物流成本消减的具体业务 从订、发货业务到流通加工业务,根据调查的人员、空间、劳动时间、设备费、租赁费等信息,计算除不同现场的成本。从这些数据中可以了解到人均工作效率, 此外,还可以了解到单位使用面积的效率。 这样就能够明确物流成本削减的具体对象和问题。如果以人员费为例,就可以分析什么人什么业务需要改善、为了提高业务的效率是否需要增加入员、作业面积是否需要扩大、引进设备后人员是否会减少等。,31,6、掌握物流成本消减的标准 首先在计划上试图改变物流管理人数、引进合理化设备、改变不同作业的使用面积、扩大仓库等。 为了提高各业务的效能,测算业
14、务间的作业平衡,制定确保本企业必要的效率前提下,物流成本最低的作业计划。 如果能够把握物流业务改善的现场对象和作业对象,自然就判明了成本削减的方法。 在这种状况下,制定多方面的改善计划,通过对每个计划的比较,计算各计划成本中哪些成本会增加、哪些成本会减少。在损益结果的基础上,决定物流成本削减计划。,32,7、掌握不同顾客、不同作业和不同物流中心的物流成本。 如果了解了不同顾客的销售额和出货箱数,那么就能计算不同顾客物流成本,同样也可以算出每货箱的物流成本。,33,按照不同作业活动合计作业时间,如果将人员费、作业面积比例、仓库费配置到不同作业活动,就能计算出不同作业物流成本。 如果制作不同仓库、
15、不同物流中心等不同营业点物流成本表,就能够体现不同营业点的效率差别,并且还能够查明产生这种效率差异的原因。 在明确了不同顾客、不同作业的物流成本后,对于企业经营而言,改进损益产生的环节是非常重要的。,34,计算物流成本时应该注意的问题,1简易性原则 在制作物流成本表、决定选取数字的过程中,不要考虑得过于复杂。例如,在计算本企业车辆费的时候,两吨以下的车辆可以按照购买价格的25%这个简易原则计算。 当月物流成本表对于后面几个月在某种意义上是没有价值的。,35,2、记录计算依据、计算公式、计算方法 人员费、车辆费、仓库费、设备费等计算的依据、公式、计算方法等,在制作物流成本表时一定要做记录。,36
16、,(1)不要忘了数据的依据、计算方法等 人员费谁同谁。 作业时间:73小时/人均劳动时间210小时,换算0.34千元人平均工资。 临近A仓库地址:某区某路某号,某某仓库,840,运输企业长期使用,15元/(.月)。 本企业仓库400使用该费率。 月费用15元x 4006000元。 在本企业仓库费中,应该包括月度各种经费(折旧费、修缮费、水费、照明费保险费、固定资产税等)。,37,两吨货车车牌号XXXX,购买年月:1994年4月,购买价格;23万元,月度车辆费25%,计xxxx元。,38,(2)对于本企业制作、理解容易的计算依据和方法 如果其他管理数据与计算依据有较大出入的话,在出入点和时间数据
17、难以完全获取的状况下,运用符合本企业的推定方法和计算方法。 在这种状况下,最好制作物流成本表和本企业使用物流成本表两张表格。,39,3、持续性原则 (1)每月必须制作物流成本表 每月制作物流成本表,并不花费时间。 .各个部门的数据需要事先进行准备。 .能够了解负责人员、配送费等项目的变化。 .将公司的方针与经营成果做对比,把握顾客物流服务要求变化与成本的相互作用,能够灵活地把握问题。 (2)计算方法不要改变 虽然使用面积、作业人数、划分比率应该根据业务的状况每月进行改变:但是有关劳动时间中x.x人这样的计算方法,没有特别的理由不要改变。,40,4、必须确认物流成本表的妥当性 物流业务的改善应该
18、与全公司的方针相一致,据此计算依据、计算方法等必须为所有人理解。为了易于理解和接受,计算依据和计算方法必须做到妥当。,41,5、必须增强物流成本表有利于改善物流作业和提高效率的说服力 制作物流成本表的目的在于建立物流成本的框架,以此为基础,改善物流作业,提高物流效率。每月制定物流成本表、主要是让公司内外了解物流的动向,以此改善物流作业、提高物流效率。,42,6、物流成本表要在企业内公布 以上15条确实得到执行的话,物流成本表应该在公司内部公开。 仅仅将物流成本表作为物流部门内部的资料是不行的,需要在全公司公布合全公司之力改善物流业务。,43,谁来负责物流成本削减,44,高层管理人员的作用 物流
