认识非营利组织.ppt
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1、認識非營利組織,邱子恆 2008.03.05,前言,現代社會由以下三者相輛相成 政府(行動較遲緩) 企業(for profit) 非營利組織(NPO) 非營利組織類型 醫院,社福機構,慈善機構,宗教團體,文教基金會,文化表演團體等皆屬之 廣義來說,私立學校,財團法人研究機構,同鄉會,校友會,各種社團,政黨亦屬之,NPO之興起,環境快速變遷,社會價值多元化以後,社會產生了或意識到一些需要,而這些需要無法經由商業體系中的企業來完成,也無法由政府機構來完成 因此有志之士乃組成團體,解決社會的問題,達成本身的理想,NPO與管理觀念,昔日觀念 NPO比較沒有生存壓力,外界競爭似乎不明顯,甚至難以建立具體
2、的績效指標,因此管理就比較未受重視 現今觀念 NPO必須將理想的達成程度化為績效指標,設法結合人力物力,有效達成理想中的境界 NPO間的競爭已日趨激烈,同性質的組織相互競爭社會上有限的資源,政府/企業與NPO之關係,合作者 NPO的財力支援,除了私人捐款之外,不少是來自企業捐助與政府補助 NPO的許多活動,也和企業或政府一起舉辦 競爭者 當某項社會需求明顯存在時,政府往往自行投入設立機構,取代了當初開始關注此一需求的NPO ,造成其功成身退 NPO所提供的服務,若被企業視為有利可圖,即可能在利潤動機下,以商業手法介入競爭,NPO做為民意與政策之橋樑,NPO應自動自發地就社會大眾真正所關心的議題
3、,進行研究,號召群眾,積極推動 說許多理念而言,結合大眾的力量,督促政府以公權力來推動,是落實這些理念最有效的方法 消費者保護的法案 保障婦女權益的法案 汽車駕駛責任保險的法案,NPO運作之五大因素,C: clients,服務對象 O: operations,業務運作,含規劃與組織 R: resources,財力與物力資源,含提供者 P: participants,參與者,含專職人員與志工 S: services,所創造或提供之服務,CORPS之運作程序,結合人力資源(P),財力資源與物力資源(R),經由某一些有組織的活動(O),創造某些有價值的服務(S),以服務社會中的某一些人(C),NPO
4、的分類,互益型組織 只有P,如同鄉會, 運動團體 公益型組織 P與O的存在與努力都是為了向某些人提供某些服務 捐贈型組織 營運資金主要向R來募款 商業型組織 主要財源是來自向C提供某些有償的S所產生的營收 專業型組織 決策核心來自於有理想, 有能力的P 企業型組織 由捐款的企業所主導,使命與策略,NPO之存在不是為了利潤,而是為了理想,因此”使命”尤其重要 ”使命”對組織的決策與努力方向能發生具體的指導作用 ”策略”是組織在競爭中求生存的重要方法,使命(mission),”使命”為組織創設與存在的目的 Mission Statement 為某些人提供某些服務 這些服務對他們有何價值? 滿足了他
5、們哪方面的需求? 本組織為何有能力做好這項工作?,NPO的使命,NPO的使命中,提供服務的共同特性為 維護社會價值,提供社會服務,啟發觀念,改變行為,提升人的身心品質 伊甸基金會 服務弱勢,見證基督,推動雙福(福利與福音),引人歸主,以對宗教的熱誠,轉化為協助弱勢同胞的動力 法鼓山基金會 提升人的品質,建立人間淨土,組織使命的作用,使命對組織的最基本作用是做為策略與行動的指導方針 明確的使命可以讓組織在制定策略或採取行動時,對”我們應向哪些人提供哪些服務,滿足他們什麼需求”,有一清楚的共識,在資源分配的優先順序上也可以產生一致性的原則 使命對志工與專職人員也會產生號召力;他們投入時間,熱誠與耐