19、成本削减的实施者,当然包括企业员工,同样也包括经营管理层,它是企业内各层次人员共同作用的结果。以高层管理人员为起点,在全体员工达成共识的基础上推动物流变革是必须的。知晓和行动,这两方面的有效开展是经营管理层所要实现的。,45,1六点物流问题 经营管理层应该以什么视角认识物流现状,其要点如图31所示。以此六点为切入点,本企业物流部门应该经常审视,整理分析企业物流的问题是什么。 以此六点为基础,观察中小企业的物流,一船会发现如下的问题,亦即企业应该具有较大的改善空间。尽管存在着其他各种各样的问题,但是指示了本企业物流的现状后、就有利于明确企业物流的问题。解决这些问题,提高企业物流的水准,就能起到削
20、减物流成本的作用。,46,47,48,49,50,作模式仍然在延续,以下列举了几种情况;,51,在业务规模扩大的同时,虽然计算机系统部分进行了改造,然而却与物流业务不相符,甚至即便是现有的业务,也不能通过计算机系统做到根本的改变。 出入货的波动较大,没有很好地配置拣选人员。不能灵活运用闲散人员、依赖于经验实施保管和分拣作业、加工人员不能很好地理解工作。熟练的人员不能有效工作,作业效率就会很低。 预订配送方面,不能对运行情况和一日送件数进行很好的核查。不能掌握每趟配送个数、质量等配送状况,亦即配送效率不清楚。,52,没有传票就出货,即便有传票,也是在出货后再进行传票处理,其结果现货与账面库存不相
21、符,库存管理很繁重。 经营人员兼做物流,一方面物流的非效率改善无法实现,另一方面也无法专心于经营活动。在商物一体化体制下,往往错误地认为营业人员兼职的进货业务也是经营的一部分。,53,(5)物流组织较弱,部门间联动性较差 物流部门很难发挥其独立性,难以开展高效率的运作。虽然企业存在物流部门,但是只是从事日常的订发货、出入货等物流业务,而不能建立物流成本削减的计划。由于物流管理者的权限不明确,并不知晓应该改善的物流领域。因为存在着经营有限的企业方针,所以,物流的地位较低。 部门间的沟通很差,组织僵硬,业务孤岛现象显著。,54,(6)物流环境严峻 由于对进货方设定了最低订货数量,与小批量订货相吻合
22、的小单位进货很难实现。对于厂商而言,如果制造批量过小,会影响生产效率。 从订货到进货的周期时间缩短。为了改善交易条件,企业各方面应该积极地与交易方进行沟通,但是这一点却没有实现。,55,2、目标性的物流水准 很多中小企业都存在着这些问题。企业的物流水准应该提升到什么程度,这,56,57,58,(3)良好的库存管理 生产、进货活动与销售的结果往往是库存。从物的进入到出去,如此广范围的业务组合改善,通过计算机系统实现良好的库存管理是非常困难的。然而,考虑到严峻的经营环境,应该确立如下较高的管理目标: 在提高服务的过程中极力防止短货。此外,为有效利用物流设施、削减保管成本,应防止发生过剩库存和滞留库
23、存的产生。 任何时候能够做到现场与账面库存相一致,从订货到发货的流程顺畅,此外,卸货作业能够做到效率化。,59,(4)对外协商 与企业内物流变革相适应,企业的高层还应该在订货、进货方面与交易方进行协商,如果协商改善做得比较成功,就能大幅削减物流成本。 (5)物流人才的培育 物并不是在自己手中流动的。在经营订货基础上出货、工厂生产、进货部门订货入货是物流的起点。因此,物流成本的削减超越了单个部门的范围,而是需要以广范围的观角培育人才。,60,(6)物流管理的充实、强化 如果没有管理,物流成本肯定会上升。物流管理部门的设置、充实和强化是非常必要的。 (7)物流作业的顺畅化、平准化、标准化 保管、装
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