6、心,必須很明白了解究竟是為了什麼,是不是值得,願景青年行動網協會 http:/www.vya.org.tw/,願景青年行動網協會是一個以青年為主體的非政府組織,致力於推展青年志工參與與國際參與。透過領導力培訓、專業志工培訓、籌組及參與國際會議,以及安排青年到國際組織實習與參訪,培養青年國際合作能力,讓青年有機會實際參與國際事務,並投入到國際非政府組織發展生涯,願景青年行動網協會,協會三個主要任務 青年志工培訓 青年國際參與 NGO青年人才培育,台灣世界展望會 http:/www.worldvision.org.tw/,世界展望會是一個國際性的基督教人道救援機構,是目前全球最大的非官方兒童關顧機
7、構 台灣世界展望會創立於民國53年,多年來,照顧貧困弱勢的足跡,由國內偏遠山區、濱海、離島等貧苦角落,擴大至關懷現代化大都會所衍生的社會問題,並帶動國人愛心,幫助海外76個國家,台灣世界展望會,國內資助兒童計畫 投資豐盛生命工程 關懷偏遠地區兒童教育 展望會原住民技藝養成計畫 國際救援 國外資助兒童計畫 國外發展型事工 國外緊急救援事工,天下雜誌教育基金會 http:/.tw/,引進教育新觀念,用熱情點燃社會對教育的參與,用行動實際教育改革的理想。幫助台灣向外看,借鏡國際教改經驗,整合教育資源與老師同行,天下雜誌教育基金會,2002年成立 辦理319鄉鎮服務志工研習營 打造海闊天空的校園-國高
8、中校長研習營 發現未來夢想家-2004台灣青少年高峰會 發起帶孩子閱讀給希望希望閱讀聯盟,早產兒基金會 http:/www.pbf.org.tw/,讓每個早產兒接受適當的醫療,並提昇早產兒醫療照顧品質。鼓勵社會大眾一起來關懷並重視早產的問題,致力於早產兒的預防與教育 早產兒基金會與醫學中心共同成立:早產防治中心、早產兒醫療訓練中心、居家照顧工作、出院後追蹤檢查工作,並推動合約醫院辦理相關活動,陽光社會福利基金會 http:/www.sunshine.org.tw/,陽光是一個具有人文關懷、專業服務、公信力的社會團體,提供顏面損傷及燒傷者全方位的服務, 使其回歸社會 理念:服務、關懷、防治 宗旨
9、:以全方位服務為顏損及燒傷者重建環境、身體心理與社會功能,維護其尊嚴與人權 服務對象:顏面損傷及燒傷者,陽光社會福利基金會,發展對於顏面損傷與燒傷者完整與深耕化服務 健全組織發展(活力創新組織文化、健全人力資源發展與組織設計) 以知識管理架構建立非營利組織經營管理模式(e 化資訊、經驗與知識建構、創新與社群分享) 落實對公益、公共議題的倡議與發揮影響。 建構良好事業群經營體系。 本土全球性(本土經驗國際學習、交流、拓展),伊甸社會福利基金會 http:/www.eden.org.tw/web/index.php,由劉俠女士(杏林子),和六位志同道合的朋友共同建立欲創造一個屬於身心障礙朋友的伊甸
10、園。 目前透過社會大眾、政府、企業、民間團體、志工的協助,服務觸角亦從成年身心障礙者的職訓、就業輔導、心靈重建,延伸至發展遲緩兒童之早期療育服務、高齡老人居家照顧服務及災民的重建工作 服務對象:發展遲緩兒童,身心障礙青少年、成人,金齡長者,重建戶,新移民,原住民,國內外地雷受害者,伊甸社會福利基金會,視障發展 新移民發展 照顧服務 就業服務 職業重建 早期療育 愛心事業,罕見疾病基金會 http:/www.tfrd.org.tw/,由於台灣的罕病患者面對醫藥資源取得不易,甚或多數疾病無藥可醫的無力感;醫療體系可提供的幫助有限,防治工作卻無法跟得上時代與科技的脈動而停滯不前,醫療體系與社會制度幾
11、乎完全無法關照這些罕病病患。罕見疾病基金會成立後期使病友們享有基本的人權與尊重,罕見疾病基金會,自1998年6月起開始籌募立案基金,經過一年募得壹千萬元後,在無財團、醫院、與企業資助下,完全由民間小額捐款協助,於1999年6月6日成立,開始推動醫療人權的提倡、病患權益的爭取、優生保健的推廣及政策制度的改革等各方面齊頭並進,台灣路竹醫療和平會 http:/www.taiwanroot.org/,台灣路竹會是以組成醫療服務團,透過義診、宣導健康衛教觀念等方式,在國內外醫療資源不足地區,提供醫療援助,實現人道關懷的非宗教性、非營利性之民間社團,台灣路竹醫療和平會,初期以服務國內偏遠山區的醫療為主 1
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